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Cursos de Gestión de clientes online y a distancia
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h
El objetivo del curso es aprender a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.
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Tomñe una formación 100% online y puedo decir que el contenido del maste ha sido bastante completo, he aprendido bastante lo que me tiene muy contenta sin duda, a demás de la estructura flexible que este tiene.
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El curso es muy completo. El trato es bueno. Está actualizado
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
Si buscas formación orientada al marketing y liderazgo de grupos de venta, creemos que te puede interesar este Diploma Superior Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, que está encargado del mismo el centro EAE Online – Blended, y Emagister lo ha agregado ahora a su planilla formativa.
Si buscas formación orientada al marketing y liderazgo de grupos de venta, creemos que te puede interesar este Diploma Superior Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, que está encargado del mismo el centro EAE Online – Blended, y Emagister lo ha agregado ahora a su planilla formativa.
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Tomñe una formación 100% online y puedo decir que el contenido del maste ha sido bastante completo, he aprendido bastante lo que me tiene muy contenta sin duda, a demás de la estructura flexible que este tiene.
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El curso es muy completo. El trato es bueno. Está actualizado
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Estoy muy contenta, tanto con los cursos (he hecho un par) como con la atención recibida, incluido este caso en el que intentáis tramitar el diploma lo antes posible. Os recomendaré.
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El curso me ha parecido correcto, el contenido es el que me esperaba y explicado de forma clara. Las actividades finales de cada tema te obligan a repasar y profundizar en el tema trabajado. Las respuestas por parte del profesorado correctas y muy ágiles, cosa que se agradece.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 240h - 9 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Curso bonificable
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
Estudia todo lo necesario para trabajar como secretari@ de recepción, o lo que es lo mismo: recepcionista, administrativo y relaciones públicas como con un curso ameno, útil y pegado a la realidad laboral. Mejora tu curriculum y aprende de forma fácil. Completa tus capacidades aprendiendo inglés específico para la atención telefónica al cliente. Conviértete en la imagen...
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Estoy muy contenta, tanto con los cursos (he hecho un par) como con la atención recibida, incluido este caso en el que intentáis tramitar el diploma lo antes posible. Os recomendaré.
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El curso me ha parecido correcto, el contenido es el que me esperaba y explicado de forma clara. Las actividades finales de cada tema te obligan a repasar y profundizar en el tema trabajado. Las respuestas por parte del profesorado correctas y muy ágiles, cosa que se agradece.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 20h
En la actualidad quien tiene un cliente "tiene un tesoro" y muchas veces nos encontramos que no sabemos la información vital de nuestros clientes y sobretodo no sabemos las necesidades. Para poder realizar un UP-SELLING o un CROSSELLING tenemos que tener la "Posición global" de nuestro cliente y saber cómo catalogarlo. Para ello encontramos en el mercado herramientas como...
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Mi experiencia ha sido muy buena. Desde el primer momento aprendí de temas interesantes que son esenciales en la cata de jamón. Además, son muy atentos y resuelven cualquier duda que tengas !!
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El curso me encantó todo la excelente forma de explicar y el orden de cada modulo, ademas la claridad conque definen cada concepto es perfecto.
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De la escuela puedo decir que son muy buenos tutores confiables, amables poseen muy buena destreza en cada tema, y ni hablar de las clases virtuales muy completas y muy nutridas de conocimiento.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
El campo del turismo es realmente fascinante, ya que te brinda la oportunidad de explorar lugares increíbles, sumergirte en diversas culturas y conectar con personas que hablan distintos idiomas. Esta industria ofrece numerosas oportunidades laborales, aunque requiere una sólida preparación para ofrecer un servicio de calidad. En este sentido, Emagister y Esneca Business...
El campo del turismo es realmente fascinante, ya que te brinda la oportunidad de explorar lugares increíbles, sumergirte en diversas culturas y conectar con personas que hablan distintos idiomas. Esta industria ofrece numerosas oportunidades laborales, aunque requiere una sólida preparación para ofrecer un servicio de calidad. En este sentido, Emagister y Esneca Business...
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Mi experiencia ha sido muy buena. Desde el primer momento aprendí de temas interesantes que son esenciales en la cata de jamón. Además, son muy atentos y resuelven cualquier duda que tengas !!
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El curso me encantó todo la excelente forma de explicar y el orden de cada modulo, ademas la claridad conque definen cada concepto es perfecto.
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De la escuela puedo decir que son muy buenos tutores confiables, amables poseen muy buena destreza en cada tema, y ni hablar de las clases virtuales muy completas y muy nutridas de conocimiento.
