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Cursos de Gestión de clientes
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Me gusto todo lo que he aprendido.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
- Curso bonificable
Emagister te invita a formarte con este completo Máster En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes, este es desarrollado e impartido por la reconocida Educa Business School, el curso tiene un período de realización de tan solo un año, y lo llevas a cabo de manera online, lo que te facilita el acceso al estudio, cursando desde cualquier...
Emagister te invita a formarte con este completo Máster En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes, este es desarrollado e impartido por la reconocida Educa Business School, el curso tiene un período de realización de tan solo un año, y lo llevas a cabo de manera online, lo que te facilita el acceso al estudio, cursando desde cualquier...
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Me gusto todo lo que he aprendido.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
En la actualidad quien tiene un cliente "tiene un tesoro" y muchas veces nos encontramos que no sabemos la información vital de nuestros clientes y sobretodo no sabemos las necesidades. Para poder realizar un UP-SELLING o un CROSSELLING tenemos que tener la "Posición global" de nuestro cliente y saber cómo catalogarlo. Para ello encontramos en el mercado herramientas como...
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Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!
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Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...
¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...
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Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!
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Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Curso online gratuito Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes 100% subvencionado por el Sepe. En este curso aprenderás a utilizar herramientas de gestión y fidelización de clientes, así como a mejorar tus técnicas de venta en la gestión comercial.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 2 Meses
- Curso bonificable
La rentabilidad de todo tipo de negocio depende en gran medida del tiempo que se tarda en cobrar de los clientes. El objetivo que tiene que tener toda empresa es acelerar al máximo el proceso de cobro y reducir los gastos financieros que requieren los recursos invertidos en las cuentas de clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h
Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.
- Master
- Online
La situación económica en España requiere de profesionales que tengan herramientas para cerrar ventas en un escenario difícil. Esos mismos profesionales deben ser expertos en ‘enamorar’ a sus clientes, tenderles la mano y asegurarlos de cara al futuro. Además, el alto nivel de morosidad en las empresas requiere de profesionales cualificados para aplicar la legislación...
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 14 Días
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
subvencionado por el Estado
¡Potencia tu carrera en el mundo del comercio con el curso ❗ Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas enseñado por profesionales de la prestigiosa Grupo Colon-IECM! Este programa, con una duración de catorce días en modalidad online, es tu oportunidad para adquirir las habilidades esenciales que marcarán la diferencia en la gestión y atención al cliente...
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Me gustaría destacar el apoyo personal que he tenido en la figura de Cristina. Sin ella seguramente no hubiera podido cumplir el objetivo de sacar con éxito este curso. Gracias.
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Me entregaron el primer día todas las herramientas que necesitaba para poder realizar este curso sin ningún problema.
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No es la primera vez que hago un curso con grupo Colón IECM. Y os puedo asegurar que no va a ser el último.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 50h
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO
subvencionado por el Estado
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La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 300h
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados. Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en la caja, tienes que saber que no es una tarea sencilla y que es necesario tener conocimientos precisos para ocupar esos...
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La posibilidad de descargar los materiales para repasar sin conexión es un gran acierto. Lo agradezco mucho.
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Ha sido una buena experiencia formativa, he logrado finalizar de forma notable.
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Meayudara a mejorar mis habilidades de comunicación principalmente con los clientes, es un contenido superior y completo.
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He tenido una muy buena proyeccion profesional debido a Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 725h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Eres consciente de los beneficios que conlleva tener buenas relaciones con los clientes? ¿Quieres aprender a desarrollar mejores estrategias para asegurar relaciones a largo plazo con tus clientes? ¿Sabes que tus aptitudes empresariales necesitan una actualización? ¡El curso que necesitas está aquí!
¿Eres consciente de los beneficios que conlleva tener buenas relaciones con los clientes? ¿Quieres aprender a desarrollar mejores estrategias para asegurar relaciones a largo plazo con tus clientes? ¿Sabes que tus aptitudes empresariales necesitan una actualización? ¡El curso que necesitas está aquí!
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He tenido una muy buena proyeccion profesional debido a Educa.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de marketing-mix básico en internet y gestión online de clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa. Orientado a administrativos y técnicos comerciales.
subvencionado por el Estado
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La flexibilidad de horarios ha sido lo mejor. También he agradecido que se interesaran por como llevaba el curso.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL.
