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Cursos de Servicio al cliente para trabajadores online y a distancia
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Marzo
Obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
Laborus Work Consulting publica el curso de Calidad en el servicio y atención al cliente en hostelería, dirigido a personas interesadas en adquirir las competencias necesarias para llevar a cabo las diferentes tareas que caracterizan al sector, personas que deseen refrescar sus conocimientos, etcétera.
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 15 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes mediante la aplicación de herramientas tecnológicas para optimizar los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y que faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales previamente definidos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Junio
- 1 Mes
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe. En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de venta en la gestión comercial.
subvencionado por el Estado
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Este curso de Calidad de servicio y atención al cliente en hostelería capacita profesionalmente al alumno para poder ejercer de manera completa y profesional las funciones de gestión de calidad en atención al cliente en hostelería a través de un curso online diseñado especialmente para potenciar un aprendizaje paulatino y progresivo de los distintos ámbitos competenciales...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 20 Días
- Campus online
- Tutor personal
En este curso te introducirás de lleno en la restauración con contenidos sobre el servicio al cliente, iniciación a la coctelería, y muchos más
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
¡Potencia tus habilidades comerciales con nuestro curso en teleformación de 60 horas! Aprende las técnicas más efectivas para cerrar ventas, negociar contratos y construir relaciones sólidas con los clientes. Desde la comunicación persuasiva hasta la gestión de objeciones, te proporcionaremos las herramientas necesarias para sobresalir en el mundo de las ventas. ¡Inscríbete...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Marzo
Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.
subvencionado por el Estado
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El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
subvencionado por el Estado
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, el servicio al cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de cualquier organización. Descubre el curso en la web de Emagister de Recepción y Atención al Cliente con Grupo ATU que te abrirá las puertas al éxito profesional.
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El contenido me gustó mucho, era bastante completo. Pero considero que no son flexibles y no te dan facilidades para poderlo compaginar con el trabajo, puesto que son muy exigentes a la hora de entregas y trabajos.
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Lo mejor el temario que es bastante completo y me ha ayudado a aprender conceptos de los cuales no tenía ni idea.
He podido realizarlo a mi ritmo al ser online y las tutoras me han ayudado en todo momento.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
En esta ocasión, Emagister que siempre está pensando en ti y en tu futuro profesional te ofrece el curso de Storytelling y marketing de contenidos, impartido por el importante centro Masopciones Formación, en modalidad online, y una duración de dos meses, de esta forma obtienes más autonomía ya que puedes compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades. Cuentas...
subvencionado por el Estado
En esta ocasión, Emagister que siempre está pensando en ti y en tu futuro profesional te ofrece el curso de Storytelling y marketing de contenidos, impartido por el importante centro Masopciones Formación, en modalidad online, y una duración de dos meses, de esta forma obtienes más autonomía ya que puedes compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades. Cuentas...
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Lo mejor el temario que es bastante completo y me ha ayudado a aprender conceptos de los cuales no tenía ni idea.
He podido realizarlo a mi ritmo al ser online y las tutoras me han ayudado en todo momento.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Campus online
OBJETIVOS Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero mejorando las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio. Conocer las ventajas e inconvenientes de la economía circular y el turismo circular, y las tecnologías aplicadas a ambos conceptos.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Aprenderás a convertir cada experiencia culinaria en un momento mágico, cautivando a tus comensales con tu excelente atención personalizada. Prepárate para adquirir habilidades en el arte de la presentación, la gestión del tiempo y el trato amable. Cada sonrisa satisfecha y cada plato elogiado serán el reflejo de tu dedicación y profesionalismo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
En este curso online te mostramos las últimas y mejores técnicas que te permitirán mejorar la atención prestada a tus clientes. Curso 100% subvencionado para trabajadores y autónomos de la Región de Murcia.
subvencionado por el Estado
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Estuvo ok
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Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- 77 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Prácticas en empresa
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
subvencionado por el Estado
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
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Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
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Cuentan con una amplia variedad de cursos muy buenos. Además, tienen un gran equipo de docentes, sumamente capacitados y expertos en la materia que dictan. El personal de la institución muy amable y atento. Sumamente satisfecho, los recomiendo.
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- Subvencionado
- Online
El portal Emagister ha incluido a su gran catálogo el completo curso de Servicio en restaurante y bares, impartida por Aspasia, que te permite poder realizarlo en una metodología de estudio online, logrando una integra capacita citación desde la comodidad de tu casa y sin modificar tu agenda diaria.
subvencionado por el Estado
El portal Emagister ha incluido a su gran catálogo el completo curso de Servicio en restaurante y bares, impartida por Aspasia, que te permite poder realizarlo en una metodología de estudio online, logrando una integra capacita citación desde la comodidad de tu casa y sin modificar tu agenda diaria.
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Cuentan con una amplia variedad de cursos muy buenos. Además, tienen un gran equipo de docentes, sumamente capacitados y expertos en la materia que dictan. El personal de la institución muy amable y atento. Sumamente satisfecho, los recomiendo.
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Curso subvencionado por el SEPE
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- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de gestión logística , el alumno habrá adquirido los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística y ser capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística con la eficacia requerida, así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad de la empresa. Controlar los canales de distribución...
subvencionado por el Estado
Al finalizar el curso de gestión logística , el alumno habrá adquirido los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística y ser capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística con la eficacia requerida, así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad de la empresa. Controlar los canales de distribución...
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Curso subvencionado por el SEPE
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Meses
¿Te apasiona el mundo de las relaciones públicas? Esta formación te proporcionará los conocimientos necesarios para organizar un evento de cualquier tipo. Podrás planificar ferias, congresos, reuniones, asambleas, eventos empresariales y deportivos y acompañarlos de una sólida estrategia de marketing. Todo ello, complementado con nociones sobre comunicación y retórica...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras y adquirir conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprende la implementación de soluciones de Banca Electrónica.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 10 Días
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Campus online
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos niveles.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Fechas a elegir
Adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas
subvencionado por el Estado
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Excelente formación.
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En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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- Subvencionado
- Online
- Nivel básico
- 18 jun 2024
- 12 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...
subvencionado por el Estado
¡Eleva tus destrezas comunicativas y asegura la fidelización del cliente con nuestro estimulante Programa sobre Fundamentos de Comunicación y Fidelización! En el dinámico escenario empresarial actual, la habilidad para comunicarse eficazmente y mantener la lealtad del cliente son factores cruciales para el triunfo. Impartido de manera virtual por el prestigioso Grupo Colon...
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Excelente formación.
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En mi parte tanto como el curso como la tutora cumplieron con las expectativas ,cabe destacar el apoyo brindado por la tutora Alejandra Valencia Marín para lograr cumplir con mi objetivo.
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Una formación que todos deberiamos hacer por lo práctico no sólo en lo laboral sino para la vida misma
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