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La dirección de marketing es interesante, y son select lograras tus objetivos.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
¿Estás interesado en aprender sobre gestión comercial? ¿Te gustaría llegar a la dirección de marketing? Select Business School imparte la nueva edición de este increíble programa en Dirección de marketing y gestión comercial, GESCO que ya tienes disponible a través del portal formativo de Emagister, donde al finalizar, obtienes una titulación que avala tu capacidad de...
¿Estás interesado en aprender sobre gestión comercial? ¿Te gustaría llegar a la dirección de marketing? Select Business School imparte la nueva edición de este increíble programa en Dirección de marketing y gestión comercial, GESCO que ya tienes disponible a través del portal formativo de Emagister, donde al finalizar, obtienes una titulación que avala tu capacidad de...
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La dirección de marketing es interesante, y son select lograras tus objetivos.
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El curso me parece más interesante de lo que pensaba en su momento cuando lo contraté. El temario contiene cosas muy interesantes y curiosas, la verdad es que estoy muy contenta con lo que estoy viendo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
¿Siempre has soñado con tener tu propio restaurante? Pues nunca es tarde para luchar por tus sueños y, con este curso, lo tendrás muy fácil. Esta formación te prepara para todos los aspectos de tu vida laboral en los sectores de restauración y hostelería. Aprenderás conceptos básicos de gestión de las provisiones, pero también administrativos (como el funcionamiento de...
¿Siempre has soñado con tener tu propio restaurante? Pues nunca es tarde para luchar por tus sueños y, con este curso, lo tendrás muy fácil. Esta formación te prepara para todos los aspectos de tu vida laboral en los sectores de restauración y hostelería. Aprenderás conceptos básicos de gestión de las provisiones, pero también administrativos (como el funcionamiento de...
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El curso me parece más interesante de lo que pensaba en su momento cuando lo contraté. El temario contiene cosas muy interesantes y curiosas, la verdad es que estoy muy contenta con lo que estoy viendo.
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Muy interesante, sobre todo para los que trabajamos con tanto estrés, te ayuda a enfocarlo todo de otra manera. Muy recomendable.
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- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
- Campus online
¿Quieres formarte para saber cómo organizar eventos de toda índole? Ahora puedes hacerlo gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Cursos Click imparte este Pack formativo sobre Creación y gestión de eventos, formación de carácter online que engloba tres cursos: gestión de eventos; planificación, organización y control...
¿Quieres formarte para saber cómo organizar eventos de toda índole? Ahora puedes hacerlo gracias a este nuevo curso que emagister.com acaba de añadir a su catálogo formativo. El centro Cursos Click imparte este Pack formativo sobre Creación y gestión de eventos, formación de carácter online que engloba tres cursos: gestión de eventos; planificación, organización y control...
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Muy interesante, sobre todo para los que trabajamos con tanto estrés, te ayuda a enfocarlo todo de otra manera. Muy recomendable.
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Mi experiencia con Carval Formación ha sido muy negativa. Contraté un curso con prácticas incluidas, pero después de casi dos años sigo esperando. Durante todo este tiempo solo he recibido respuestas de aplazamiento y nunca se ha cumplido lo prometido.
Lo que se ofrece como “prácticas online” no corresponde a una experiencia real de trabajo, sino únicamente material didáctico enviado al alumno. Esto no era lo que se publicitaba en el momento de la contratación.
Considero que la empresa no ha cumplido con las condiciones ofrecidas y por ello solicito que se tomen medidas para resolver esta situación y proceder a la devolución del importe pagado.
Recomiendo a futuros estudiantes revisar bien las condiciones antes de inscribirse.
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La tutora responde rápido y resuelve todas las dudas. Excelente acompañamiento.
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Buenos días, con permiso del administrador quisiera exponer mi caso relativo a un curso de formación que ayer matriculé. Con la escuela Carval Formación.
La comercial muy atenta exige pago con tarjeta o Bizum de manera inmediata.
Una vez realizas el pago solicite la documentación de estudio de manera digital. Me la enviaron en Word y toda descompaginada y los elementos completamente desordenados.
Me contacté con la comercial y solicité el reembolso porque lo que estaba viendo no era para nada profesional. La sorpresa fue cuando se negaron a devolver el importe cuando habían transcurrido solo 24 horas de haber abonado y sin haber hecho absolutamente nada y con el temario completamente ilegible.
Este tipo de prácticas y modus operandis son desde luego poco éticos. Algo tan simple como devolver un dinero se transforma en una pesadilla.
Si tenéis que hacer algún curso de formación NO os recomendaría este centro.
