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Centro de Formación Ica

Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa

Centro de Formación Ica
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Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa Objetivos: Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores a los cambios que se van produciendo en las mismas; a la vez que permite cualificar y aumentar la representación...

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Curso online pack formativo: gestión de llamadas de teleasistencia

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3 opiniones
  • con el respeto que se merece el instructor, el titulo Superior le queda demasiado grande a una informacion, basica, informativa,
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  • El curso es muy interesante y práctico para la ayuda a nuestros mayores, además de ser una salida laboral.
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  • Un curso online, y por tanto muy cómodo de realizar, con una carga lectiva de unas 230 horas lectivas aproximadamente. Me gustó el planteamiento del curso y lo sencillo que resultaba el temario, a la vez que completo, tratando muchos temas distintos. Para lo amplio y completo que era el curso, diría que el precio del mismo era bastante razonable.
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Técnicas de ventas inmobiliarias

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Vender un inmueble requiere, cada vez más, no sólo el conocimiento de los aspectos específicos del mercado inmobiliario sino, además, una eficaz especialización en el arte de la venta. Técnicas de Ventas Inmobiliarias está concebido para satisfacer ambos aspectos.

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Estrategias de servicios, calidad y orientación al cliente (COMM004PO) (I5230P07-01)

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Este Curso COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMM004PO ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y identificar las estrategias orientadas a la mejora...

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Especialización en Venta Telefónica

5.0
1 opinión
  • Recurrí a esta escuela para realizar uno de sus cursos y la verdad me he quedado encantada, ha superado mis expectativas. El curso muy útil, además, el profesor muy atento y amable, siempre disponible para asesorar ante cualquier duda. Recomiendo sin dudas a Alium.
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Crear la habilidad de vender por teléfono requiere de mucho estudio y para esto y mucho más está Alium Business School, quien ha añadido al directorio de cursos de Emagister la Especialización en Venta Telefónica, un programa online enfocado hacia la aplicación de estrategias y técnicas adecuadas para establecer contacto con el cliente de manera eficiente.

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GESTIÓN COMERCIAL DE VENTAS (Válido para la Acreditación de las Competencias Profesionales R.D. 1224/2009)

5.0
2 opiniones
  • Buen curso
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  • Buen curso. Buen trato. Lo bonificamos con la empresa y todo fue bien.
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Captivia 21
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 260h - 3 Meses
  • Campus online
  • Clases virtuales
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable

¿Te interesa el área profesional de la compraventa? ¿Has trabajado anteriormente como gestor comercial, pero no se te reconoce una titulación oficial? Este es tu curso. 260 horas distribuidas en 5 módulos formativos que te ayudarán no solo a mejorar tus conocimientos y tu currículum si no que facilitará la acreditación de tus competencias si participas en las convocatorias...

99 €

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Atención Telefónica (I5506P07)

Psique Group & Business School
  • Curso
  • Online
  • 45h

La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones para superarlas y convertirlas en oportunidades, les conviertan en expertos en atención telefónica al público...

96 €
Premium

Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1)

5.0
1 opinión
  • Mi experiencia con esta academia ha sido muy buena, he disfrutado de todo este proceso por la amplia gama de contenidos que tenemos para lectura y para luego aplicar en los excelentes programas de práctica que tiene el curso
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Buenos Aires Global Institute of Education
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¿Eres de las personas que buscan enriquecer sus conocimientos y llegar a lo más alto en su profesión? Si es así, te encuentras en el lugar indicado. Emagister ha incluido en su amplia oferta la formación en Inglés para Profesionales del Comercio (Nivel Oficial Marco Común Europeo A1) impartida por la Escuela Superior de Estudios Profesionales, el cual mejorará tus competencias...

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CUM LAUDE

Atención de Quejas y Reclamaciones

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online

Si deseas formarte en servicio de atención al cliente, permítenos que te presentemos este curso que incorpora emagister.com a su catálogo formativo. El centro IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) imparte de manera online este curso de Calidad en el Servicio y Atención de Quejas y Reclamaciones, gratuito para trabajadores y subvencionado para empresas...

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Online - Teleoperadores

Ipartek servicios informáticos
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 10h - 3 Meses
  • Curso bonificable

¿Te gustaría trabajar como teleoperador? ¿Quieres formarte para conocer todas las técnicas y habilidades que un teleoperador debe controlar? Si lo deseas, ahora puedes colmar tus expectativas con este nuevo curso que emagister.com se complace de presentarte. El centro Ipartek Servicios Informáticos es el encargado de impartir este curso para futuros teleoperadores, a través...

49 €

Comercialización de Eventos

Estudios Anamar SCP
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h

La oferta de los destinos especializados. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos

180 €

Curso de Gestión Telefónica de Cobros

5.0
2 opiniones
  • Desde mi experiencia puedo asegurar que la institución cuenta con un excelente equipo de trabajo, muy profesional, dedicado a brindar una excelente atención. Los contenidos de los cursos, o sea, sus programas son muy interesantes y prácticos. El trato es excelente, ha sido perfecto y muy fácil de entender.
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  • He cursado mis estudios en esta institución y la verdad que me ha gustado muchísimo. Los materiales de estudio son fundamentales, de fácil comprensión y bien detallados. En realidad, todo el proceso de trabajo y nuevos conocimientos ha sido un éxito. Los materiales que proporciona son básicamente una cuestión ética, técnica y profundamente formativa.
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Escuela Abierta de Negocios
  • Curso
  • Online
  • 45h

El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros. Para evitar todas estas lagunas, este libro aborda el método "3R" para aplicar a los casos más problemáticos de gestión...

Precio a consultar

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  • Desde mi experiencia puedo asegurar que la institución cuenta con un excelente equipo de trabajo, muy profesional, dedicado a brindar una excelente atención. Los contenidos de los cursos, o sea, sus programas son muy interesantes y prácticos. El trato es excelente, ha sido perfecto y muy fácil de entender.
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Curso de Atención Telefónica

Grup CIEF
  • Curso
  • A distancia
  • 16h
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Servicio de consultas
  • Curso bonificable

Si quieres formarte para ser una persona eficiente en el puesto de trabajo con el uso del teléfono, has encontrado un curso idóneo para ti. Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente...

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Montaje de sistemas de telecomunicación de red telefónica

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
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"Emagister.com y Psique Group & Business School dan a conocer este curso de 150 horas a distancia en montaje de sistemas de telecomunicación de red telefónica. Con este programa los estudiantes podrán identificar los equipos y elementos de los sistemas de telecomunicación de red telefónica, sus parámetros, configuración, normativas, y elementos auxiliares de los equipos...

950 €

Gestión y supervisión de los procesos de montaje de los sistemas de telecomunicación de red telefónica (MF1573_3) (I10098P13-03)

Psique Group & Business School.
  • Curso
  • Online
  • 180h

En el ámbito de la electricidad y electrónica, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión y supervisión del montaje y mantenimiento de equipamiento de red y estaciones base de telefonía, dentro del área profesional instalaciones de telecomunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para gestionar y supervisar el...

767 €
CUM LAUDE

Operaciones administrativas comerciales

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
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El Instituto de Formación Empresarial y Profesional (IFEP) suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en operaciones administrativas comerciales, que tiene como objetivo enseñarte cómo aplicar técnicas de comunicación comercial en el proceso de compraventa.Durante el curso, aprenderás cómo atender al cliente durante este tipo de operaciones y conocerás...

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