¿Quieres dar un paso adelante en tu carrera profesional? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes, impartido por ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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La flexibilidad de horarios ha sido lo mejor. También he agradecido que se interesaran por como llevaba el curso.
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- Subvencionado
- Online
- 18 jun 2026
- 40h
¿Te interesa trabajar en el sector del comercio y te gustaría aprender cómo se gestiona una tienda de forma eficiente? Entonces esta es la formación necesitas para formarte y ganar los conocimientos esenciales para desenvolverte en el ámbito comercial y mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta.
subvencionado por el Estado
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Una experiencia que ha calzado con lo que llevaba buscando hace bastante tiempo, el proceso ha estado muy completo, con materias actuales y que describen muy bien todo el curso, mi experiencia en este curdo de gestión del risk ha sido algo muy complementario para mi tanto de manera profesional como laboral.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría mejorar tus conocimientos en Gestión Financiera? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con el Centro de Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para ser experto en Gestión Financiera y Operativa del Risk Management en Clientes.
¿Te gustaría mejorar tus conocimientos en Gestión Financiera? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con el Centro de Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para ser experto en Gestión Financiera y Operativa del Risk Management en Clientes.
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Una experiencia que ha calzado con lo que llevaba buscando hace bastante tiempo, el proceso ha estado muy completo, con materias actuales y que describen muy bien todo el curso, mi experiencia en este curdo de gestión del risk ha sido algo muy complementario para mi tanto de manera profesional como laboral.
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- Master
- Semipresencial en Madrid
- Fechas a elegir
- 1 Año
La Universidad Rey Juan Carlos (URJC) ofrece el Máster en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) con certificaciones de Analista de Negocios, Administrador y Consultor de SalesCloud de Salesforce. Este programa se enfoca en el proceso empresarial de CRM y prepara a los estudiantes para trabajar en los campos del marketing digital y la gestión de relaciones con los...
- Subvencionado
- Ciudad Real
- Fechas a elegir
Este curso ofrece una guía práctica sobre la implementación e integración de herramientas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Los participantes aprenderán cómo utilizar estas plataformas para centralizar la información de clientes, mejorar la comunicación, automatizar procesos y optimizar la experiencia del cliente, contribuyendo al aumento de la fidelidad y la...
subvencionado por el Estado
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h
Identificar los plazos adecuados que implican compromisos respecto a su actuación en las operaciones de comercio internacional. Realizar el mantenimiento de bases de datos, introduciendo nuevos clientes o proveedores potenciales o modificando la información existente y elaborar informes a partir de la base de datos de dichos clientes.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.
subvencionado por el Estado
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Formaciones claras y con buen desarrollo
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Emagister se complace en presentarte una formación a distancia pensada por Educa Business School para formar profesionales que se desenvuelvan de forma exitosa en el sector de la fidelización y atención al cliente. Se trata del Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes. El mismo presenta una duración de doce meses y al culminar, estarás preparado para recibir...
Emagister se complace en presentarte una formación a distancia pensada por Educa Business School para formar profesionales que se desenvuelvan de forma exitosa en el sector de la fidelización y atención al cliente. Se trata del Máster Experto en Gestión y Fidelización de Clientes. El mismo presenta una duración de doce meses y al culminar, estarás preparado para recibir...
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Formaciones claras y con buen desarrollo
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- Subvencionado a desempleados
- Alicante
- Full time
- Fechas a elegir
Al finalizar el curso de administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes...
subvencionado por el Estado
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Siempre había querido profundizar en mi gran pasión, y con este curso lo he conseguido, es muy completo, y he obtenido conocimientos que me vendrán muy bien. Lo recomiendo totalmente.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
El día de hoy Esneca business school junto a la plataforma de Emagister te traen un Programa pensado y diseñado para todas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Máster en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes y que deseen asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación...
El día de hoy Esneca business school junto a la plataforma de Emagister te traen un Programa pensado y diseñado para todas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre el Máster en Instalación y Configuración de CRM: Gestión de Relación con Clientes y que deseen asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación...
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Siempre había querido profundizar en mi gran pasión, y con este curso lo he conseguido, es muy completo, y he obtenido conocimientos que me vendrán muy bien. Lo recomiendo totalmente.
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