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GESTIÓN DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE
  • Grado
  • Online
  • Fechas a elegir

En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso demanda contar con un personal calificado, poseedor de los conocimientos, habilidades y estrategias que giran...

235 €

Grado Administración y Dirección de Empresas

4.0
1 opinión
  • Fue es un conjunto de cosas en realidad: calidad, precio, el profesorado y la atención personalizada de la escuela, el trato con los alumno y, además, la facilidad con la que puedes desenvolverte es genial. El personal de la escuela facilita muchas cosas para el bien del alumno, y la ayuda y el apoyo que tenemos para la hora en que entremos al mundo laboral de todos los profesores y dirección de la escuela. También conoces gente interesante en las charlas de los cursos.
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Itae Escuela de Negocios
  • Grado
  • Badajoz
  • 3 Años
  • Prácticas en empresa

Objetivo del curso: El GRADO en ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS de Itae es una carrera adaptada al Plan Bolonia, de solo 3 años de duración (180 ECTS). Su componente internacional (se trata de un grado oficial europeo que se desarrolla en España y Portugal) te aportará una visión global y un conocimiento profundo de los mercados hispano lusos y de sus áreas de influencia...

4.900 € IVA exento

Objetivo del curso: El GRADO en ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS de Itae es una carrera adaptada al Plan Bolonia, de solo 3 años de duración (180 ECTS). Su componente internacional (se trata de un grado oficial europeo que se desarrolla en España y Portugal) te aportará una visión global y un conocimiento profundo de los mercados hispano lusos y de sus áreas de influencia...

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Premium

Licenciatura en Ingeniería Comercial | Online |

5.0
3 opiniones
  • Valió la pena totalmente en haber invertido mi tiempo y dinero en esta universidad. Clases de gran calidad, con profesores muy buenos. Mi curso me ha servido de mucho, recomiendo y aliento a todos los que quieran hacer un curso aquí.
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  • Un gran honor haberme recibido en esta institución. Sin dudas un acierto en mi carrera. Una universidad donde forman estudiantes desde el comienzo para que sean exitosos. Un curso que me pareció espectacular y lo recomiendo mucho.
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  • Realmente es una inversión grande la que se realiza mensualmente, sin embargo, puedo decir que vale la pena en su totalidad, los profesores son excelentes y los conocimientos que he adquirido en tan poco tiempo son ¡muchos! Sin duda alguna la recomiendo, y espero que muchas más personas puedan tener la valiosa oportunidad de estudiar en Aden ya que tiene una excelente educación.
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ADEN University
  • Grado
  • Online
  • 12 Cuatrimestres

¿Te gustaría desarrollar tu camino profesional liderando áreas como operaciones y comercial? ¿Te gustan los retos, la gestión y la toma de decisiones? Pues esta información es para ti. Emagister te presenta la Licenciatura en Ingeniería Comercial que la desarrolla e imparte ADEN University Campus Panamá en su modalidad online durante 15 cuatrimestres en su modalidad regular...

528 €

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Premium

Grado en liderazgo emprendedor e innovación, LEINN

5.0
2 opiniones
  • Recomiendo este centro, se obtienen grandes oportunidades y beneficios la verdad siempre fui muy agradecido de formar parte de él y me encuentro muy pero muy feliz de estar en el lugar que estoy, sabiendo que es gracias a todo lo que aprendí en este centro
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MONDRAGON UNIBERTSITATEA, S.Coop.
  • Grado
  • Arrasate-mondragon
  • 4 Años

¿Estás buscando una nueva formación la cual expandir tus horizontes? Si así es, estas en el sitio correcto, el importante centro Mondragon Unibertsitatea, S. Coop, te presenta el Grado en liderazgo emprendedor e innovación, LEINN, y que Emagister te propone dentro de su nuevo catálogo formativo, impartido en modalidad presencial, para tu mayor aprendizaje, ya que cuentas...

