-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de Gestión de clientes online y a distancia
-
Linda experiencia todo ha sido formidable. Realicé uno de los cursos que ofrece el centro, encuentro que el material didáctico es muy bueno y de fácil comprensión, no tuve problemas con la plataforma y tienes tutores que realizan un seguimiento constante.
← | →
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h - 3 Meses
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas, es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ellos, podrás cumplir todos tus objetivos. Con este curso aprendes a satisfacer las necesidades del cliente, las cuales,...
¿Estás buscando una formación que se adapte a tus necesidades? ¿Quieres aumentar tus posibilidades profesionales? En Emagister nos preocupamos por la formación de las personas, es por eso que añadimos a nuestro catálogo formativo estos estudios, con ellos, podrás cumplir todos tus objetivos. Con este curso aprendes a satisfacer las necesidades del cliente, las cuales,...
-
Linda experiencia todo ha sido formidable. Realicé uno de los cursos que ofrece el centro, encuentro que el material didáctico es muy bueno y de fácil comprensión, no tuve problemas con la plataforma y tienes tutores que realizan un seguimiento constante.
← | →
-
Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
← | →
-
Educa tiene un buen posicionamiento en la web, esto habla muy bien del centro.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...
¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...
-
Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
← | → ver todas
-
Educa tiene un buen posicionamiento en la web, esto habla muy bien del centro.
← | → ver todas
-
Es una muy buen auniversidad, muy seria y comprometida con quienes somos sus alumnos.
← | →
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
Optar por estudiar un Máster en Social CRM: Responsable de la Relación Digital con Clientes, te permite obtener las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar de manera efectiva las interacciones digitales entre una empresa y sus clientes. Este programa aborda aspectos clave como la comprensión de las redes sociales, análisis de datos, estrategias de marketing...
Optar por estudiar un Máster en Social CRM: Responsable de la Relación Digital con Clientes, te permite obtener las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar de manera efectiva las interacciones digitales entre una empresa y sus clientes. Este programa aborda aspectos clave como la comprensión de las redes sociales, análisis de datos, estrategias de marketing...
-
Es una muy buen auniversidad, muy seria y comprometida con quienes somos sus alumnos.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 75h
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente
subvencionado por el Estado
-
Trabajo en RRHH y necesitaba conocer bien los conceptos del modelo EFQM para poder implicar a toda la empresa en su implantación, este curso me ha servido porque tiene una base teórica muy buena y el tutor me ha derivado dudas que tenía en mi sector.
← | →
-
Necesitaba un curso sobre EFQM porque nos habíamos planteado implantarlo en la empresa y antes de hablar con alguna consultora, quería saber del tema, al final ha sido un curso muy completo y he podido seguir el trabajo con la consultora posteriormente.
← | →
-
El temario es muy completo y nos ha servido para iniciar un proceso de implantación de calidad en la empresa.
← | →
- Curso
- Online
- 90h
- Curso bonificable
El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
-
Trabajo en RRHH y necesitaba conocer bien los conceptos del modelo EFQM para poder implicar a toda la empresa en su implantación, este curso me ha servido porque tiene una base teórica muy buena y el tutor me ha derivado dudas que tenía en mi sector.
← | → ver todas
-
Necesitaba un curso sobre EFQM porque nos habíamos planteado implantarlo en la empresa y antes de hablar con alguna consultora, quería saber del tema, al final ha sido un curso muy completo y he podido seguir el trabajo con la consultora posteriormente.
← | → ver todas
-
El temario es muy completo y nos ha servido para iniciar un proceso de implantación de calidad en la empresa.
← | → ver todas
-
¡Muy buen curso! La experiencia fue muy agradable y aprendí mucho.
← | →
-
Me gusta
← | →
-
Es completo y fácil de seguir. La comunicación con el profesor es buena.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.
subvencionado por el Estado
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.
