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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

Curso subvencionado para trabajadores

En Madrid ()

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a trabajadores

  • Horas lectivas

    90h

  • Duración

    18 Días

Descripción

Aprende a comunicarte en en inglés, con un nivel de usuario independiente, en los servicios de restauración para mejorar tu atención al cliente.

Información importante

A tener en cuenta

Al finalizar el curso el alumno será capaz de: aprender a interpretar mensajes y documentos sencillos en inglés, en el ámbito de la restauración; expresar en inglés fórmulas de cortesía y vocabulario a nivel internacional; redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración y comunicarse con uno o varios interlocutores en inglés.

Trabajadores ocupados

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Inglés
  • Restauración
  • Turismo
  • Idiomas
  • Bares
  • Restaurantes
  • Atención Cliente
  • Hoteles
  • Protocolo
  • Servicios

Profesores

Profesor con amplia experiencia

Profesor con amplia experiencia

en la materia

Temario

PRESTACIÓN DE INFORMACIÓN GASTRONÓMICA Y DOCUMENTAL EN INGLÉS

•Interpretación y traducción de menús, cartas y recetas.•Confección de horarios del establecimiento.•Redacción de documentos y comunicaciones sencillas para la gestión, promoción, comandas y horarios.

ATENCIÓN AL CLIENTE EN INGLÉS EN EL SERVICIO DE RESTAURACIÓN

•Terminología específica en la atención a los clientes.•Tratamiento de reclamaciones y quejas.•Asesoramiento sobre bebidas y armonía con los platos.•Atención a solicitudes de información, reservas y pedidos.

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA DE LA TERMINOLOGÍA ESPECÍFICA DEL RESTAURANTE

•Uso y manejo de las expresiones más frecuentes en restauración.•Conocimiento y utilización de los principales alimentos y bebidas.

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CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD INGLÉS PROFESIONAL PARA SERVICIOS DE RESTAURACIÓN

Curso gratis
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