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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Call center online y a distancia
CUM LAUDE
MF1423_2.1: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Grupo Colon-IECM
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 26 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Exámenes presenciales
- Campus online
Modulo formativo transversal
...Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, conociendo las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica... Aprende sobre: Servicio de teleasistencia, Atención telefónica, Trabajo en equipo...
Curso gratis
subvencionado por el Estado
subvencionado por el Estado
Modulo formativo transversal
...Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, conociendo las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica... Aprende sobre: Servicio de teleasistencia, Atención telefónica, Trabajo en equipo...
Atención Telefónica de Clientes: Garantía de Éxito
Confederación de empresarios de Andalucía
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
...facilitando al alumno todas las herramientas necesarias para que éste pueda ser agente activo en su propio proceso de aprendizaje. - Fomentar la actitud de búsqueda de información... Aprende sobre: Call center, Necesidades del cliente, Gestión telefónica...
Precio a consultar
...facilitando al alumno todas las herramientas necesarias para que éste pueda ser agente activo en su propio proceso de aprendizaje. - Fomentar la actitud de búsqueda de información... Aprende sobre: Call center, Necesidades del cliente, Gestión telefónica...
CUM LAUDE
MF1424_2.2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
Grupo Colon-IECM
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 15 Días
- Tutor personal
- Exámenes presenciales
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
Modulo formativo transversal
...garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información. Emitir y gestionar las llamadas salientes... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica, Llamadas salientes...
Curso gratis
subvencionado por el Estado
subvencionado por el Estado
Modulo formativo transversal
...garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información. Emitir y gestionar las llamadas salientes... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención telefónica, Llamadas salientes...
Prospera
- Subvencionado a trabajadores
- Online
...Nuevas tecnologías para la ayuda a la movilidad. 2.1.3. Telemedicina: Registro y acceso remoto de datos médicos del paciente. 2.1.4. Nuevas técnicas para... Aprende sobre: Aspectos básicos de la teleasistencia, Servicio al cliente, Acceso a la información...
Curso gratis
subvencionado por el Estado
subvencionado por el Estado
...Nuevas tecnologías para la ayuda a la movilidad. 2.1.3. Telemedicina: Registro y acceso remoto de datos médicos del paciente. 2.1.4. Nuevas técnicas para... Aprende sobre: Aspectos básicos de la teleasistencia, Servicio al cliente, Acceso a la información...
Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia MF1423
VIRENSIS
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
...Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al usuario, Call center...
Curso gratis
subvencionado por el Estado
subvencionado por el Estado
...Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al usuario, Call center...
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia MF1424
VIRENSIS
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Servicio de consultas
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Exámenes presenciales
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Prácticas en empresa
...ERTE de la Comunidad de Madrid. - Autónomos en la Comunidad de Madrid. UC1423_2 Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia... Aprende sobre: Call center, Atención al cliente...
Curso gratis
subvencionado por el Estado
subvencionado por el Estado
...ERTE de la Comunidad de Madrid. - Autónomos en la Comunidad de Madrid. UC1423_2 Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia... Aprende sobre: Call center, Atención al cliente...
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