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Cursos tecnicas telefonicas
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- 25h
"Utilizar técnicas de respiración y relajación, atención telefónica, para evitar los riesgos laborales de la profesión"
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- 40h
El curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing ofrece una formación integral sobre las estrategias y habilidades necesarias para llevar a cabo acciones efectivas de marketing telefónico. A lo largo del programa, los participantes aprenderán a diferenciar los diversos tipos de acciones de marketing, así como a identificar y definir las necesidades de los clientes...
- Curso
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- 20h
Aplicar las técnicas de comunicación telefónica con las personas usuarias y los organismos relacionados con la movilización de recursos.
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Gracias a este curso, ahora me siento más segura en mi día a día como teleoperadora de ventas. Las herramientas proporcionadas para manejar objeciones y situaciones inesperadas son oro puro. ¡No puedo esperar para aplicar lo aprendido!
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Este curso es perfecto para quienes buscan destacar en el sector. Lo recomiendo al 100%. La flexibilidad horaria y el enfoque práctico son aspectos a destacar.
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Las unidades son claras, prácticas y muy aplicables en el día a día. Gracias a este curso estoy viendo resultados en mi día a día como teleoperadora. Más número de llamadas se convierten en venta.
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- Curso
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- 40h - 12 Meses
No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia una posición más directiva, ¡necesitas destacar!
No es cuestión de convertirse en el lobo de Wall Street, ¡pero hay que saber vender! La industria actual lo demanda y tú no puedes ser menos. Tanto si quieres trabajar en un departamento de telemarketing al pie del cañón, como si quieres avanzar hacia una posición más directiva, ¡necesitas destacar!
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Gracias a este curso, ahora me siento más segura en mi día a día como teleoperadora de ventas. Las herramientas proporcionadas para manejar objeciones y situaciones inesperadas son oro puro. ¡No puedo esperar para aplicar lo aprendido!
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Este curso es perfecto para quienes buscan destacar en el sector. Lo recomiendo al 100%. La flexibilidad horaria y el enfoque práctico son aspectos a destacar.
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Las unidades son claras, prácticas y muy aplicables en el día a día. Gracias a este curso estoy viendo resultados en mi día a día como teleoperadora. Más número de llamadas se convierten en venta.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 200h
El curso de Técnico en Equipos de Conmutación Telefónica ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que en la actualidad es necesario conocer los diferentes campos de la operación en sistemas de comunicaciones de voz y datos, dentro del área profesional comunicaciones. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para...
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 680h
Este profesional ejerce su actividad en el área de administración, recursos humanos, contabilidad o financiera, de cualquier empresa, tanto pública como privada, realizando las funciones a instancias de un responsable superior quien, dependiendo del grado de desarrollo de la misma, puede ser una única persona o el responsable de cada uno de los departamentos -comercial...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
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Los profesores geniales muy atentos. Este curso me abrió las puertas laborales. El contenido del curso muy interesante. La plataforma muy sencilla de utilizar.
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Después de finalizar mi grado y llevar 8 meses sin encontrar trabajo, pensé que era el momento de hacer este curso que hacía tiempo que había mirado en Esneca y la verdad es que no pude tener un mejor resultado.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 150h - 1 Año
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo del telemarketing con el extraordinario Curso de Técnico Experto en Telemarketing de ESNECA BUSINESS SCHOOL!. Si eres apasionado por las ventas y buscas perfeccionar tus habilidades utilizando las tecnologías más avanzadas para posicionar productos, este programa es la clave para alcanzar tus metas profesionales. A través...
¡Descubre el camino hacia el éxito en el mundo del telemarketing con el extraordinario Curso de Técnico Experto en Telemarketing de ESNECA BUSINESS SCHOOL!. Si eres apasionado por las ventas y buscas perfeccionar tus habilidades utilizando las tecnologías más avanzadas para posicionar productos, este programa es la clave para alcanzar tus metas profesionales. A través...
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Después de finalizar mi grado y llevar 8 meses sin encontrar trabajo, pensé que era el momento de hacer este curso que hacía tiempo que había mirado en Esneca y la verdad es que no pude tener un mejor resultado.
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Realicé el MÁSTER EXPERTO EN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Y PRESENTACIONES EFICACES y ha sido una gran experiencia para mi.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
El portal Emagister pone ahora a tu disposición, este Máster como experto en comunicación en la empresa y presentaciones eficaces, el cual es una de las opciones del centro de estudios ELBS Escuela de Liderazgo, con el que lograrás nuevas perspectivas laborales.
El portal Emagister pone ahora a tu disposición, este Máster como experto en comunicación en la empresa y presentaciones eficaces, el cual es una de las opciones del centro de estudios ELBS Escuela de Liderazgo, con el que lograrás nuevas perspectivas laborales.
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Realicé el MÁSTER EXPERTO EN COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Y PRESENTACIONES EFICACES y ha sido una gran experiencia para mi.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
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Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
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Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
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El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...
Le ofrecemos el curso de Agente de Call center que podrá realizar online en aula virtual abierta 24 horas al día. Con este curso estudiará los módulos de atención telefónica y telemarketing. Con este curso de Agente de Call Center te formarás para comprender la comunicación como proceso orientado a componer, descodificar y transmitir mensajes por vía telefónica con exactitud...
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Terminé el curso hace unos días y todo muy bien.
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Un buen curso para formarse en telemarkering y atención telefónica. Todo fue bien y me enviaron la titulación muy rápido. Me ha encantado.