-
¡Muy buen curso! La experiencia fue muy agradable y aprendí mucho.
← | → ver todas
-
Me gusta
← | → ver todas
-
Es completo y fácil de seguir. La comunicación con el profesor es buena.
← | → ver todas
-
La relación calidad-precio es excelente. El material del curso es bastante completo e interesante.
← | →
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
Con este curso de Gestión del Punto de Venta aprenderás todo lo que necesitas saber para que la gestión del punto de venta se haga de forma correcta y eficaz, podrás estudiar cuestiones como la forma de aplicar el marketing a un negocio; cómo desarrollar correctamente el merchandising; qué técnicas seguir para animar las ventas o cómo ofrecer un servicio óptimo a los clientes...
Con este curso de Gestión del Punto de Venta aprenderás todo lo que necesitas saber para que la gestión del punto de venta se haga de forma correcta y eficaz, podrás estudiar cuestiones como la forma de aplicar el marketing a un negocio; cómo desarrollar correctamente el merchandising; qué técnicas seguir para animar las ventas o cómo ofrecer un servicio óptimo a los clientes...
-
La relación calidad-precio es excelente. El material del curso es bastante completo e interesante.
← | →
-
La verdad es que echa en falta atención del centro sobre el alumnado
← | →
-
Muy completo, la verdad que te ayuda a enfocar la perspectiva de la calidad desde otro punto de vista.
Ayuda a querer mejorar en tu profesión y a colaborar con tu empresa.
Repetiria
← | →
-
El material está bastante bien. Los profesores son muy atentos y explican muy bien.
← | →
- Master
- Online
- 500h - 1 Año
- Curso bonificable
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre la gestión de la calidad? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y Auditor Interno, impartido por la European Quality Business School.
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre la gestión de la calidad? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 y Auditor Interno, impartido por la European Quality Business School.
-
La verdad es que echa en falta atención del centro sobre el alumnado
← | → ver todas
-
Muy completo, la verdad que te ayuda a enfocar la perspectiva de la calidad desde otro punto de vista.
Ayuda a querer mejorar en tu profesión y a colaborar con tu empresa.
Repetiria
← | → ver todas
-
El material está bastante bien. Los profesores son muy atentos y explican muy bien.
← | → ver todas
-
Proceso que se ha encantado muy bien digitalizado, para llevar a cabo la creación y desarrollo de un e-commerce, donde he logrado aprender lo que me interesaba, creación de piezas gráficas, diseño y usabilidad dentro de la web, muy satisfecho con los resultados obtenidos.
← | →
- Curso
- Online
- 80h - 2 Meses
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
- Curso bonificable
El comercio electrónico e Internet dan a la empresa y al emprendedor un espacio lleno de oportunidades de negocio que puede ser una excelente oportunidad para aumentar las ventas o crear nuevos espacios comerciales de una manera relativamente sencilla y a nivel internacional.
El comercio electrónico e Internet dan a la empresa y al emprendedor un espacio lleno de oportunidades de negocio que puede ser una excelente oportunidad para aumentar las ventas o crear nuevos espacios comerciales de una manera relativamente sencilla y a nivel internacional.
-
Proceso que se ha encantado muy bien digitalizado, para llevar a cabo la creación y desarrollo de un e-commerce, donde he logrado aprender lo que me interesaba, creación de piezas gráficas, diseño y usabilidad dentro de la web, muy satisfecho con los resultados obtenidos.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
- Campus online
- Tutor personal
¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...
subvencionado por el Estado
-
Era justo lo que estaba buscando, me gusto mucho su modalidad y el trato que recibi.
← | →
-
Precio inmejorable no lo he encontrado en ningún sitio.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
Para llevar a cabo con éxito las labores de un recepcionista de hotel es necesario contar con una formación académica que certifique todos los conocimientos adquiridos. Atendiendo a esta necesidad, la Escuela Ergon ha incluido en el directorio formativo de Emagister el curso de Recepcionista de Hotel y otros Alojamientos impartido bajo una metodología online y flexible...
