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TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 9
  • En 3 meses 9
  • En 6 meses 9
  • En 9 meses 9
  • En 1 año 9
  • Después de 1 año 9
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 2
  • Semanas 0
  • 3 Meses 2
  • 6 meses 8
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
CARACTERÍSTICAS
  • Prácticas en empresa 9
  • Bolsa de empleo 8
DÓNDE ESTUDIAR
España 468
Población
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
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  • Semipresencial en Pamplona
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  • Fechas a elegir
Pamplona, Ver mapa

... que regula el comercio electrónico. Del mismo modo, aprenderá el protocolo que rige el tratamiento de la información de carácter personal referente al cliente... Aprende sobre: Comercio electrónico, Comunicación escrita, Dependencia funcional... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

1.960 € 980 
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EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
3.0 1 opinión
DELENA
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  • Semipresencial en Navaz
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Navaz, Ver mapa
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.... El pilar base de cualquier empresa es su cartera de cliente. Por ello, ofrecerle un buen trato, rápido, cercano y amable puede marcar la diferencia entre... Aprende sobre: Atención telefónica, La gestión de la calidad del servicio, Competencia en precios... Ver más

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... necesarios sobre comunicación y atención telefónica, venta y compra de forma directa, procesos de comunicación, la televenta a través del teléfono, quejas... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica, Atención al cliente... Ver más

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  • Curso
  • Pamplona
  • 2 Días
Pamplona, Benjamín de Tudela 21 Ver mapa

... un cliente a otro compañero. Atención telefónica: consejos útiles con el teléfono, cómo identificarse, localización eficaz del interlocutor, recogida... Aprende sobre: Actitud de servicio, Atención al público, Servicio al cliente... Ver más


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  • Pamplona
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  • 140h
Pamplona, Emilio Arrieta , 4 - 1º dcha Ver mapa

...Motor Carburación Engrase Refrigeración Distribución Suspensión Dirección Frenos Glosario Bloque de informática: CD1 : Windows Utilidades Word básico Internet... Aprende sobre: Captación de clientes, Orientación al cliente, Estrategias de persuasión... Ver más


1001-2000 €
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Navaz
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Uso Profesional del Teléfono
Human Management Systems, S.A.
  • Curso
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Pamplona, Benjamín de Tudela 21 Ver mapa

... de sus demandas. Solución de quejas reclamaciones. 4. Cómo transferir un cliente a otro/a compañero/a. 5.La atención telefónica: Consejos útiles con el teléfono... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Navaz
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... de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás Organización del Punto de Venta orientado al Cliente, Análisis básico del comportamiento... Aprende sobre: Marketing en el punto de venta, Gestión de clientes, Diseño de espacios... Ver más

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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Ciclo superior de FP
  • Pamplona
  • 300h
Pamplona, Plaza del castillo 43 bis 1º -oficina 7- Ver mapa

...a organizar toda la documentación en relación en materia de consumo, a ver cómo se realizan inspecciones de consumo y el correcto uso de herramientas informáticas específicas... Aprende sobre: Atención al consumidor, Formación y orientación laboral, Gestion de incidencias... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
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  • Prácticas en empresa
Pamplona, Plaza del castillo 43 bis 1º -oficina 7- Ver mapa

...¿Quieres aprender a administrar los servicios que se realizan al consumidor en una empresa? Con este ciclo de Técnico Superior en Servicios al Consumidor... Aprende sobre: Campañas de información, Información al consumidor, Atención el consumidor... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Navaz
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
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Navaz, Ver mapa

... de los servicios, ahora tienes una oportunidad excelente de la mano del centro Delena Formación. Emagister.com anuncia este curso sobre Información y Atención... Aprende sobre: Organigramas funcionales, ""Negociación de conflictos, Negociación de conflictos... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
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  • Semipresencial en Navaz
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
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Navaz, Ver mapa

..."¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio, Comunicación no verbal, Calidad en el servicio... Ver más


695 
EMAGISTER CUM LAUDE
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  • Semipresencial en Navaz
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
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Navaz, Ver mapa

... Formación, en el que aprenderás cómo prestar una atención eficaz de quejas y reclamaciones. Emagister.com publica en su catálogo una formación de carácter... Aprende sobre: Atención al consumidor, Servicio de atención al cliente, Comunicación eficaz... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Navaz
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Navaz, Ver mapa

... El valor del cliente en un mercado entre empresas (B2B), curso semipresencial que te permitirá conocer de primera mano técnicas para afrontar la relación... Aprende sobre: Marketing relacional, Recomendaciones al cliente, Gestión comercial... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Navaz
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ATENCIÓN AL CLIENTE
CCOO Servicios
  • Curso
  • Huarte-pamplona
  • 35h
Huarte-pamplona, Ver mapa

... que el/la empresario/a necesite un capital humano actualizado en los ámbitos de las nuevas tendencias de atención al cliente, permitiendo a el/la alumno/a una vez... Aprende sobre: Comunicación del servicio, Calidad del servicio, Habilidades comunicativas... Ver más


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