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Cursos de Atención al cliente en Sevilla
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
- Sevillay51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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- Subvencionado
- Sevillay1 sede más.
- Montilla
- Nivel intermedio
- 460h - 5 Meses
- Prácticas en empresa
Titulación oficial gratuita, subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.
subvencionado por el Estado
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Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Sevillay7 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva
- Abril
- 90h
- Curso baremable
...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Protección del cliente, Control de la calidad del servicio, Reclamaciones en consumo...
subvencionado por el Estado
...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Protección del cliente, Control de la calidad del servicio, Reclamaciones en consumo...
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Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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- Ciclo superior de FP
- Sevillay6 sedes más
- Valladolid, Pamplona, Bilbao, Madrid, Valencia, Zaragoza
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿Quieres aprender a administrar los servicios que se realizan al consumidor en una empresa? Con este ciclo de Técnico Superior en Servicios al Consumidor que realiza el centro de estudios Implika de Bilbao y que dispone emagister.com adquirirás la formación necesaria para llevar el control del consumo en cualquier tipo de empresas. Mediante este curso te prepararán para...
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Estoy muy contento de haber realizado el curso que siempre he querido en este centro, cuentan con profesores muy calificados, que siempre están al pendiente de sus alumnos. El temario de mi curso fue muy completo y muy bien enfocad también.
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El trato que recibido en esta institución es excelente, todos son muy buenos, los docentes principalmente, que siempre están al pendiente de sus alumnos y explican todo detalladamente para que no te pierdas de ningún concepto. Lo recomiendo.
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Estoy muy contento de haber realizado el curso que siempre he querido en este centro, cuentan con profesores muy calificados, que siempre están al pendiente de sus alumnos. El temario de mi curso fue muy completo y muy bien enfocad también.
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- Curso
- La Rinconada
- Nivel avanzado
- 310h
- Curso baremable
- Prácticas en empresa
Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Emagister ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio a personas mayores que viven solas y a personas que se encuentran en situación de dependencia. Es una formación que...
Comienza a prepararte en el sector de la atención al cliente con este curso de Gestión de llamadas de teleasistencia, que el portal Emagister ha puesto a tu disposición, donde obtienes todos los conocimientos necesarios para poder atender desde el domicilio a personas mayores que viven solas y a personas que se encuentran en situación de dependencia. Es una formación que...
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Estoy muy contento de haber realizado el curso que siempre he querido en este centro, cuentan con profesores muy calificados, que siempre están al pendiente de sus alumnos. El temario de mi curso fue muy completo y muy bien enfocad también.
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El trato que recibido en esta institución es excelente, todos son muy buenos, los docentes principalmente, que siempre están al pendiente de sus alumnos y explican todo detalladamente para que no te pierdas de ningún concepto. Lo recomiendo.
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Estoy muy contento de haber realizado el curso que siempre he querido en este centro, cuentan con profesores muy calificados, que siempre están al pendiente de sus alumnos. El temario de mi curso fue muy completo y muy bien enfocad también.
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- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 10 OBJETIVOS: “El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara...
- Curso
- Sevilla
Objetivo del curso: Para saber manejar de la mejor manera las necesidades de los clientes. Dirigido a: El curso està orientado a todos aquellos interesando es mejorar sus tecnicas de atenciòn al cliente.
- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
- 460h - 42 Días
CURSO ATENCIÓN AL CLIENTE CONSUMIDOR O USUARIO Curso gratuito para desempleados con una duración de 460h. Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
- 45h
Identificar los factores que aportan valor añadido a la atención al cliente. • Controlar la primera impresión con la aplicación de los pilares de la atención al cliente: cortesía, empatía y asertividad, entre otros. • Dominar la comunicación verbal y no verbal en el trato al cliente para transmitir correctamente la información para lograr la respuesta que queremos. • Interactuar...
- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
- 120h
- Curso baremable
...UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Procesos de atención al cliente/consumidor/usuario. 2. Calidad en la prestación... Aprende sobre: Gestión de la atención al cliente, Trato con el cliente, Atención al cliente...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sevillay2 sedes más
- Santiago De Compostela, Madrid
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad. IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerarios. Nivel de cualificación profesional: 2 (Se necesita tener la ESO)
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- Fechas a elegir
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sevilla
Objetivo del curso: El objetivo del curso es dotar a los trabajadores de las herramientas suficientes para saber gestir los reclamos y satisfacer los clientes. Dirigido a: A todas las empresas y privados interesados en la mejor capacitación de sus empleados en estas àreas.
- Subvencionado
- Sevilla
- 120h
- Curso baremable
¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 20 OBJETIVOS: Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar...
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- Fechas a elegir
- 800h - 42 Días
Curso gratuito con una duración de 800h. Para más información contacte con nosotros a través de nuestro WhatsApp 601 32 13 95 o a través de este enlace: https://sites.google.com/iforma.es/uteci
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
- 25h
Dar a conocer a los participantes los criterios básicos para estructurar un sistema MSC y su relación con los procesos y actividades clave de la organización distinguiendo los elementos garantizados de los elementos distintivos.
- Subvencionado
- Sevillay1 sede más.
- Jaén
- Mayo
- 90h
- Curso baremable
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Sevilla
- Marzo
- 90h
- Curso baremable
Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Trabajadores en situación de ERTE/ERE. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 60 OBJETIVOS: Los objetivos que persigue este curso son: • Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicación de técnicas que mejoren sus comunicaciones, la captación y fidelización de clientes, la búsqueda de información, el análisis de la competencia...
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
- Fechas a elegir
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas
subvencionado por el Estado
- Curso
- Sevilla
Objetivo del curso: El curso tiene el objetivo de mejorar las capacidades de atenciòn al cliente de los teleoperadores para brindar un mejor servicio a sus clientes. Dirigido a: A aquellas empresas interesadas en capacitar a su personal.
- Curso
- Sevilla
- Fechas a elegir
DURACIÓN Y OBJETIVOS DEL CURSO Duración en horas: 60 OBJETIVOS: No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta...
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