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Cursos de Retención de clientes

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Nivel de aprendizaje
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Temática
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  • Secretariado y Administración 1
  • Veterinaria 1
  • Ciencia y Tecnología 1
  • Derecho 1
  • Hostelería y Restauración 1
  • Servicio público y Áreas Sociales 1
Inicio
Duración
  • Horas 3
  • Días 10
  • Semanas 7
  • 3 meses 5
  • 6 meses 3
  • 9 meses 0
  • Años 8
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 6
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresa 2
  • Baremable 0
  • Bonificable 0
Dónde estudiar
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Provincia
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Población
Metodología
  • Todos 38
  • Online / A distancia 32
  • Presencial 5
  • Semipresencial 1
  • In company 0

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  • Tecnico superior en gestion de nominas y seguros sociales
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Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

FIDELIZACION Y RETENCION DE CLIENTES (COMT0005)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 24h - 2 Semanas
Curso Gratuito

Curso enfocado en conocer y aplicar estrategias eficaces de fidelización y retención de clientes, fortaleciendo las relaciones comerciales, mejorando la satisfacción del cliente y aumentando su lealtad hacia la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales

INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA LA RETENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h - 20 Días
  • Curso bonificable
CURSO BONIFICADO

Este curso está diseñado para introducir a los participantes en el uso de la Inteligencia Artificial aplicada a la retención de clientes, un tema clave en entornos de negocios competitivos. En él exploraremos cómo el análisis de datos y los modelos predictivos pueden identificar patrones de comportamiento, prever la probabilidad de abandono de clientes y diseñar estrategias...

350 € + IVA
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡23% de ahorro!
INESEM Business School

Master en Growth Hacking y Marketing Automation

4.8
2 opiniones
  • Me ha encantado todo lo que ha tenido que ver con curso, el temario educativo es bastante completo y esto ha sido lo que más me ha acomodado.
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  • Un muy buen centro, escuela que ha sido muy completa.
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INESEM Business School
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1500h - 12 Meses
  • Curso bonificable
BOLSA DE EMPLEO Y PRÁCTICAS

La Administración Concursal es el órgano colegiado de administración encargado de la elaboración del informe de la masa activa y pasiva del Concurso de Acreedores, encargado de la intervención y supervisión de las facultades patrimoniales del deudor y de sustituir al deudor en la administración y disposición de su patrimonio -este en supuestos de concursos necesarios-...

Precio Emagister

1.995 € 2.595 €
BOLSA DE EMPLEO Y PRÁCTICAS

La Administración Concursal es el órgano colegiado de administración encargado de la elaboración del informe de la masa activa y pasiva del Concurso de Acreedores, encargado de la intervención y supervisión de las facultades patrimoniales del deudor y de sustituir al deudor en la administración y disposición de su patrimonio -este en supuestos de concursos necesarios-...

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Grupo EuroCampus

Curso de Fidelización y Retención de Clientes

Grupo EuroCampus
  • Subvencionado
  • Online
  • 11 nov 2026
  • 24h

¿Quieres aprender a desarrollar estrategias que permitan fortalecer la relación con los clientes y favorecer su permanencia? El curso Fidelización y Retención de Clientes está orientado a adquirir conocimientos sobre las técnicas y herramientas necesarias para mejorar la relación con los clientes y fomentar su fidelidad hacia una empresa o marca. A lo largo de la formación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención Al Cliente

5.0
1 opinión
  • Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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CUM LAUDE Premium
Universidad Rey Juan Carlos

Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)

5.0
1 opinión
  • Aprendí a optimizar embudos de ventas y a gestionar bases de datos orientadas al cliente con un enfoque estratégico impecable.
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Universidad Rey Juan Carlos
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1 Año
Salesforce ONLINE por la Universidad Rey Juan Car

La gestión de las relaciones con los clientes es un área clave para las empresas que buscan mejorar su estrategia comercial, fortalecer la relación con sus clientes y aumentar su competitividad. El Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ONLINE por la Universidad Rey Juan Carlos proporciona una formación especializada en...

Precio a consultar
Salesforce ONLINE por la Universidad Rey Juan Car

La gestión de las relaciones con los clientes es un área clave para las empresas que buscan mejorar su estrategia comercial, fortalecer la relación con sus clientes y aumentar su competitividad. El Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ONLINE por la Universidad Rey Juan Carlos proporciona una formación especializada en...

