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Cursos de Gestión telefónica online y a distancia
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Muy satisfecho con la modalidad a distancia.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
Descubre Tu Futuro en las Telecomunicaciones y Redes con el Máster Experto En Telecomunicaciones Y Red de ESNECA Business School. En un mundo cada vez más conectado, la importancia de profesionales capacitados en esta área es crucial. Te invitamos a explorar este curso impartido por ESNECA Business School, líder en formación online. La modalidad flexible te permite adaptar...
Descubre Tu Futuro en las Telecomunicaciones y Redes con el Máster Experto En Telecomunicaciones Y Red de ESNECA Business School. En un mundo cada vez más conectado, la importancia de profesionales capacitados en esta área es crucial. Te invitamos a explorar este curso impartido por ESNECA Business School, líder en formación online. La modalidad flexible te permite adaptar...
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Muy satisfecho con la modalidad a distancia.
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Lo mejor los casos prácticos.
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La parte teórica completa pero lo mejor los casos prácticos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 57h
- Curso bonificable
El coste de llegar a un nuevo cliente es significativamente superior al que supone invertir en mantener a uno usual, de ahí que resulte imprescindible cuidar la atención del mismo a fin de que no nos abandone por problemas surgidos en la gestión de nuestra relación comercial. Es vital, en este sentido, conocer su opinión y las quejas que, con respecto a la empresa y a...
El coste de llegar a un nuevo cliente es significativamente superior al que supone invertir en mantener a uno usual, de ahí que resulte imprescindible cuidar la atención del mismo a fin de que no nos abandone por problemas surgidos en la gestión de nuestra relación comercial. Es vital, en este sentido, conocer su opinión y las quejas que, con respecto a la empresa y a...
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Lo mejor los casos prácticos.
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La parte teórica completa pero lo mejor los casos prácticos.
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Aplicar procedimientos de instalación y verificación de los dispositivos de interconexión de redes privadas y públicas siguiendo unas especificaciones dadas Identificar los parámetros que conforman los servicios de interconexión con la red pública según las características técnicas del propio servicio y del dispositivo de interconexión.
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...
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Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!
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Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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- Postgrado
- Online
- 300h - 1 Año
¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...
¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...
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Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!
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Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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He realizado mis practicas y la he terminado con total satisfacción gracias ha que he cursado en Ceifor,he podido ampliar mis conocimientos y estoy muy contenta.
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Luego de realizar mi curso comence con prácticas y me ha sido una experiencia muy positiva, he aprendido más de lo que esperaba, me siento super contenta.
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- Curso
- Online
- 600h
¿Te gusta la odontología? ¿Crees que esa podría ser tu vocación pero no te atreves a comenzar a estudiar? Si es así, esta oportunidad es para ti. Con el curso de Experto asistente en Odontología, que podrás ver disponible a través del portal de Emagister, aprenderás a realizar consultas en centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología...
¿Te gusta la odontología? ¿Crees que esa podría ser tu vocación pero no te atreves a comenzar a estudiar? Si es así, esta oportunidad es para ti. Con el curso de Experto asistente en Odontología, que podrás ver disponible a través del portal de Emagister, aprenderás a realizar consultas en centros públicos y privados, clínicas y dispensarios que se dediquen a la odontología...
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He realizado mis practicas y la he terminado con total satisfacción gracias ha que he cursado en Ceifor,he podido ampliar mis conocimientos y estoy muy contenta.
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Luego de realizar mi curso comence con prácticas y me ha sido una experiencia muy positiva, he aprendido más de lo que esperaba, me siento super contenta.
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- Curso
- Online
- Curso bonificable
¿Quieres obtener todas las técnicas y habilidades para poder gestionar los cobros por teléfono? Ahora con este curso de Recobro telefónico que te ofrece el portal Emgiaster, puedes obtener todas las herramientas para lograrlo con éxito. Es una formación impartida por Visión y Valor Consulting S.L, la cual te propone realizarlo en una metodología de estudio online, así...
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La asistente Nuria atiende genial.
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Me gustó mucho la información y el contenido del curso, porque era muy completo. Adquirí conocimientos que también me han sido útiles para mi trabajo en un colegio y aspectos de mi vida cotidiana.
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- Curso
- Online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
- Clases virtuales
- Envío de materiales de aprendizaje
- Prácticas en empresa
Emagister sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta con acceso a un completo campus virtual desde donde accedes a envió de materiales, servicio de consultas, tutor personal...
Emagister sumo a su amplio catalogo formativo el completo curso de Secretariado en dirección y el mismo se encuentra disponible desde una modalidad online impartida por la reconocida Ceifor estudios con una duración flexible. Durante la misma cuenta con acceso a un completo campus virtual desde donde accedes a envió de materiales, servicio de consultas, tutor personal...
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La asistente Nuria atiende genial.