Precio a consultar

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master Experto en Gestión y Fidelización de Clientes

5.0
1 opinión
  • Nivel de muy buena calidad, eso es lo que encontré en educa.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro Educa Business School, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online y duante...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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Euroinnova International Online Education_

Máster en Instalación, Gestión y Mantenimiento de CRM: Gestión de Relaciones con Clientes

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  • Master
  • Online
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  • 1500h - 12 Meses

¿Te gustaría trabajar en un entorno CRM? Si es así, en este máster te adentras en la gestión de clientes y el CRM, en el que adquieres la habilidad de organizar y potenciar las relaciones con tus clientes. También exploras su organización, que implica aprender a estructurar la información sobre los usuarios. Además, comprendes los elementos de un programa CRM, conociendo...

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CUM LAUDE Premium PRESTIGE
ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EXPERTO EN TÉCNICAS DE VENTAS + MÁSTER EXPERTO EN GESTIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

5.0
1 opinión
  • soy un apasionado de las ventas pero no puedo permitirme económicamente ir a la universidad. Me he apuntado a este máster, me han hablado muy bien sobre la escuela y he hecho caso a lo que mis compañeros me han recomendado.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
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  • 1 Año

Emagister en alianza con ESNECA BUSINESS SCHOOL, se complace en presentar el Máster Experto en Técnicas de Ventas + Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes. Estos Máster, diseñados para todas aquellas personas que deseen enfocar su carrera hacia el ámbito de la administración, gestión comercial y quieran formarse en técnicas de venta.

890 €

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Gestión de clientes

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  • 20h

En la actualidad quien tiene un cliente "tiene un tesoro" y muchas veces nos encontramos que no sabemos la información vital de nuestros clientes y sobretodo no sabemos las necesidades. Para poder realizar un UP-SELLING o un CROSSELLING tenemos que tener la "Posición global" de nuestro cliente y saber cómo catalogarlo. Para ello encontramos en el mercado herramientas como...

Precio Emagister

39 € 100 €
CUM LAUDE
MercaMadrid Formación

MARKETING-MIX BÁSICO EN INTERNET Y GESTIÓN ONLINE DE CLIENTES COMM088PO

5.0
3 opiniones
  • Con esta formación se aprende sobre el posicionamiento del comercio electrónico y el marketing en Internet y se ganan en competencias digitales, ya seas empresa o cliente digital exigente.
    ← | →
  • El curso está muy completo e interesante.
    ← | →
  • Un curso fundamental para entender la realidad de la comercialización de productos a través del canal web.
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MercaMadrid Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 30h - 30 Meses
  • Curso bonificable
ACREDITACION: Especialidad formativa SEPE

Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa.

150 €
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BiG Formación

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

BiG Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

150 €
¡60% de ahorro!
CUMLAUDE PROFESIONAL (Formación Continua de Profesionales)

Gestión de la atención al cliente/consumidor

CUMLAUDE PROFESIONAL (Formación Continua de Profesionales)
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 75h

El objetivo del curso es aprender a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Precio Emagister

220 € 550 €
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

5.0
5 opiniones
  • El curso sobre Herramientas Tecnológicas me proporcionó una comprensión profunda de cómo utilizar tecnologías innovadoras para optimizar la gestión comercial de clientes, lo que mejoró significativamente mi eficiencia y resultados.
    ← | →
  • Aprendí a aprovechar herramientas de automatización inteligente para agilizar procesos comerciales, lo que me permitió dedicar más tiempo a la creación de relaciones sólidas con los clientes y menos a tareas administrativas.
    ← | →
  • Las herramientas tecnológicas me permitieron personalizar la experiencia del cliente de manera excepcional, brindando soluciones y recomendaciones adaptadas a sus necesidades específicas, lo que generó una mayor satisfacción y fidelización.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 60h - 15 Días
¡Fideliza al cliente a través de aplicaciones!

