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Cursos de Atención al Cliente en Málaga
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¿Deseas adquirir habilidades en actividades administrativas centradas en la atención al cliente y dirigir tu carrera hacia este sector? Ahora puedes lograrlo a través de este curso en modalidad semipresencial ofrecido por MasterD Profesionales que te lo acerca la pagina web de Emagister. El mismo cuenta con horario flexible para que lo puedas realizar en cualquier momento...
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Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos necesarios para que la atención dispensada responda a las necesidades del Cliente y el servicio prestado resulte adecuado. Identificar los tipos de Clientes existentes y sus diferentes comportamientos. Saber determinar las medidas necesarias para optimizar la Atención al Cliente. Sensibilizar sobre la necesidad de ofrecer...
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El módulo de Ventas y Atención al Cliente está dirigido a profesionales de la hostelería que tengan un trato directo con la clientela, así como una responsabilidad en la venta de la cocina y de la bodega del establecimiento
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...2. Técnicas de comunicación a clientes/consumidores/usuarios... Aprende sobre: Trato con el cliente, Técnicas de información, Técnicas de comunicación...
subvencionado por el Estado
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Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos necesarios para ejercer de manera profesional la función de Recepción. Identificar aquellas medidas que permitan una mejora en el Servicio de Atención al Cliente - Saber interpretar las principales señales y significados del Lenguaje Corporal en el proceso de comunicación con el Cliente. Tomar conciencia de la importancia...
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