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Cursos de Atención al cliente en Valladolid

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  • Atención al cliente
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 24
  • Curso 15
  • Subvencionados 7
  • Formación Profesional 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 10
  • Nivel intermedio 9
  • Nivel avanzado 1
PRECIO
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 € o menos
TEMÁTICA
INICIO
  • En 1 mes 14
  • En 3 meses 15
  • En 6 meses 16
  • En 9 meses 16
  • En 1 año 16
  • Después de 1 año 14
DURACIÓN
  • Horas 1
  • Días 1
  • Semanas 2
  • 3 Meses 2
  • 6 meses 12
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Prácticas en empresa 12
  • Titulación oficial 1
  • Bolsa de empleo 11
DÓNDE ESTUDIAR
España 468
Población
METODOLOGÍA
EMAGISTER CUM LAUDE
¡50% de ahorro!
  • Master
  • Semipresencial en Valladolid
    y 51 sedes más
  • Fechas a elegir
Valladolid, Ver mapa

... a la atención comercial. Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar. Durante el primer... Aprende sobre: Comercio electrónico, Comunicación escrita, Técnicas de comunicación... Ver más

CURSO PREMIUM
Precio Emagister

1.960 € 980 
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EMAGISTER CUM LAUDE
DELENA
Atención al cliente (CON PRÁCTICAS)
3.0 1 opinión
DELENA
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... correcta y eficaz para que tus clientes queden siempre satisfechos. ¿A qué esperas? ¡No dejes que tus clientes tengan una mala opinión de tu compañía! Si te... Aprende sobre: Servicio al cliente, Estrategias de servicio para servicios, Competencia en precios... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
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EMAGISTER CUM LAUDE
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO
Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
  • Subvencionado a desempleados
  • Valladolid
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 39 Días
Valladolid, Ver mapa

... y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad... Aprende sobre: Logística integral, Atención al público, Atención al cliente... Ver más


Precio a consultar
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del curso en “Atención... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Competencia en precios, Atención al cliente... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
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  • Subvencionado a trabajadores
  • Valladolid
  • Fechas a elegir
  • 16h - 8 Días
Valladolid, C/ Bailén 4 1º planta Ver mapa

... de cartas standard y personalizadas empleadas gestión de cobro. - Simulaciones de negociación con clientes... Aprende sobre: Documentos cobro-pago, Gestión de cobros, Negociación con clientes... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Atencion Al Cliente
Cpi Formación Empresarial, S.L.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Valladolid
  • 60h
Valladolid, C/ García Valladolid, 1 Ver mapa

...Objetivo del curso: Curso eficaz que permite mejorar la atención al cliente, a través de la comunicación eficaz, atención de reclamaciones, técnicas... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de venta... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Dependienta de Supermercado
3.0 1 opinión
ADD-Asociación para el Desarrollo de la Distribución en CyL
  • Subvencionado a desempleados
  • Valladolid
  • 200h
Valladolid, C/ Santa María nº 11 - 3º B Ver mapa

... frescos:carnocería, pescadería, charcutería, frutería y panadería, y los temas relativos a la atención al cliente, técnicas de venta, merchandising, rotulación, etc... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Servicios al Consumidor (LOGSE)
IES Condesa Eylo Alfonso
  • Ciclo superior de FP
  • Valladolid
  • Septiembre
  • 2000h
Valladolid, Calle Velázquez, S/N Ver mapa

...planes formativos y campañas en materia de consumo. Los contenidos se agrupan en los siguientes módulos profesionales: Inspección de consumo... Aprende sobre: Logística internacional, cadena logística, Recepción en almacén... Ver más


Precio a consultar
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Atención al cliente en el proceso comercial (UF0349)
5.0 1 opinión
GRUPO FOCYL
  • Subvencionado
  • Valladolid
  • Fechas a elegir
  • 40h - 1 Mes
Valladolid, C/ Las Mercedes, 7-9 Bajos Ver mapa

... para aquellas personas que están en contacto con los clientes. Infórmate en https://www.focyl.com/... Aprende sobre: Acción comercial, Operaciones de comrpaventa, Atención al público... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • 400h
Valladolid, C/ Antonio Machado, 97 Ver mapa

... con la atención al público y asistencia individualizada, interesados en estudiar las estrategias de acercamiento al cliente... Aprende sobre: Captación de clientes, Atención al público, Gestión telefónica... Ver más


1001-2000 €
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... atencion personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu crecimiento académico y personal... Aprende sobre: Competencia en precios, Comunicación efectiva, Estrategias de servicio para servicios... Ver más