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El curso de agente de call center es lo que estaba buscando para ampliar mi formación y conseguir empleo. Gracias.
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- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
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Gracias todo bien
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Uno de los mejores cursos que he realizado por facilidad de estudio
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Muy buena formación en atención telefónica
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h
El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...
El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y conocimientos necesarios para brindar un servicio eficiente, profesional y de alta calidad, permitiendo al alumno afrontar...
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Gracias todo bien
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Uno de los mejores cursos que he realizado por facilidad de estudio
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Muy buena formación en atención telefónica
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 20h
¿Buscas una formación integral que te permita conseguir un empleo y llevar tu futuro laboral al siguiente nivel? Este programa está especialmente diseñado para brindar una solución integral a todas aquellas personas que quieran dedicar su carrera profesional a la atención y venta telefónica. Por eso, los estudiantes que se matriculen en este curso adquirirán las competencias...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
- Curso baremable
- Curso bonificable
El Curso de Calidad y Orientación al Cliente Online, con una duración de 30 horas, proporciona una formación completa para mejorar la atención al cliente, aplicar estrategias de calidad en el servicio y comprender los factores que influyen en la percepción del cliente dentro de una organización.
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
¿Te gustaría llevar a tu negocio a otro nivel?, si es así, atención a lo que Emagister tiene para tí, se trata de un Master en Técnicas de Venta y Atención al Cliente + Titulación Universitaria, curso impartido por Educa Business School, lo completas al término de un año en forma online, lo que te permite estudiar de forma más tranquila desde tu hogar, además, al no tener...
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Los colegas que han realizado cursos con ellos, lo recomiendan, y eso me motiva mucho.
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El curso muy dinámico súper entretenido me encanto todo ,los email son de respuesta inmediata ,obviamente estarE pendiente para poder realizar más
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 90h - 2 Meses
- Curso baremable
- Curso bonificable
Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.
Conviértete en un especialista en atención telefónica. Es puesto imprescindible en cualquier empresa ya que el comercio electrónico cada vez es más habitual y se necesite personal capacitado para resolver dudas y dar apoyo a los clientes.
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El curso muy dinámico súper entretenido me encanto todo ,los email son de respuesta inmediata ,obviamente estarE pendiente para poder realizar más
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Los contenidos impartidos dentro de cada clase me han parecido perfecto, de muy buen nivel y actualizados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿Te gustaría formarte en el área de la expresión en público? Inenka Business School, te ofrece un completo Máster Experto: Como Hablar en Público - con prácticas garantizadas, en el cual podrás adquirir los conocimientos necesarios para ejercer esta interesante profesión.
¿Te gustaría formarte en el área de la expresión en público? Inenka Business School, te ofrece un completo Máster Experto: Como Hablar en Público - con prácticas garantizadas, en el cual podrás adquirir los conocimientos necesarios para ejercer esta interesante profesión.
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Los contenidos impartidos dentro de cada clase me han parecido perfecto, de muy buen nivel y actualizados.
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Escogí la modalidad a distancia y recibí enseguida los manuales. El curso se organiza en distintos módulos y al final estás totalmente preparado para gestionar. Yo ahora estoy trabajando.
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- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¡Desarrolla tu destreza en ventas y conquista la fidelidad de tus clientes con el prestigioso Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes, impartido por ESNECA Business School, disponible exclusivamente en Emagister! Pero eso no es todo, este increíble curso es desarrollado en modalidad online, para que puedas realizarlo desde dónde te encuentres y con tus...
¡Desarrolla tu destreza en ventas y conquista la fidelidad de tus clientes con el prestigioso Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes, impartido por ESNECA Business School, disponible exclusivamente en Emagister! Pero eso no es todo, este increíble curso es desarrollado en modalidad online, para que puedas realizarlo desde dónde te encuentres y con tus...
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Escogí la modalidad a distancia y recibí enseguida los manuales. El curso se organiza en distintos módulos y al final estás totalmente preparado para gestionar. Yo ahora estoy trabajando.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Recomiendo completamente la formación y la escuela, sus contenidos son excelentes y el trato que recibes de ellos es inmejorable. Una experiencia 10/10.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
¿Sientes curiosidad por el ámbito del liderazgo y de la comunicación? Emagister pone a tu disposición este fantástico Máster Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces impartido por el prestigioso centro académico ELBS-Escuela de Liderazgo Spain en modalidad online.
¿Sientes curiosidad por el ámbito del liderazgo y de la comunicación? Emagister pone a tu disposición este fantástico Máster Experto en Comunicación en la Empresa y Presentaciones Eficaces impartido por el prestigioso centro académico ELBS-Escuela de Liderazgo Spain en modalidad online.
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Recomiendo completamente la formación y la escuela, sus contenidos son excelentes y el trato que recibes de ellos es inmejorable. Una experiencia 10/10.
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Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 90h
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
Academyformacion y Emagister le ofrecen el Curso de Teleoperador con Titulación Incluida. El teleoperador es el encargado de atender a los clientes por vía telefónica. Este profesional atiende las llamadas de los usuarios, resolviendo sus dudas, realizando marketing y también se encarga de las incidencias y reclamaciones.
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Me ha gustado mucho realizar este curso de teleoperador ya que era necesario para mi.
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El curso es bastante completo. Los vídeos son algo antiguos.
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He aprendido todo lo que necesitaba, muy práctico. Estoy satisfecha.
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