Gracias y espero mi experiencia os sirva
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
¿Te gustaría especializarte en el sector del desarrollo inmobiliario? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar la compra y venta de propiedades, mostrándolas a los futuros compradores. Además, estudiarás las características del proceso de compra-venta y los trámites administrativos necesarios en este tipo de procedimientos, así...
¿Te gustaría especializarte en el sector del desarrollo inmobiliario? Este curso te ofrecerá los conocimientos y las habilidades necesarias para gestionar la compra y venta de propiedades, mostrándolas a los futuros compradores. Además, estudiarás las características del proceso de compra-venta y los trámites administrativos necesarios en este tipo de procedimientos, así...
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Mi experiencia con Carval Formación ha sido muy negativa. Contraté un curso con prácticas incluidas, pero después de casi dos años sigo esperando. Durante todo este tiempo solo he recibido respuestas de aplazamiento y nunca se ha cumplido lo prometido.
Lo que se ofrece como “prácticas online” no corresponde a una experiencia real de trabajo, sino únicamente material didáctico enviado al alumno. Esto no era lo que se publicitaba en el momento de la contratación.
Considero que la empresa no ha cumplido con las condiciones ofrecidas y por ello solicito que se tomen medidas para resolver esta situación y proceder a la devolución del importe pagado.
Recomiendo a futuros estudiantes revisar bien las condiciones antes de inscribirse.
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La tutora responde rápido y resuelve todas las dudas. Excelente acompañamiento.
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Buenos días, con permiso del administrador quisiera exponer mi caso relativo a un curso de formación que ayer matriculé. Con la escuela Carval Formación.
La comercial muy atenta exige pago con tarjeta o Bizum de manera inmediata.
Una vez realizas el pago solicite la documentación de estudio de manera digital. Me la enviaron en Word y toda descompaginada y los elementos completamente desordenados.
Me contacté con la comercial y solicité el reembolso porque lo que estaba viendo no era para nada profesional. La sorpresa fue cuando se negaron a devolver el importe cuando habían transcurrido solo 24 horas de haber abonado y sin haber hecho absolutamente nada y con el temario completamente ilegible.
Este tipo de prácticas y modus operandis son desde luego poco éticos. Algo tan simple como devolver un dinero se transforma en una pesadilla.
Si tenéis que hacer algún curso de formación NO os recomendaría este centro.
Gracias y espero mi experiencia os sirva
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CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT: del servicio al cliente a las experiencias memorables y momentos WOW
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h - 1 Mes
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
- Curso bonificable
¿Siente que a las empresas a nivel general les hace falta aumentar la calidad en sus niveles de servicio? Vivimos en una realidad donde se hace cada vez más difícil diferenciar un producto o servicio de otro y una de las herramientas más poderosas que podemos implementar es la de diferenciarnos por el SERVICIO y el VALOR que generamos.
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Con esta formación se aprende sobre el posicionamiento del comercio electrónico y el marketing en Internet y se ganan en competencias digitales, ya seas empresa o cliente digital exigente.
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El curso está muy completo e interesante.
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Un curso fundamental para entender la realidad de la comercialización de productos a través del canal web.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 30h - 30 Meses
- Campus online
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa.
Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar todos los elementos a tener en cuenta para gestionar de forma autónoma y responsable una empresa.
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Con esta formación se aprende sobre el posicionamiento del comercio electrónico y el marketing en Internet y se ganan en competencias digitales, ya seas empresa o cliente digital exigente.
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El curso está muy completo e interesante.
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Un curso fundamental para entender la realidad de la comercialización de productos a través del canal web.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 14h
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 25h
Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.
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Curso muy completo, tratando también de la restauración
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Todo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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odo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 180h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
El turismo rural está ganando popularidad, creando oportunidades de negocio para la gestión de casas rurales. Para ayudar a los propietarios a aprovechar esta tendencia, se ofrece un curso de Gestión de Casas Rurales que proporciona una visión completa de las estrategias y técnicas para destacar en el sector.
El turismo rural está ganando popularidad, creando oportunidades de negocio para la gestión de casas rurales. Para ayudar a los propietarios a aprovechar esta tendencia, se ofrece un curso de Gestión de Casas Rurales que proporciona una visión completa de las estrategias y técnicas para destacar en el sector.
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Curso muy completo, tratando también de la restauración
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Todo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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odo muy bien, el curso me ha gustado mucho
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Quieres desarrollar tus habilidades de comunicación en el sector de servicio al cliente? Si es así, el curso de Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes que oferta ESNECA Business School es la mejor opción para ti. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los...
