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Cursos de Retención de clientes online y a distancia
- Subvencionado
- Online
- 24h
Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 20 Días
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
- Campus online
- Curso bonificable
Este curso está diseñado para introducir a los participantes en el uso de la Inteligencia Artificial aplicada a la retención de clientes, un tema clave en entornos de negocios competitivos. En él exploraremos cómo el análisis de datos y los modelos predictivos pueden identificar patrones de comportamiento, prever la probabilidad de abandono de clientes y diseñar estrategias...
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Me ha encantado todo lo que ha tenido que ver con curso, el temario educativo es bastante completo y esto ha sido lo que más me ha acomodado.
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Un muy buen centro, escuela que ha sido muy completa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1500h - 12 Meses
- Curso bonificable
La Administración Concursal es el órgano colegiado de administración encargado de la elaboración del informe de la masa activa y pasiva del Concurso de Acreedores, encargado de la intervención y supervisión de las facultades patrimoniales del deudor y de sustituir al deudor en la administración y disposición de su patrimonio -este en supuestos de concursos necesarios-...
La Administración Concursal es el órgano colegiado de administración encargado de la elaboración del informe de la masa activa y pasiva del Concurso de Acreedores, encargado de la intervención y supervisión de las facultades patrimoniales del deudor y de sustituir al deudor en la administración y disposición de su patrimonio -este en supuestos de concursos necesarios-...
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Me ha encantado todo lo que ha tenido que ver con curso, el temario educativo es bastante completo y esto ha sido lo que más me ha acomodado.
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Un muy buen centro, escuela que ha sido muy completa.
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.
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Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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El curso de Venta a través de Medios Interactivos o Digitales: Procesos me enseñó a optimizar nuestras estrategias de ventas online, logrando una mayor eficiencia en cada etapa del proceso.
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Aprender sobre los procesos de venta digital en este curso me ayudó a comprender mejor cómo captar y retener clientes en plataformas digitales. Fue una experiencia muy enriquecedora.
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Gracias a este curso, pude implementar nuevos procesos de venta interactiva en nuestra empresa, lo que resultó en un aumento significativo de las conversiones.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 50h - 17 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Los compradores actuales son dueños de la información, pues está a solo un clic en Internet. El comprador actual investiga, indaga, se nutre de información de todo tipo antes de hacer alguna decisión de venta. Aplicarás técnicas de ventas a través de medios interactivos y digitales.
subvencionado por el Estado
Los compradores actuales son dueños de la información, pues está a solo un clic en Internet. El comprador actual investiga, indaga, se nutre de información de todo tipo antes de hacer alguna decisión de venta. Aplicarás técnicas de ventas a través de medios interactivos y digitales.
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El curso de Venta a través de Medios Interactivos o Digitales: Procesos me enseñó a optimizar nuestras estrategias de ventas online, logrando una mayor eficiencia en cada etapa del proceso.
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Aprender sobre los procesos de venta digital en este curso me ayudó a comprender mejor cómo captar y retener clientes en plataformas digitales. Fue una experiencia muy enriquecedora.
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Gracias a este curso, pude implementar nuevos procesos de venta interactiva en nuestra empresa, lo que resultó en un aumento significativo de las conversiones.
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Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 750h - 6 Meses
¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.
¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.
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Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
La Universidad Rey Juan Carlos (URJC) ofrece el Máster en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) a distancia con certificaciones de Analista de Negocios, Administrador y Consultor de SalesCloud de Salesforce.
- Postgrado
- A distancia
- Fechas a elegir
- 300h
En este Postgrado en Gestión de centros clínicos veterinarios, encontrará soluciones prácticas a los nuevos retos a los que se enfrenta la profesión veterinaria. Aspectos como estudios de mercado, formación de equipos, nuevas tecnologías, control de gastos, plan de negocios, etc.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 10h - 1 Mes
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica crear una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente durante toda la llamada, mostrando empatía, profesionalismo...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- May-2026
- 30h - 2 Meses
En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.
subvencionado por el Estado
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El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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El curso aún no se ha realizado pero me han informado y atendido estupendamente
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Está muy bien de momento
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
- Curso baremable
¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.
subvencionado por el Estado
¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.
