Curso actualmente no disponible
Curso subvencionado Online Resolución de conflictos
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Horas lectivas
30h
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Duración
10 Días
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Clases virtuales
Sí
Comprender la naturaleza del conflicto.
Optimizar el factor comunicación en situaciones de conflicto.
Facilitar acuerdos favorables a través de la mediación y la negociación.
Seguir un proceso sistemático de mediación/negociación para controlar la situación y llegar a un acuerdo favorable.
Utilizar estrategias adecuadas de gestión de conflictos.
Definir objetivos mínimos y máximos para la mediación/negociación de conflictos y aplicar estrategias óptimas.
Análisis de los tipos de conflictos que pueden presentarse en su organización y equipo.
Preparación adecuada para la mediación/negociaciones con el máximo control de los factores de influencia.
A tener en cuenta
Personas trabajadoras en activo
IMPORTANTE: es imprescindible que dispongáis de cámara y micrófono, puesto que la asistencia cuenta si la cámara está abierta y el curso es participativo.
IMPORTANTE: es imprescindible que dispongáis de cámara y micrófono, puesto que la asistencia cuenta si la cámara está abierta y el curso es participativo.
Opiniones
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Conflictos
- Negociación de conflictos
- Asertividad
- Resolución de conflictos
- Conflicto
- Empatía
- Mediación
Profesores
Varis Varis
Professor
Temario
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