Para llevar a cabo con éxito las labores de un recepcionista de hotel es necesario contar con una formación académica que certifique todos los conocimientos adquiridos. Atendiendo a esta necesidad, la Escuela Ergon ha incluido en el directorio formativo de Emagister el curso de Recepcionista de Hotel y otros Alojamientos impartido bajo una metodología online y flexible...
-
Era justo lo que estaba buscando, me gusto mucho su modalidad y el trato que recibi.
← | → ver todas
-
Precio inmejorable no lo he encontrado en ningún sitio.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- 20h
- Clases virtuales
- Campus online
Si estás buscando mejorar tus habilidades y conocimientos en la gestión de la experiencia del cliente y el éxito empresarial, ¡has llegado al lugar adecuado! Emagister te presenta este curso de Gestión Exitosa de Clientes y Negocio, diseñado por el centro Kenwin para brindarte las mejores prácticas de la industria, para que puedas destacarte en tu trabajo y lograr resultados...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 1h - 30 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
¿Eres un trabajador en activo y te gustaría mejorar tus habilidades en venta online? ¡Tenemos una excelente noticia para ti! Estamos ofreciendo un curso GRATUITO de venta online en modalidad de TELEFORMACION.
subvencionado por el Estado
Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
-
Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
← | →
-
No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.
subvencionado por el Estado
Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.
-
Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
← | → ver todas
-
No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- 6h - 1 Semana
- Curso bonificable
El objetivo de este curso es: trata sobre la gestión y el tratamiento de todos los servicios proporcionados a sus clientes.
-
El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
← | →
-
Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
← | →
-
Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 12h - 6 Días
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
subvencionado por el Estado
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
-
El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
← | → ver todas
-
Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
← | → ver todas
-
Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 3 Meses
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
Aumenta tus posibilidades de abordar con éxito los retos profesionales y personales con este completo curso de Gestión de la Atención al Cliente/Consumidor, que ofrece Emagister e imparte Carval Formación SL.
- Curso
- Online
- Nivel básico
- 60h - 1 Año
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Curso bonificable
Este curso te capacita para la implantación de tácticas y estrategias empresariales enfocadas a la satisfacción de las necesidades del cliente. El alumno podrá integrar, en sus planes estratégicos de negocio y en la práctica real de la gestión empresarial, una visión del marketing relacional que permita desarrollar programas o acciones específicas de captación, retención...
- MBA
- Online
- 1 Año
.A través de este conjunto de materiales didácticos, el alumnado podrá aprender todo lo necesario para desenvolverse como director comercial de una empresa en todas sus áreas de trabajo. Te dotará de todos los conocimientos necesarios en los campos administrativo, contable y fiscal.
- Postgrado
- A distancia
- 250h
- Curso bonificable
Objetivo del curso: Dirigir, gestionar y liderar equipos comerciales. Conocer e implementar técnicas de ventas y promociones. Desempeñarse en direcciones gerenciales de nivel medio, dirección de departamentos. Desarrollar e implantar planes de comunicación internay externa de las organizaciones. Desarrollar la creatividad personal de cara a un mejor rendimiento profesional...
-
10/10. Lo recomiendo mucho.
← | →
-
El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
← | →
-
Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 25h - 9 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
subvencionado por el Estado
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
-
10/10. Lo recomiendo mucho.
← | → ver todas
-
El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
← | → ver todas
-
Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Curso de Habilidades comerciales 100% subvencionado por el Sepe. ¡Convierte oportunidades en necesidades! Contarás con un tutor personal y tendrás total flexibilidad horaria, márcate tu propio ritmo de estudio.
subvencionado por el Estado
-
10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
← | →
-
Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
← | →
-
Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
-
10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
← | → ver todas
-
Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
← | → ver todas
-
Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
← | → ver todas