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El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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Está muy bien de momento
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...
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Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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El curso me enseñó estrategias innovadoras para fidelizar clientes en el sector turístico. La combinación de marketing y digitalización fue muy práctica y efectiva.
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La experiencia fue muy enriquecedora. El curso me ayudó a comprender cómo la transformación digital puede mejorar la experiencia del viajero.
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Me encantó la manera en que el curso combinó teoría y práctica. El equipo docente y administrativo fueron muy profesionales y atentos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 8 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
¿Buscas especializarte en un ámbito concreto del marketing? Entonces esto te interesa. Se trata de una formación enfocada en la estrategia de fidelización de clientes. Aprenderás qué ventajas empresariales supone tener usuarios o compradores habituales. También sabrás cómo implementar estos procesos marketinianos y qué herramientas puedes utilizar para medir su impacto...
subvencionado por el Estado
¿Buscas especializarte en un ámbito concreto del marketing? Entonces esto te interesa. Se trata de una formación enfocada en la estrategia de fidelización de clientes. Aprenderás qué ventajas empresariales supone tener usuarios o compradores habituales. También sabrás cómo implementar estos procesos marketinianos y qué herramientas puedes utilizar para medir su impacto...
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El curso me enseñó estrategias innovadoras para fidelizar clientes en el sector turístico. La combinación de marketing y digitalización fue muy práctica y efectiva.
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La experiencia fue muy enriquecedora. El curso me ayudó a comprender cómo la transformación digital puede mejorar la experiencia del viajero.
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Me encantó la manera en que el curso combinó teoría y práctica. El equipo docente y administrativo fueron muy profesionales y atentos.
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...
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Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 60h - 6 Meses
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...
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Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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Formaciones que requieren constancia.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
¿Deseas atraer más clientes? ¿Te gustaría descubrir el secreto para construir relaciones sólidas y duraderas con tus clientes? Si tu respuesta es sí, en Emagister te ayudamos a conocer las técnicas de fidelización que pueden impulsar tu éxito en el mundo empresarial. Es por eso que te invitamos a explorar el Máster Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes enseñado...
¿Deseas atraer más clientes? ¿Te gustaría descubrir el secreto para construir relaciones sólidas y duraderas con tus clientes? Si tu respuesta es sí, en Emagister te ayudamos a conocer las técnicas de fidelización que pueden impulsar tu éxito en el mundo empresarial. Es por eso que te invitamos a explorar el Máster Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes enseñado...
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Formaciones que requieren constancia.
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Hoy he terminado el curso y estoy súper contenta de salir tan enriquecida de este curso. Lo unico que puedo decir es gracias por abrir los ojos a la realidad gastronómica y a los cambios tan repentinos que no nos damos cuenta hasta que observamos que el negocio cae. Hay que estar en constante aprendizaje como gracias a este curso me has enseñado.
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Yo realicé los 5 modulos del curso “experto en administracion de restaurantes” y, los recomiendo ampliamente. Es un curso con un temario bastante completo, un manual de apoyo, videos muy instructivos y divertidos, lecturas y enlaces a material de apoyo, pero sobre todo una gran asesoría por parte del personal de la escuela, Diana muy atenta y servicial en los asuntos administrativos, y la directora e instructora Erika Silva con toda la disposición para transmitirnos todos sus conocimientos y experiencias sobre el tema. En resumen, un gran curso que me aportó y cambió la perspectiva que en un inicio tenía acerca del marketing. ¡Gracias!
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De verdad, ésta ha sido una experiencia maravillosa. Yo era el típico neófito que inicia un negocio gastronómico sin mas conocimiento que saber algo de comida. A pesar de tener un titulo en ingeniería, este curso me ha enseñado realmente cómo debo administrar un restaurante, cómo promocionar mi producto, entender cómo piensa el cliente y satisfacer primero sus necesidades, porque al final eso es lo que rentabiliza mi negocio. Aprender cómo llevar las finanzas correctamente minimizando perdidas e incrementando mis ingresos de una manera profesional ha hecho que este curso valga muchísimo la pena. Saber manejar al personal de la manera correcta ha mejorado el ambiente en el trabajo. Establecer las estrategias correctas de Marketing Tradicional y Online ha sido un acierto incalculable. Lo recomiendo por completo porque le ha dado un vuelco completo a mi restaurante.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 6 Meses
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Curso bonificable
Muchos restaurantes tienen que cerrar al año de ser abiertos, muchos otros cierran antes de los 5 años, todo esto por no saber controlar costos, gestionar el restaurante, no saber motivar al personal ni saber llevar un equipo al éxito. Un restaurante es un negocio y como tal se debe gestionar.
