21

Cursos de Atención al cliente en Zaragoza

Ordenar por
  • Todos
  • Cerca de
  • Online
  • Extranjero
Provincia
Población
 
  • Todas las localidades
  • Zaragoza
  • Alagón
TU SELECCIÓN ACTUAL
  • Atención al cliente
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 21
  • Curso 13
  • Subvencionados 5
  • Formación Profesional 3
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 15
  • En 3 meses 15
  • En 6 meses 15
  • En 9 meses 15
  • En 1 año 15
  • Después de 1 año 15
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 1
  • Semanas 0
  • 3 Meses 3
  • 6 meses 11
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 2
  • Prácticas en empresa 9
  • Titulación oficial 1
  • Bolsa de empleo 10
DÓNDE ESTUDIAR
España 468
Población
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
¡50% de ahorro!
  • Master
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 51 sedes más
  • Fechas a elegir
Zaragoza, Ver mapa

... módulo estudiará en profundidad los aspectos que intervienen en la atención al cliente y cómo dotar de calidad sus servicios. Por otro lado, también... Aprende sobre: Protección de datos, Técnicas de atención al cliente, Procesos de atención... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

1.960 € 980 
Añadir al comparador
EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
3.0 1 opinión
DELENA
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... correcta y eficaz para que tus clientes queden siempre satisfechos. ¿A qué esperas? ¡No dejes que tus clientes tengan una mala opinión de tu compañía! Si te... Aprende sobre: Atención telefónica, Calidad en el servicio, Estrategias de servicio... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
Añadir al comparador
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... telefónica al cliente (CON PRÁCTICAS)”, ofrecido por el centro DELENA y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister. Con él, te convertirás en todo un profesional... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación con el cliente, Estrategias de servicio para productos... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
Añadir al comparador
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... atencion personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu crecimiento académico y personal... Aprende sobre: Prestar un servicio orientado al cliente, Atención al cliente, Estrategias de servicio... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
Añadir al comparador
  • Subvencionado a desempleados
  • Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 430h
Zaragoza, Paseo de Sagasta, 41 Ver mapa

...Curso subvencionado y gratuito. Gestionar y ejecutar los planes para la atención del cliente/consumidor/usuario... Aprende sobre: Curso subvencionado, Atención al usuario, CURSO GRATUITO... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
Añadir al comparador
  • Curso
  • Zaragoza
  • 6h
Zaragoza, Ver mapa

... que desarrollen su actividad de cara al cliente... Aprende sobre: Estrategias de persuasión, Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más


hasta 150 €
Añadir al comparador
Atención al cliente y calidad del servicio
Centro de formación Virgen del Castillo
  • Subvencionado
  • Alagón
  • 25h
Alagón, Plaza Santa Ana, s/n Ver mapa

... para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado... Aprende sobre: Calidad en el servicio... Ver más


Precio a consultar
Añadir al comparador
  • Ciclo superior de FP
  • Zaragoza
  • Septiembre
  • 2000h
Zaragoza, Cl. Universidad, 2 Ver mapa

...Este grado superior te habilita para realizar el control de establecimientos, industrias, actividades, productos y servicios, en el ámbito de consumo... Aprende sobre: Recepción en almacén, Logística internacional, cadena logística... Ver más


Precio a consultar
Añadir al comparador
  • Curso
  • Zaragoza
  • 250h
Zaragoza, C/Conde de Aranda, 11 Ver mapa

...Contenido del Curso Objetivos del Curso Acoger, atender y vender directamente al cliente productos que no precisan una manipulación específica... Aprende sobre: Orientación al cliente, Calidad en el servicio, Técnicas de venta... Ver más


Precio a consultar
Añadir al comparador
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... del cliente y El servicio de posventa - Técnicas , entre muchos otros conceptos. ¡Aprovecha ya esta oportunidad y conviértete en un gran profesional! Si... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Atención Comercial, Atención Comercial"... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
Añadir al comparador
  • Subvencionado a trabajadores
  • Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 120h
Zaragoza, Pº Sagasta, 41 Ver mapa

...Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente... Aprende sobre: Gestionar información de consumo, Informes de Consumo, Atención al cliente... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
Añadir al comparador
  • Curso
  • Zaragoza
Zaragoza, Ver mapa

... para garantizar la correcta atención telefónica... Aprende sobre: Gestión telefónica, Atención telefónica... Ver más


