Cursos de CRM Customer Relationship Management

Hazte un experto en la gestión comercial de clientes. Con este curso aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes, aplicando herramientas tecnológicas en la optimización de los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

Al finalizar el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes...

Certificado Oficial 100% Subvencionado. ¿Te gustaría conocer todos los objetivos y estrategias para convertirse en empresa digital? Lograrás entender y saber innovar en productos y servicios digitales, teniendo en cuenta los cambios producidos en este ámbito, aplicando la metodología, el diseño y las herramientas y operativas de Customer Experience para la implantación...

Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.

Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente

Aprende Salesforce desde cero y obtén las certificaciones oficiales más demandadas: Associate, Administrator, Sales Cloud y Service Cloud. Esta formación ha sido desarrollado con el fin de enseñar al alumno el conjunto de prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente, para mantenerse conectados, optimizar los procesos, mejorar...

Aprende a identificar las características generales de WHATSAPP BUSINESS y conocer las mejores estrategias para la empresa.

Organizar y gestionar proyectos de implementación de CRM con el software Salesforce para trabajar en el sector digital.

El curso Salesforce Developer es la formación perfecta para quienes quieren ir más allá de la administración y aprender a crear soluciones personalizadas en Salesforce. Empieza con los fundamentos de la plataforma y la configuración de usuarios, datos y seguridad, y avanza hasta el desarrollo con Apex, Visualforce y Lightning Web Components, cubriendo todo el ciclo de...

Al finalizar el curso de gestión informatizada de ventas, adquirirás los conocimientos para mejorar la gestión de ventas en la empresa, automatizando y sistematizando los procesos y minimizando errores.

Con este curso se pretende emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.