Muchos restaurantes tienen que cerrar al año de ser abiertos, muchos otros cierran antes de los 5 años, todo esto por no saber controlar costos, gestionar el restaurante, no saber motivar al personal ni saber llevar un equipo al éxito. Un restaurante es un negocio y como tal se debe gestionar.
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Hoy he terminado el curso y estoy súper contenta de salir tan enriquecida de este curso. Lo unico que puedo decir es gracias por abrir los ojos a la realidad gastronómica y a los cambios tan repentinos que no nos damos cuenta hasta que observamos que el negocio cae. Hay que estar en constante aprendizaje como gracias a este curso me has enseñado.
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Yo realicé los 5 modulos del curso “experto en administracion de restaurantes” y, los recomiendo ampliamente. Es un curso con un temario bastante completo, un manual de apoyo, videos muy instructivos y divertidos, lecturas y enlaces a material de apoyo, pero sobre todo una gran asesoría por parte del personal de la escuela, Diana muy atenta y servicial en los asuntos administrativos, y la directora e instructora Erika Silva con toda la disposición para transmitirnos todos sus conocimientos y experiencias sobre el tema. En resumen, un gran curso que me aportó y cambió la perspectiva que en un inicio tenía acerca del marketing. ¡Gracias!
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De verdad, ésta ha sido una experiencia maravillosa. Yo era el típico neófito que inicia un negocio gastronómico sin mas conocimiento que saber algo de comida. A pesar de tener un titulo en ingeniería, este curso me ha enseñado realmente cómo debo administrar un restaurante, cómo promocionar mi producto, entender cómo piensa el cliente y satisfacer primero sus necesidades, porque al final eso es lo que rentabiliza mi negocio. Aprender cómo llevar las finanzas correctamente minimizando perdidas e incrementando mis ingresos de una manera profesional ha hecho que este curso valga muchísimo la pena. Saber manejar al personal de la manera correcta ha mejorado el ambiente en el trabajo. Establecer las estrategias correctas de Marketing Tradicional y Online ha sido un acierto incalculable. Lo recomiendo por completo porque le ha dado un vuelco completo a mi restaurante.
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- Curso
- Online
- 1 Día
- Prácticas en empresa
Generalmente los vendedores se concentran en hablar de su producto o servicio con un posible cliente para después tratar de persuadirlo a la compra. Es difícil encontrar personas que atiendan clientes con una idea clara para buscar su satisfacción, desde el primer contacto y hasta el mantenimiento de una relación comercial que genere la fidelidad del cliente.
- Curso
- Online
- 20h
Este Curso COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing. Con este CURSO COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes el alumno será capaz de proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes...
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Disfruté mucho el curso de Fidelización y Retención de Clientes. Aprendí técnicas efectivas para mantener a los clientes satisfechos.
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El curso me brindó herramientas prácticas para fidelizar clientes. Las clases fueron claras y muy útiles.
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Encontré el curso muy valioso y bien estructurado. Mejoré mis estrategias de retención de clientes significativamente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 24h - 8 Días
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización online.
subvencionado por el Estado
Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización online.
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Disfruté mucho el curso de Fidelización y Retención de Clientes. Aprendí técnicas efectivas para mantener a los clientes satisfechos.
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El curso me brindó herramientas prácticas para fidelizar clientes. Las clases fueron claras y muy útiles.
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Encontré el curso muy valioso y bien estructurado. Mejoré mis estrategias de retención de clientes significativamente.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 110h
Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online, junto con los...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- 110h
Este Curso COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT036PO FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos sobre las estrategias necesarias para lograr la...
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