Precio a consultar
Añadir al comparador
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

...¿Te fascina el mundo de la Atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así... Aprende sobre: Proceso de decisión de compra, Espacios Comerciales, gestion de comercios... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
Añadir al comparador
  • Subvencionado a desempleados
  • Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 350h
Zaragoza, Paseo de Sagasta, 41 Ver mapa

...Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo... Aprende sobre: Recepción y comunicación, Operaciones comerciales, Actividades administrativas... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
Añadir al comparador
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Ciclo superior de FP
  • Zaragoza
  • 300h
Zaragoza, C/alfonso I Edificio Aguila 3 Ver mapa

...APLICACIONES INFORMÁTICAS DE PROPÓSITO GENERAL · MÓDULO VI- FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL... Aprende sobre: Atención al consumidor, Gestion de incidencias, Formación del consumidor... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Ciclo superior de FP
  • Zaragoza
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, C/alfonso I Edificio Aguila 3 Ver mapa

...¿Quieres aprender a administrar los servicios que se realizan al consumidor en una empresa? Con este ciclo de Técnico Superior en Servicios al Consumidor... Aprende sobre: Inspección de consumo, Sistemas de información de consumo, Formación laboral... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Bolsa de empleo
Zaragoza, Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B Ver mapa

... como al telemarketing, experimentan ahora una demanda continua de profesionales. Tanto para la asistencia al cliente y la resolución de incidencias... Aprende sobre: Gestor de Call Center, Atención al cliente, Call center... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
Gestión de teleasistencia
1.0 1 opinión
Campus Training
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Bolsa de empleo
Zaragoza, Calle Alfonso I, 18 - 1º A/B Ver mapa

...La teleasistencia domiciliaria se trata de un servicio puntero de atención telefónica ininterrumpida, el cual resulta de especial ayuda para personas... Aprende sobre: Gestión de teleasistencia, Servicio integral de teleasistencia, Gestión de llamadas salientes... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa

... al Cliente/Consumidor/Usuario, formación semipresencial que te aportará conocimientos muy útiles para que sepas cómo trabajar con clientes a diario. Este curso... Aprende sobre: "Negociación de conflictos, Negociación de conflictos, Resolución de conflictos... Ver más


895 
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa

... del servicio y así evitar que el cliente tenga algún tipo de reclamación o queja? ¿Aún así, quieres aprender a lidiar con este tipo de problemas con el cliente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al cliente, Atención de quejas... Ver más


695 
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa

... Formación, en el que aprenderás cómo prestar una atención eficaz de quejas y reclamaciones. Emagister.com publica en su catálogo una formación de carácter... Aprende sobre: Reclamaciones por vía judicial, Comunicación eficaz, Atención al clientes... Ver más


695 
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa

... entre clientes de un mercado empresarial. Esta formación, al ser semipresencial, deberá ser realizada desde casa, conjuntamente con las clases... Aprende sobre: Gestión comercial", Marketing Industrial, Marketing entre empresas... Ver más


695 
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Zaragoza
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Zaragoza, Ver mapa

...entre otros temas. Contacta con Delena Formación si quieres saber más sobre este nuevo curso que anuncia emagister.com. El objetivo de esta formación es... Aprende sobre: Dirección de empresas, Gestión de compras, Selección de solicitantes... Ver más


695 

Debates sobre Cursos de Atención al cliente en Zaragoza

avatar
ESTANDAR HOLD CALL CENTER
Creado por LISSETTE
Hola , me llamo Lissette y Superviso el Área deCalidad mi Cía. Necesito información de los estándares que se manejan a nivel de Call Center, en relación a los tiempos de espera del cliente una vez que éste es atendido; es decir, los tiempos de Hold que el ejecutivo utiliza durante el llamado para buscar información. Me sería de mucha ayuda esto, ya que necesito fijar éste estándar para validar la reducción de brechas.   Muchas gracias   Ale. ver debate
  • 1 mensajes
  • 1042 visitas
avatar
Call Center en Access
Creado por pedro
Es posible hacer un call center en acces de acuerdo a los siguientes pasos: 1.- Buscar telefonos de una tabla 2.- Marcar un telefono 3.- Reproducir mensaje grabado en donde se den opciones para que el contactado digite en su telefono 4.- Grabar el dìgito pulsado identificando el tono que se pulso en otra tabla o en la misma De antemano le agradezco su atencion. ver debate
  • 1 mensajes
  • 339 visitas