CURSO PREMIUM

895 
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

...¿Te fascina el mundo de la Atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así... Aprende sobre: Venta de productos, Atención al cliente, Atención Comercial"""... Ver más

CURSO PREMIUM

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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
    y 49 sedes más
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás Organización del Punto de Venta orientado al Cliente, Análisis básico del comportamiento... Aprende sobre: Segmentación de mercados, Supercies comerciales, Técnicas de merchandising... Ver más

CURSO PREMIUM

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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Ciclo superior de FP
  • Valladolid
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Acera Recoletos, 10 Bajo Derecha Ver mapa

...Mediante este curso te prepararán para obtener el Título Oficial de Técnico Superior en Servicios al Consumidora través de pruebas libres. Te enseñarán... Aprende sobre: Servicios al consumidor, Inspección de consumo, Información al consumidor... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Bolsa de empleo
Valladolid, Plaza Mayor 22, 1º B Ver mapa

... una referencia en su sector ya cuentan con un servicio centralizado de atención telefónica. Los Call Center, destinados tanto a la atención al usuario... Aprende sobre: Técnicas de venta, Emisión de llamadas, Atención telefónica... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
Gestión de teleasistencia
1.0 1 opinión
Campus Training
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Bolsa de empleo
Valladolid, Plaza Mayor 22, 1º B Ver mapa

...La teleasistencia domiciliaria se trata de un servicio puntero de atención telefónica ininterrumpida, el cual resulta de especial ayuda para personas... Aprende sobre: Gestión de llamadas salientes, Servicio integral de teleasistencia, Gestión de teleasistencia... Ver más


Precio a consultar
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa

... al Cliente/Consumidor/Usuario, formación semipresencial que te aportará conocimientos muy útiles para que sepas cómo trabajar con clientes a diario. Este curso... Aprende sobre: Gestión de negocios, Resolución de conflictos, Marketing en empresas... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa

..."¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Resolución de problemas, La gestión de la calidad del servicio... Ver más


695 
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa

...Si quieres convertirte en un profesional de la atención al cliente y al consumidor, ahora puedes hacerlo gracias a un curso que imparte Delena... Aprende sobre: Atención al consumidor, PROCESO DE COMUNICACIÓN, Gestión eficaz de quejas... Ver más


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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa

... El valor del cliente en un mercado entre empresas (B2B), curso semipresencial que te permitirá conocer de primera mano técnicas para afrontar la relación... Aprende sobre: Marketing relacional, Marketing tradicional, Marketing Industrial... Ver más


695 
EMAGISTER CUM LAUDE
  • Curso
  • Semipresencial en Valladolid
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Ver mapa

...entre otros temas. Contacta con Delena Formación si quieres saber más sobre este nuevo curso que anuncia emagister.com. El objetivo de esta formación es... Aprende sobre: Dirección de empresas, Dirección comercial, Departamento de Ventas... Ver más


695 
  • Subvencionado a desempleados
  • Valladolid
  • Nivel avanzado
  • 420h - 5 Meses
  • Curso baremable
  • Prácticas en empresa
Valladolid, Calle Cigüeña 11 Ver mapa
GRATIS

...Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente... Aprende sobre: Empleados/as administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes, Técnico/a en consumo en los organismos públicos y privados de defensa de los consumidores, Técnico/a en consumo de las cooperativas de consumo... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Subvencionado a desempleados
  • Valladolid
    y 1 sede más.
Valladolid, Paseo Alfredo Basanta, 4 Ver mapa

..."MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia 90 HORAS MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes... Ver más


Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Debates sobre Cursos de Atención al cliente en Valladolid

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indicadores de calidad en un call center
Creado por zulma
necesito saber cuales son los indicadores de calidad y los indicadores de call center inbound ver debate
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ESTANDAR HOLD CALL CENTER
Creado por LISSETTE
Hola , me llamo Lissette y Superviso el Área deCalidad mi Cía. Necesito información de los estándares que se manejan a nivel de Call Center, en relación a los tiempos de espera del cliente una vez que éste es atendido; es decir, los tiempos de Hold que el ejecutivo utiliza durante el llamado para buscar información. Me sería de mucha ayuda esto, ya que necesito fijar éste estándar para validar la reducción de brechas.   Muchas gracias   Ale. ver debate
  • 1 mensajes
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Call Center en Access
Creado por pedro
Es posible hacer un call center en acces de acuerdo a los siguientes pasos: 1.- Buscar telefonos de una tabla 2.- Marcar un telefono 3.- Reproducir mensaje grabado en donde se den opciones para que el contactado digite en su telefono 4.- Grabar el dìgito pulsado identificando el tono que se pulso en otra tabla o en la misma De antemano le agradezco su atencion. ver debate
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