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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Calidad
- Subvencionado a trabajadores
- Semipresencial en San Sebastian De Los Reyes
- Nivel básico
- 30 dic 2026
Formación orientada a aplicar estándares de calidad de servicio en empresas y entidades turísticas: procedimientos de atención, consistencia de la información, control de incidencias y mejora continua de la experiencia del visitante.
subvencionado por el Estado
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Un curso completo, actualizado y con una plataforma de ayuda muy comodo para el trabajo diario con un personal atento en todas las consultas y dudas. Ideal para compatibilizar con tus estudios o tu trabajo y desarrollar una carrera profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 83h
Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una herramienta gerencial que permite a las organizaciones que lo implanten ser proactivas, mejorar continuamente, estandarizar operaciones y métodos de trabajo, cumplir los requisitos del cliente y de la entidad, y tener presentes, en todo momento, los reglamentos aplicables. Esta actitud permitirá la reducción de riesgos y la...
Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una herramienta gerencial que permite a las organizaciones que lo implanten ser proactivas, mejorar continuamente, estandarizar operaciones y métodos de trabajo, cumplir los requisitos del cliente y de la entidad, y tener presentes, en todo momento, los reglamentos aplicables. Esta actitud permitirá la reducción de riesgos y la...
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Un curso completo, actualizado y con una plataforma de ayuda muy comodo para el trabajo diario con un personal atento en todas las consultas y dudas. Ideal para compatibilizar con tus estudios o tu trabajo y desarrollar una carrera profesional.
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo y proporciona un material actualizado sobre el que trabajar. Buena atención de los profesores online.
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008).
El temario proporcionado es bastante completo, si bien algunos temas se hacen un poco enrevesados y se echa de menos un sentido más práctico de los mismos, ya que si hay ejemplos en casi todos los temas, algunos se quedan un poco cortos o no quedan claros.
En general un aprobado, buena atención de los profesores online. Aunque existen foros de discusión éstos presentan escasa o nula actividad (entiendo que ésto no es 100 % culpa de ACEDIS pero también entiendo que quizás se podria hacer algo para incentivar los foros, con charlas de profesionales, etc)
En conclusión, el curso proporciona un material actualizado sobre el que
trabajar (solo falta algo mas de sentido práctico aplicado a la empresa, eso es todo).
Espero que os sirva mi opinión. Un saludo
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 292h
Avanzar hacia la excelencia exige entender la calidad desde una triple vertiente, dado que las medidas que se adopten con tal propósito han de abarcar tanto a los productos como a los servicios que se ofrezcan y, a mayores, a la atención que se presta al consumidor; no en vano, sentar las bases para promover la mejora continua en estos tres puntos tendrá una repercusión...
Avanzar hacia la excelencia exige entender la calidad desde una triple vertiente, dado que las medidas que se adopten con tal propósito han de abarcar tanto a los productos como a los servicios que se ofrezcan y, a mayores, a la atención que se presta al consumidor; no en vano, sentar las bases para promover la mejora continua en estos tres puntos tendrá una repercusión...
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo y proporciona un material actualizado sobre el que trabajar. Buena atención de los profesores online.
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008).
El temario proporcionado es bastante completo, si bien algunos temas se hacen un poco enrevesados y se echa de menos un sentido más práctico de los mismos, ya que si hay ejemplos en casi todos los temas, algunos se quedan un poco cortos o no quedan claros.
En general un aprobado, buena atención de los profesores online. Aunque existen foros de discusión éstos presentan escasa o nula actividad (entiendo que ésto no es 100 % culpa de ACEDIS pero también entiendo que quizás se podria hacer algo para incentivar los foros, con charlas de profesionales, etc)
En conclusión, el curso proporciona un material actualizado sobre el que
trabajar (solo falta algo mas de sentido práctico aplicado a la empresa, eso es todo).
Espero que os sirva mi opinión. Un saludo
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 1 Mes
Aprende a identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 7 Días
Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
Con este curso podrás adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 100h
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 15 Días
Este Curso ADGD024PO SENSIBILIZACIÓN A LA CALIDAD TOTAL: ISO 9000, 9001, 9004 Y EFQM le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Administración y Gestión Empresarial. Diferenciar los modelos y sistemas de calidad más eficaces y utilizados.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 100h
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Barcelona
- Part time
- Nivel intermedio
Curso subvencionado por el Consorci de Catalunya para la formación Continua de los Trabajadores Aprenderás todo lo relacionado con los procesos de calidad, que es la Norma ISO 9001:2015
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 60h
Analiza los puntos clave y la metodología de puesta en marcha del método de gestión Seis Sigma (6S) basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten, así como saber utilizar este método en procesos de implantación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
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- 60h
Ponte al día y conoce a la perfección los diferentes sistemas y modelos de calidad existentes. Aprende a seleccionar la opción más idónea y eficaz. ¿Vas a dejar pasar la oportunidad de convertirte en todo un experto en el ámbito del control de calidad? Reserva ya tu plaza y adquiere los conocimientos que te ayudarán a gestionar y planificar todo tipo de procesos relacionados...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 4 Semanas
Aprender a mejorar los sistemas de producción para asegurar la calidad de los productos y servicios reduciendo al mínimo los errores y por lo tanto los costes. Analizar los puntos clave y la metodología de puesta en marcha de las seis Sigma (6S) así como saber utilizarlas en procesos de implantación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 7 Semanas
Con este curso gratuito y online aprenderás a Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 40h - 4 Semanas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
¿Trabajas en temas relacionados con la calidad? Si quieres mejorar tus habilidades como profesional y aprender nuevos conceptos para saber cómo implantar un sistema de calidad esta es la oportunidad perfecta. ¡Aprovecha esta formación 100% subvencionada! Este curso te permitirá conocer en profundidad las normas ISO 9000 y 9001. Ambas son estándares de calidad que deberás...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Jaén
- Nivel básico
- 3 Semanas
Cursos Gratuitos para Trabajadores y Autónomos de cualquier sector y Desempleados de toda España, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa, en modalidad online. Curso Validado y Subvencionado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
¡Fórmate en gestión de procesos! Aprende a gestionar procesos con esta formación gratuita. Gracias a ella conocerás todos los posibles modelos de gestión, cómo aplicarlos o cómo identificar y analizar procesos. No te lo pienses más y ¡hazte con tu plaza! Amplía tu formación y tus capacidades.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
Curso gratuito para Trabajadores Ocupados y Trabajadores en situación de ERTE del sector Aeroespacial, Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas vacantes. Formación Subvencionada y Validada por la Junta de Andalucía.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Las Palmas De Gran Canaria
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 20h
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.
subvencionado por el Estado