Este curso está orientado a enseñar cómo planificar y gestionar actividades comerciales utilizando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes. Durante el curso, aprenderás a aplicar soluciones digitales que faciliten la consecución de objetivos comerciales, mejorando la eficiencia y eficacia en la relación con...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Premium
IEBS

Postgrado en Gestión Comercial de Clientes

5.0
1 opinión
  • Los foros están en constante movimiento, las 24 horas los 7 días. Ésto es algo muy positivo.
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IEBS
  • Postgrado
  • Online
  • 30 abr 2026
  • 400h - 10 Meses

Este programa se enfoca en el aprendizaje vivencial y el estudio a partir de casos reales, lo que te permitirá comprender de manera práctica los procesos de diagnóstico de áreas de oportunidad, así como las estrategias y acciones necesarias para fortalecer tu cartera de clientes.

4.150 €

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CUM LAUDE Premium ¡50% de ahorro!
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios

Curso de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes

5.0
1 opinión
  • Ha sido una sorpresa haber encontrado esta escuela. Había tantos cursos que me gustaban que se me hacía muy difícil elegir. Al final escogí este porque unían muchos campos de estudios que me interesaban y vi en este curso una oportunidad para ampliar mis conocimientos
    ← | →
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 1 Año

En asociación con Select Business School, Emagister te presenta este programa de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, una formación en línea, diseñado para que puedas adquirir los conocimientos necesarios desde la comodidad y seguridad de tu hogar. Prepárate para despegar hacia una...

Precio Emagister

1.940 € 3.880 €

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes

5.0
1 opinión
  • Me gusto todo lo que he aprendido.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1200h - 12 Meses
  • Curso bonificable

Emagister te invita a formarte con este completo Máster En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes, este es desarrollado e impartido por la reconocida Educa Business School, el curso tiene un período de realización de tan solo un año, y lo llevas a cabo de manera online, lo que te facilita el acceso al estudio, cursando desde cualquier...

Precio Emagister

2.495 € 3.295 €

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Aspasia

Fidelización, calidad y gestión de clientes

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 110h
100% subvencionado

¿Quieres conocer nuevas fórmulas y estrategias con las que fidelizar a tus clientes? Aprovecha esta oportunidad y ponte al día sobre las técnicas de marketing relacional y herramientas que te ayudarán a lograr mejorar tus resultados. ¿A qué estás esperando? No te lo pienses más y ¡apúntate!

Curso gratis
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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

4.7
5 opiniones
  • Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado! 
    ← | →
  • Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
    ← | →
  • Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • Online
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¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...

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ACEDIS Formación

Curso de Gestión de Clientes con CRM

5.0
1 opinión
  • Quiero recomendar esta academia por 2 razones, primero porque te tratan bien, sientes qué él valor de lo qué pagaste es reconocido, no te tratan como uno más. Un tutor qué te da seguimiento oportuno de tu trabajo y sí en algún momento ve qué te estas atrasando te escribe para preguntarte qué ha pasado, por ello lo recomienda.
    ← | →
ACEDIS Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 59h
  • Curso bonificable

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...

305 €

Avanzar hacia la Inteligencia de Negocio (o Business Intelligence) exige aprovechar al máximo el potencial de las herramientas informáticas; de ahí que las empresas más vanguardistas comenzasen pronto a utilizar todo tipo de softwares pensados, específicamente, para favorecer una mejor gestión de sus recursos fabriles y empresariales. Esto exigía estudiar a fondo los aspectos...

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GRUPO ATU

Fidelización, calidad y gestión de clientes

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 110h

Al finalizar el curso de fidelización, calidad y gestión de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la fidelización de clientes, empleando los sistemas de gestión de calidad y herramientas como bases de datos, técnicas de marketing relacional y retención de clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
BiG Formación

FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

BiG Formación
  • Curso
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  • Fechas a elegir

Adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV.

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