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Nivel de aprendizaje
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Precio
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Temática
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Inicio
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  • En 3 meses 1
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  • En 9 meses 1
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Características
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  • Valladolid 12
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  • Zamora 2
  • Zaragoza 12
Población
  • Roquetas De Mar 1
Metodología
  • Todos 1945
  • Online / A distancia 1936
  • Presencial 9
  • Semipresencial 0
  • In company 0

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Alborán Formación SL

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.4
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  • Subvencionado a trabajadores
  • Almería
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  • Nivel básico
  • Febrero
Almería, Avda. Mediterráneo, 472
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...Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán... Aprende sobre: Comunicación verbal, Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio...

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EFA CAMPOMAR.

Atención al cliente, consumidor o usuario

EFA CAMPOMAR.
  • Curso
  • Roquetas De Mar
  • 460h
Roquetas De Mar,

...Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Actividades comerciales, Inglés para comercio...

501-1000 €

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Alborán Formación SL

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

4.8
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  • Muy bien estructurado, con profesores amenos y que se saben la metria.
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    • Madrid
  • Marzo
  • 20h
Almería, Avda. Mediterráneo, 472
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... del cliente para deducir líneas de actuación. También te permite brindar una orientación adecuada sobre las posibles soluciones de mediación en relación... Aprende sobre: Conciliación preprocesal, Ventajas del sistema arbitral, Atención telefónica...

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Calidad en Atención Al Cliente

INDALESTUDIOS, S.L
  • Curso
  • Almeria
  • 20h
ALMERIA, CALLE GONZÁLEZ GARBÍN 19

...Objetivo del curso: El curso de Calidad en Atención al Cliente, tratamos que el alumno conozca las estrategias para ofrecer el servicio de atención...

160 € IVA exento

...Objetivo del curso: El curso de Calidad en Atención al Cliente, tratamos que el alumno conozca las estrategias para ofrecer el servicio de atención...

Curso de Atención Telefónica

ForTraining SL
  • Curso
  • Almería
  • 8h
Almería, C/ Argollones, 6

... de formación de Fortraining) Objetivos del curso: Adquirir las competencias necesarias para desempeñar las actividades de atención al cliente dentro... Aprende sobre: Contact center, Atención al cliente...

Precio a consultar

... de formación de Fortraining) Objetivos del curso: Adquirir las competencias necesarias para desempeñar las actividades de atención al cliente dentro... Aprende sobre: Contact center, Atención al cliente...

Empleado de Información Al Cliente

Fundación Andaluza Fondo de Formación y Empleo -Málaga
  • Subvencionado a desempleados
  • Almería
  • 259h
  • Curso baremable
Almería, CTRA. DE RONDA, 17 AULA 3

...Curso de nivel básico para desempleados que serán formados en Atención al Cliente. Se extenderán distintas temáticas que asegurarán una formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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Premium
Alborán Formación SL

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)

5.0
1 opinión
  • Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Almería
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    • Jaén, Montilla, Sevilla, Granada, Málaga, Cádiz, Huelva
  • Abril
  • 90h
  • Curso baremable
Almería, Avda. Mediterráneo, 472
Curso Gratuito

...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Control de la calidad del servicio, Gestión de consultas, Resolución de conflictos...

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Información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Almería
  • 120h
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Almería, Avda. Mediterráneo, 472

...UF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Procesos de atención al cliente/consumidor/usuario. 2. Calidad en la prestación... Aprende sobre: Técnicas de información, Resolución de conflictos, Trato con el cliente...

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Alborán Formación SL

Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones

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  • Subvencionado
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... de Protección al consumidor. 3. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. QUEJAS Y RECLAMACIONES. 3.1. Procedimiento y normativa en los procesos de reclamación. Documentos... Aprende sobre: Relaciones humanas, Pagos y transferencias, Atención de quejas y reclamaciones...

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subvencionado por el Estado
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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

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5.0
Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven ... Cristina Bonca Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3)
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