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Cursos de Retención de clientes
- Subvencionado
- Online
- 24h
Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.
subvencionado por el Estado
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...
- Curso
- Online
- 1 Día
- Prácticas en empresa
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento de una relación comercial que genere la fidelidad del cliente.
- Curso
- Online
- 20h
Este Curso COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing. Con este CURSO COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes el alumno será capaz de proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 24h - 10 Días
¿Quieres formarte gratuitamente? ¡Este curso podría interesarte! Con él podrás proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line.
subvencionado por el Estado
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Hoy he terminado el curso y estoy súper contenta de salir tan enriquecida de este curso. Lo unico que puedo decir es gracias por abrir los ojos a la realidad gastronómica y a los cambios tan repentinos que no nos damos cuenta hasta que observamos que el negocio cae. Hay que estar en constante aprendizaje como gracias a este curso me has enseñado.
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Yo realicé los 5 modulos del curso “experto en administracion de restaurantes” y, los recomiendo ampliamente. Es un curso con un temario bastante completo, un manual de apoyo, videos muy instructivos y divertidos, lecturas y enlaces a material de apoyo, pero sobre todo una gran asesoría por parte del personal de la escuela, Diana muy atenta y servicial en los asuntos administrativos, y la directora e instructora Erika Silva con toda la disposición para transmitirnos todos sus conocimientos y experiencias sobre el tema. En resumen, un gran curso que me aportó y cambió la perspectiva que en un inicio tenía acerca del marketing. ¡Gracias!
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De verdad, ésta ha sido una experiencia maravillosa. Yo era el típico neófito que inicia un negocio gastronómico sin mas conocimiento que saber algo de comida. A pesar de tener un titulo en ingeniería, este curso me ha enseñado realmente cómo debo administrar un restaurante, cómo promocionar mi producto, entender cómo piensa el cliente y satisfacer primero sus necesidades, porque al final eso es lo que rentabiliza mi negocio. Aprender cómo llevar las finanzas correctamente minimizando perdidas e incrementando mis ingresos de una manera profesional ha hecho que este curso valga muchísimo la pena. Saber manejar al personal de la manera correcta ha mejorado el ambiente en el trabajo. Establecer las estrategias correctas de Marketing Tradicional y Online ha sido un acierto incalculable. Lo recomiendo por completo porque le ha dado un vuelco completo a mi restaurante.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 6 Meses
- Curso bonificable
Muchos restaurantes tienen que cerrar al año de ser abiertos, muchos otros cierran antes de los 5 años, todo esto por no saber controlar costos, gestionar el restaurante, no saber motivar al personal ni saber llevar un equipo al éxito. Un restaurante es un negocio y como tal se debe gestionar.
Muchos restaurantes tienen que cerrar al año de ser abiertos, muchos otros cierran antes de los 5 años, todo esto por no saber controlar costos, gestionar el restaurante, no saber motivar al personal ni saber llevar un equipo al éxito. Un restaurante es un negocio y como tal se debe gestionar.
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Hoy he terminado el curso y estoy súper contenta de salir tan enriquecida de este curso. Lo unico que puedo decir es gracias por abrir los ojos a la realidad gastronómica y a los cambios tan repentinos que no nos damos cuenta hasta que observamos que el negocio cae. Hay que estar en constante aprendizaje como gracias a este curso me has enseñado.
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Yo realicé los 5 modulos del curso “experto en administracion de restaurantes” y, los recomiendo ampliamente. Es un curso con un temario bastante completo, un manual de apoyo, videos muy instructivos y divertidos, lecturas y enlaces a material de apoyo, pero sobre todo una gran asesoría por parte del personal de la escuela, Diana muy atenta y servicial en los asuntos administrativos, y la directora e instructora Erika Silva con toda la disposición para transmitirnos todos sus conocimientos y experiencias sobre el tema. En resumen, un gran curso que me aportó y cambió la perspectiva que en un inicio tenía acerca del marketing. ¡Gracias!
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 110h
Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online, junto con los...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 110h
Este Curso COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la...
- Curso
- Online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos sus temas. Nuestras UNIDADES DE CONOCIMIENTO son cursos bien cortos y concretos para cada una de las temáticas abordadas...
- Curso
- Online
- 45h
Con este curso conseguirás: Crear y optimizar campañas de Email Marketing Aprender a construir una base de datos Seleccionar los contenidos más apropiados para enviar Segmentar con eficacia los destinatarios de las campañas
- Curso
- Online
- Nivel básico
Twitter se trata de una de las redes sociales más populares y con un número de usuarios cada vez mayor, por lo que se convierte en una herramienta de comunicación de vital importancia para todo tipo de empresas y profesionales de cualquier ámbito. Por medio del presente curso sobre Twitter el alumnado aprenderá los conocimientos y habilidades más importantes para aprender...
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel básico
- 1 Mes
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
subvencionado por el Estado
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Llevo ya 3 cursos en IEM Business School, en distintos años, y la calidad del programa formativo ha sido muy buena en todos ellos.
Lo que más me ha gustado de las 3 experiencias, es que los cursos están muy enfocados a la práctica, y los profesores procuran que te lleves conocimientos para poder aplicar lo aprendido.
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- Curso
- Valencia
- Nivel intermedio
- 5 Días
- Curso bonificable
¿Te interesa adentrarte al mundo de las redes sociales? Si así es, no dejes pasar esta gran oportunidad que te brinda el importante centro IEM Business School, hablamos del curso de Crear informes en redes sociales, y que ahora puedes encontrar dentro del catálogo formativo de Emagister, impartido en modalidad presencial, lo que te permite un mayor aprendizaje, ya que...
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Llevo ya 3 cursos en IEM Business School, en distintos años, y la calidad del programa formativo ha sido muy buena en todos ellos.
Lo que más me ha gustado de las 3 experiencias, es que los cursos están muy enfocados a la práctica, y los profesores procuran que te lleves conocimientos para poder aplicar lo aprendido.
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- Curso
- Online
- 200h
Este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes de la Familia Profesional de Administración y Gestión Empresarial y más concretamente del área de conocimiento Compraventa el alumno estudiara los conceptos básicos y específicos de...
- Curso
- Online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos sus temas. Nuestras UNIDADES DE CONOCIMIENTO son cursos bien cortos y concretos para cada una de las temáticas abordadas...