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Campus Universitario Europeo

Máster Técnicas de Venta y Atención al Cliente

5.0
1 opinión
  • Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos y sobre todo con unos precios fenomenales .
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Campus Universitario Europeo
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 750h - 6 Meses

¿Has acabado tu carrera en economía, empresariales o marketing y estás buscando un máster? ¿t gustaría ser un experto en técnicas de venta y comunicación comercial? Este máster online que te presenta el Campus Universitario Europeo tiene una duración de 6 meses se adapta a tus intereses y te aportará conocimientos avanzados de atención al cliente y gestión de ventas.

1.595 €

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UPE

Postgrado en Gestión de Centros Clínicos Veterinarios, PGV

UPE
  • Postgrado
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 300h
CUE Consorcio Universitario Euroamericano.

En este Postgrado en Gestión de centros clínicos veterinarios, encontrará soluciones prácticas a los nuevos retos a los que se enfrenta la profesión veterinaria. Aspectos como estudios de mercado, formación de equipos, nuevas tecnologías, control de gastos, plan de negocios, etc.

450 €

TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN DEL VIAJERO: MARKETING Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h - 2 Meses

En este curso gratuito online aprenderás dos cosas importantes: analizar datos y a partir de los mismos usar el marketing digital para asegurarte la compra recurrente de tus clientes, mediante técnicas de fidelización en el sector transporte.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Excelencia Telefónica en la Atención al Cliente

CAEFO – Campus Europeo de Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 10h - 1 Mes

Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica crear una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente durante toda la llamada, mostrando empatía, profesionalismo...

24 €
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Información y Atención Al Cliente

5.0
1 opinión
  • Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...

  • Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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CUM LAUDE Premium
Universidad Rey Juan Carlos

Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce

5.0
1 opinión
  • Altamente alineado con las demandas de las empresas actuales. El dominio del ecosistema tecnológico garantiza gran empleabilidad.
    ← | →
Universidad Rey Juan Carlos
  • Master
  • Semipresencial en Madrid
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

¿Quieres especializarte en la gestión de relaciones con los clientes y desarrollar competencias en Salesforce? El Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ofrece una formación centrada en los procesos empresariales de CRM, el marketing digital y la gestión de clientes. Además, permite adquirir conocimientos relacionados con...

Precio a consultar

¿Quieres especializarte en la gestión de relaciones con los clientes y desarrollar competencias en Salesforce? El Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce ofrece una formación centrada en los procesos empresariales de CRM, el marketing digital y la gestión de clientes. Además, permite adquirir conocimientos relacionados con...

  • Altamente alineado con las demandas de las empresas actuales. El dominio del ecosistema tecnológico garantiza gran empleabilidad.
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡24% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master En Técnicas De Ventas + Master En Atención Al Cliente

4.0
1 opinión
  • Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1200h - 12 Meses

Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...

Precio Emagister

2.495 € 3.295 €

Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...

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    ← | →
¡76% de ahorro!

Curso de Atención al Público

CAEFO – Campus Europeo de Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h - 6 Meses

Entendemos por atención al público el la resolución de los problemas que puedan surgir antes, durante y después de una compra. Una buena atención es fundamental para la retención de los clientes. Conseguir fidelizar a los consumidores es fundamental en cualquier organización. Por esta motivo, una formación como la que se consigue con el Curso de Atención al Público es...

59 €
CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡13% de ahorro!
EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes

5.0
1 opinión
  • Formaciones que requieren constancia.
    ← | →
EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Deseas atraer más clientes? ¿Te gustaría descubrir el secreto para construir relaciones sólidas y duraderas con tus clientes? Si tu respuesta es sí, en Emagister te ayudamos a conocer las técnicas de fidelización que pueden impulsar tu éxito en el mundo empresarial. Es por eso que te invitamos a explorar el Máster Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes enseñado...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Deseas atraer más clientes? ¿Te gustaría descubrir el secreto para construir relaciones sólidas y duraderas con tus clientes? Si tu respuesta es sí, en Emagister te ayudamos a conocer las técnicas de fidelización que pueden impulsar tu éxito en el mundo empresarial. Es por eso que te invitamos a explorar el Máster Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes enseñado...