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Ha sido una sorpresa haber encontrado esta escuela. Había tantos cursos que me gustaban que se me hacía muy difícil elegir. Al final escogí este porque unían muchos campos de estudios que me interesaban y vi en este curso una oportunidad para ampliar mis conocimientos
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 1500h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
En asociación con Select Business School, Emagister te presenta este programa de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, una formación en línea, diseñado para que puedas adquirir los conocimientos necesarios desde la comodidad y seguridad de tu hogar. Prepárate para despegar hacia una...
En asociación con Select Business School, Emagister te presenta este programa de Administración y programación en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes, una formación en línea, diseñado para que puedas adquirir los conocimientos necesarios desde la comodidad y seguridad de tu hogar. Prepárate para despegar hacia una...
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Ha sido una sorpresa haber encontrado esta escuela. Había tantos cursos que me gustaban que se me hacía muy difícil elegir. Al final escogí este porque unían muchos campos de estudios que me interesaban y vi en este curso una oportunidad para ampliar mis conocimientos
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El curso cumple su función de manera básica, ya que solo consiste en descargar el temario. Aunque los tutores siempre resolvieron mis preguntas, la información sobre el nivel de inglés necesario para la formación no fue clara; creo que deberían avisar si se requiere un conocimiento previo. Además, la gestión de las prácticas es muy negligente. No son transparentes con los plazos, lo cual es frustrante, ya que las prácticas son clave para poner en práctica lo aprendido. En este aspecto, el curso deja mucho que desear.
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Esta bastante bien en general pero si hay algunos puntos muy arcaicos
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h
Si tu sueño es trabajar como recepcionista de hotel, no dejes pasar esta excelente oportunidad que te brinda el importante centro Únicas Formación, imparte en la nueva modalidad a distancia el curso de Técnico profesional recepcionista de hotel, el cual ahora Emagister te propone dentro de su nuevo catálogo formativo. En esta formación adquieres toda la información que...
Si tu sueño es trabajar como recepcionista de hotel, no dejes pasar esta excelente oportunidad que te brinda el importante centro Únicas Formación, imparte en la nueva modalidad a distancia el curso de Técnico profesional recepcionista de hotel, el cual ahora Emagister te propone dentro de su nuevo catálogo formativo. En esta formación adquieres toda la información que...
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El curso cumple su función de manera básica, ya que solo consiste en descargar el temario. Aunque los tutores siempre resolvieron mis preguntas, la información sobre el nivel de inglés necesario para la formación no fue clara; creo que deberían avisar si se requiere un conocimiento previo. Además, la gestión de las prácticas es muy negligente. No son transparentes con los plazos, lo cual es frustrante, ya que las prácticas son clave para poner en práctica lo aprendido. En este aspecto, el curso deja mucho que desear.
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Esta bastante bien en general pero si hay algunos puntos muy arcaicos
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 205h
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
- Curso baremable
Con esta formación online obtendrás una doble titulación —universitaria y profesional— que te capacita para desenvolverte de manera completa en el sector comercial. Aprenderás a organizar y gestionar puntos de venta tanto físicos como digitales, controlar inventarios, pedidos y proveedores, aplicar técnicas de venta y cierre, diseñar y ejecutar campañas de marketing, fidelizar...
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muy buen curso
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con el nuevo sistema abierto de Nespresso y sus caras podrás elaborar con una sola cápsula está medio litro de café estilo pullover para compartir primo Roberto lo extraordinario siempre ha roto con lo establecido en expreso.
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Estoy muy feliz con experiencia en esta institución aunque también la palabra sería satisfecha. En todo momento me he sentido asesorada por el personal de la Academia, los cuales me han atendido cualquier infinidad de consultas. Del contenido puedes que está bien estructurado.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.
El curso pretende que el alumno posea las capacidades necesarias para poder tratar de manera correcta a los clientes así como saber gestionar el trabajo relacionada con el cliente.
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muy buen curso
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Estoy muy feliz con experiencia en esta institución aunque también la palabra sería satisfecha. En todo momento me he sentido asesorada por el personal de la Academia, los cuales me han atendido cualquier infinidad de consultas. Del contenido puedes que está bien estructurado.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 2 Meses
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Campus online
- Curso bonificable
La rentabilidad de todo tipo de negocio depende en gran medida del tiempo que se tarda en cobrar de los clientes. El objetivo que tiene que tener toda empresa es acelerar al máximo el proceso de cobro y reducir los gastos financieros que requieren los recursos invertidos en las cuentas de clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 320h
Si quiere conocer las técnicas para poder crear una empresa este es su momento, con el Curso Online Experto en Creación de Empresas: Práctico podrá adquirir los conocimientos necesarios para realizar la actividad de creación de empresas de la mejor manera posible. En la actualidad, para la creación y gestión de empresas, resulta indispensable adquirir y dominar las competencias...