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Me gustó mucho la información y el contenido del curso, porque era muy completo. Adquirí conocimientos que también me han sido útiles para mi trabajo en un colegio y aspectos de mi vida cotidiana.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 16h
Aplicar los preámbulos técnicos y psicológicos intervinientes en la gestión de cobros, dominar los aspectos legales de los documentos de cobro y pago, y utilizar el teléfono como estrategia de negociación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 75h
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 25h
- Campus online
- Tutor personal
Adquirir estrategias para identificar y prevenir el estrés en el puesto de trabajo.Familia Profesional: SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE Área Profesional: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 20h - 3 Meses
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
Con este curso aprenderás y desarrollarás habilidades comunicativas en el servicio telefónico, para conseguir la excelencia en el trato con el cliente. Conocerás las habilidades comunicativas básicas de cara a la atención telefónica con cliente y dominarás las herramientas de gestión telefónica orientadas a ofrecer un servicio de excelencia.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Curso
- Online
- 60h
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.
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La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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- Postgrado
- A distancia
- 1 Año
¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...
¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...
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La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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Me ha gustado el temario, lo recomendaría, me ha ayudado mucho.
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Bueno. Era lo que buscaba.
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Es un curso muy completo, y aprendí muchísimo!
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 280h
Este pack de tres cursos que Emagister.com ha añadido recientemente a su catálogo y que se encarga de impartir el centro Anamar, está dirigido a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así como...
Este pack de tres cursos que Emagister.com ha añadido recientemente a su catálogo y que se encarga de impartir el centro Anamar, está dirigido a que conozcas como funciona una empresa, la organización en los departamentos, los programas informáticos mas habituales, como se trabaja en una oficina, archivos, gestión con clientes y proveedores, gestión de agendas así como...
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Me ha gustado el temario, lo recomendaría, me ha ayudado mucho.
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Bueno. Era lo que buscaba.
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Es un curso muy completo, y aprendí muchísimo!
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 15h - 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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Disfrute mucho el curso, excelente manejo del tema del capacitador
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Me agrado mucho la dinámica las opiniones y la actitud de ayuda.
Siempre tuvo algo nuevo para aportar
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 15h
- Prácticas en empresa
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el curso en Calidad en el servicio, impartido por el centro Excellence Training. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del servicio al cliente y ser un experto.
¿Deseas crecer profesionalmente y alcanzar tus objetivos? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el curso en Calidad en el servicio, impartido por el centro Excellence Training. Encontrarás en este, un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del servicio al cliente y ser un experto.
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Disfrute mucho el curso, excelente manejo del tema del capacitador
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Me agrado mucho la dinámica las opiniones y la actitud de ayuda.
Siempre tuvo algo nuevo para aportar
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Curso con el que aprenderás a detectar el estrés laboral y las estrategias para prevenirlo.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 180h - 3 Meses
En este curso (acreditado por la Univesidad Europea Miguel de Cervantes) verás el Marketing de cobro, la Atención telefónica, el arte de persuadir, la gestión de servicio y la gestión de la calidad en la gestión telefónica."Los objetivos generales del curso son:
- Curso
- A distancia
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Quieres desarrollar tus habilidades de comunicación en el sector de servicio al cliente? Si es así, el curso de Técnico Superior Experto en Atención y gestión telefónica de clientes que oferta ESNECA Business School es la mejor opción para ti. Este programa está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los...
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Lo recomiendo. El curso proveía todo lo que buscaba.
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Perfecto, el curso ha estado muy bien, he aprendido muchas cosas sobre la cocina y el centro trabaja muy bien, te contestan de forma rápida a las consultas que hice.
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El curso es muy completo, he aprendido a preparar platos de carnes, potajes, salsas, la pasta y el pescado. Además el curso tiene recetas y diferentes formas de prepararlas. Lo he podido realizar en mi casa, y a las hora que tengo libres.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- 220h
- Campus online
¿Crees que tienes las habilidades y las aptitudes necesarias como para ser auxiliar administrativo con inglés básico? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el centro Estudios Anamar SCP con un método online para tu mayor comodidad.
¿Crees que tienes las habilidades y las aptitudes necesarias como para ser auxiliar administrativo con inglés básico? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso más apropiado impartido por el centro Estudios Anamar SCP con un método online para tu mayor comodidad.
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Lo recomiendo. El curso proveía todo lo que buscaba.
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Perfecto, el curso ha estado muy bien, he aprendido muchas cosas sobre la cocina y el centro trabaja muy bien, te contestan de forma rápida a las consultas que hice.
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El curso es muy completo, he aprendido a preparar platos de carnes, potajes, salsas, la pasta y el pescado. Además el curso tiene recetas y diferentes formas de prepararlas. Lo he podido realizar en mi casa, y a las hora que tengo libres.
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