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Masters de fidelización online
Máster en Dirección y Gestión Comercial
Online Business School Il3-Ub
8.2. Análisis de las desviaciones 8.3. Medidas Correctoras 8.4. Planes de Contingencia 9. Satisfacción y Fidelización de clientes 9.1. Análisis de la satisfacción del cliente 9.2. Retención vs Fidelización 9.3. Incrementar valor a partir...
5.200€ IVA inc.
Dirección de Empresas Turísticas
C.E.I. & LANGUAGES Centro de Formación
del entorno general y específico. Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico. Política de crecimiento y desarrollo empresarial. Marketing Turístico: Introducción al marketing turístico. Procesos de compra. Creación del producto y fidelización del cliente...
2.500€ + IVA
Master / Técnico Superior en Gestión de la Calidad
Imf Formacion
. Modelo de gestión EFQM 3. Modelo de gestión de Cuadro de Mando Integral MÓDULO V Cómo medir la satisfacción y fidelización de clientes 1. Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente. 2. El cliente: motivo de existencia...
1.875€ IVA inc.
Master Europeo de Marketing Relacional, Directo e Interactivo
Esic, Business & Marketing School
Programa MODULO 1: CAPTACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES Estrategias de captación cualificada de clientes. Estrategias de fidelización y vinculación del cliente a la marca. Los fundamentos en la gestión de información: bases de datos, análisis...
14.900€ IVA inc.
Descuento
Postgrado en Negocio de las Telecomunicaciones
Telefónica Learning Services
. ¿Cómo se captan clientes en este sector tan competitivo? ¿Cuáles son los factores de éxito para la fidelización de los grandes clientes y su estrategia de red? Módulo 2 / Evolución de las tecnologías Conocer las principales tecnologías y su relación con el negocio...
8.000€ IVA inc.
Máster en Gestión de la Calidad
Enseñalia
9001:2000 2. Modelo de gestión EFQM 3. Modelo de gestión de Cuadro de Mando Integral MÓDULO V Cómo medir la satisfacción y fidelización de clientes 1. Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente. 2. El cliente: motivo...
1.500€ IVA inc.
Descuento
Máster en Dirección Bancaria
FUNDACIÓ IL3- UNIVERSITAT DE BARCELONA
: el cliente 4.3. El concepto de segmentación interna 4.4. Las relaciones e interacción personal con los clientes 4.5. El control de calidad y la eficacia del CRM en la empresa 5 . Desarrollo de Programas de Fidelización de Clientes 5.1. Gestión de clientes...
3.700€ IVA inc.
Gestión de Nuevas Tecnologías para la Empresa
Campus virtual CEU
del Comercio Electrónico Diseño de Páginas Web Sistemas de Información en la Empresa Nuevas Tecnologías en el Ámbito Financiero Gestión de E-business CRM: Fidelización de Clientes ¿Qué es y cómo funciona Internet? Quién es quién en la Red. Funcionamiento...
4.032€ IVA inc.
Experto en gestión de la calidad
ULPGC - Campus Virtual de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
de la existencia de la empresa 3.Seguimiento y fidelización de los clientes 4.Reclamaciones de clientes 5.Estudio de percepciones y expectativas de los clientes 6.Calidad en el sector público MÓDULO IV. Los sistemas de gestión de la calidad 1.La Norma ISO 9000 2.El...
1.300€ IVA inc.
+ información
Master en Dirección y Gestión de Empresas - Mba
Instituto de la Calidad, S.A.U.
. Comprender las Necesidades de los Clientes. 27. Modelo Servqual. 28. Medida de la Satisfación del Cliente. 29. Fidelización de Clientes. 30. Herramientas para la Fidelización. 31. Gestión de Reclamaciones y Garantías. MÓDULO V. Diseño por Procesos 32. Enfoque...
2.300€
Subvención
MBA
ADM Business School
de Ventas 3.1.2. Gestión de Objeciones. Fidelización de Clientes 3.1.3. Planificación y Control de Ventas 3.1.4. Dirección de Equipos Comerciales 3.2. Comunicación e Imagen 3.2.1. Identidad e Imagen Corporativa e Institucional 3.2.2. Comunicación...
9.600€
8.640€ IVA inc.
Descuento
Master en Gestión de la Calidad en las Organizaciones
Bureau Veritas Formación
las necesidades de los clientes Modelo Servqual Medida de la Satisfacción del Cliente Fidelización de Clientes Herramientas para la Fidelización Gestión de Reclamaciones y Garantías Módulo 9: Aspectos Económicos de la Calidad Iniciación a la Contabilidad...
Master
- Online
- 600 Horas
- Bonificable
1.950€
1.755€ IVA inc.
Descuento
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
del servicio postventa SLA - Acuerdos de nivel de servicio La fidelización del cliente Tareas, ejercicios, casos practicos TEMA . Normalización, Acreditación y Certificación Normalización La certificación Exclusión de requisitos de la norma La auditoría...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
+ información
Experto en Marketing y Dirección Comercial
Internacional de Marketing
, la situación del ECommerce B2C, conceptos y diferencias respecto al comercio tradicional, factores a considerar y términos de fidelización online. MÓDULO 6. ESTRUCTURA, USABILIDAD Y CONTENIDO DE UNA WEB ENFOCADA AL NEGOCIO Estudiaremos los sistemas de respuesta...
Master
- Online
- 400 Horas
- Bonificable
1.840€ IVA inc.
Beca
Máster en Dirección Comercial y Marketing
Grupo Imf Formación
en la estrategia de marketing 3. El sistema publicitario 4. Las estrategias publicitarias 5. El marketing promocional 6. Las relaciones públicas 7. El marketing directo y la fidelización de clientes MÓDULO IX - Cómo triunfar en el exterior: Estrategias de Marketing...
1.500€ IVA inc.
Subvención
Master superior en sistemas de gestión de Calidad
Burotec
al cliente. La atención al cliente como herramienta básica. La fidelización del cliente. Evaluación del Alumno MODULO CC- 12: GESTION DE CALIDAD Y GESTION MEDIOAMBIENTAL El Sistema de Gestión de Calidad: La familia normativa UNE-EN-ISO 9000. La certificación...
2.321€ IVA inc.
Master en Dirección y Administración de Empresas
Grupo Coremsa.
de presentación 6- La ampliación de cartera de clientes y mantenimiento-fidelización MODULO 1: DIRECCIÓN ESTRATEGICA COMERCIAL MÓDULO 2: MÉTODOS DE PLANIFICACIÓN COMERCIAL MÓDULO 3: HABILIDADES DE DIRECCIÓN COMERCIAL MÓDULO 4: HERRAMIENTAS TECNICAS DE GESTIÓN...
2.500€ IVA inc.
+ información
Dirección Comercial y Marketing
ECOL Educación Continua On-Line
a mantenernos en el mercado y a luchar por la competitividad. Están orientadas básicamente al cliente, crean fidelización y permiten captar nuevos clientes...
Consultar €
Matrícula gratis
