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Cursos de Atención al Consumidor en Madrid
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 18 Días
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Noviembre
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades en la atención al cliente. ¿Estás preparado/a para dar el paso?
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 15 Días
En este curso gratuito adquirirás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
subvencionado por el Estado
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La formación fue completa desde los docentes hasta los implementos, la distribución del aula, los profesores nos han orientado y lo siguen haciendo aun en las practicas, he logrado aprender mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- Getafe
- Nivel avanzado
- 5 Meses
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
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La formación fue completa desde los docentes hasta los implementos, la distribución del aula, los profesores nos han orientado y lo siguen haciendo aun en las practicas, he logrado aprender mucho.
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- Curso
- Madrid
El curso está enfocado para mejorar vuestras competencias profesionales y permitiros alcanzar vuestros objetivos. En el curso de esta formación podréis ver diferentes módulos de aprendizaje y adquirir nuevos conocimientos sobre las diferentes temáticas propuestas.
- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- 1 Mes
Aprende a identificar adecuadamente la consulta, queja o reclamación del cliente/consumidor/usuario en materia de consumo para deducir líneas de actuación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- San Martín De Valdeiglesias
- Nivel avanzado
- 77 Días
Gestionar y realizar actuaciones de control y vigilancia de mercado en el ámbito del consumo y acciones de información y/o formación dirigidas a consumidores, empresas u otras organizaciones, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.
subvencionado por el Estado
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