  • Formaciones que requieren constancia.
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CUM LAUDE

FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

5.0
5 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de Fidelización y Retención de Clientes. Aprendí técnicas efectivas para mantener a los clientes satisfechos.
    ← | →
  • El curso me brindó herramientas prácticas para fidelizar clientes. Las clases fueron claras y muy útiles.
    ← | →
  • Encontré el curso muy valioso y bien estructurado. Mejoré mis estrategias de retención de clientes significativamente.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 24h - 8 Días

Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización online.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Aprenderás a proporcionar a los profesionales de ámbito del marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y acciones de recuperación y retención. Para ello utilizarás técnicas de fidelización online.

  • Disfruté mucho el curso de Fidelización y Retención de Clientes. Aprendí técnicas efectivas para mantener a los clientes satisfechos.
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  • El curso me brindó herramientas prácticas para fidelizar clientes. Las clases fueron claras y muy útiles.
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  • Encontré el curso muy valioso y bien estructurado. Mejoré mis estrategias de retención de clientes significativamente.
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CUM LAUDE

Curso de Fidelización y retención de clientes (COMT0005)

5.0
4 opiniones
  • Realizado en modalidad online. Buenos contenidos, con ejemplos prácticos y funcionales, lo recomiendo.
    ← | →
  • El curso era virtual. Costo asumido por el SEPE. Muy agradecida!
    ← | →
  • Ha sido un curso muy aprovechable en mi profesión.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Madrid
  • 2 Semanas

Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas de fidelización, el alumno aprenderá a diseñar acciones efectivas que impulsen la retención y el valor del cliente...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso proporciona las herramientas y estrategias necesarias para mantener y fortalecer las relaciones con los clientes, incrementando su satisfacción y lealtad hacia la marca. A través de técnicas de comunicación, análisis de comportamiento y programas de fidelización, el alumno aprenderá a diseñar acciones efectivas que impulsen la retención y el valor del cliente...

  • Realizado en modalidad online. Buenos contenidos, con ejemplos prácticos y funcionales, lo recomiendo.
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  • Ha sido un curso muy aprovechable en mi profesión.
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Curso de Fidelización y Retención de clientes

GRUPO AFS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 24h

Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización on line.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

Lider System
  • Subvencionado a trabajadores
  • Getafe
  • Nivel básico
  • 1 Mes

Métodos de marketing para la captación fidelización y retención de clientes tanto por métodos tradicionales como por métodos online.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMT037PO - Fidelización y Retención de Clientes y Fundamentos de Negociación Comercial

CATFA Formación y Empleo, S.L.
  • Subvencionado
  • Torrejon De Ardoz
  • Nivel intermedio
  • 13 Días

¿Por qué perdemos clientes? ¿Estamos utilizando las estrategias adecuadas para captarles? Aprende los métodos más efectivos para retener y fidelizar clientes y termina de definir tu perfil como profesional del Marketing y las ventas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Fidelización y retención de clientes (COMT037PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online

Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE. Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido en modalidad Aula Virtual para realizarlo desde casa. Curso Validado y Subvencionado por la Comunidad de Madrid.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Alborán Formación SL

Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)

3.8
9 opiniones
  • Un programa formativo muy completo y útil. La organización de los contenidos facilita el seguimiento diario y aporta herramientas prácticas de gran valor aplicables de inmediato.
    ← | →
  • El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
    ← | →
  • El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
    ← | →
Alborán Formación SL
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 310h - 3 Meses
  • Prácticas en empresa
  • Curso baremable
Titulo Oficial Gratuito

¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulo Oficial Gratuito

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Opiniones Cursos de Retención de clientes

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5.0
El curso me brindó herramientas prácticas para fidelizar clientes. Las clases fueron claras y muy útiles. Carlos Garra FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
5.0
Lo mejor es que podes comunicarte con cualquier universidad o instituto , respondiéndote de forma rápida , están los cursos y posgrados más atractivos ... Maxi Inocente Máster Técnicas de Venta y Atención al Cliente
5.0
Ha sido un curso muy aprovechable en mi profesión. Juan Manuel Jaenes Caballero Curso de Fidelización y retención de clientes (COMT0005)
4.5
El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas. Gemma Solà Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)
5.0
Aprendí a optimizar embudos de ventas y a gestionar bases de datos orientadas al cliente con un enfoque estratégico impecable. Alejandro K. Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM)

Opiniones Cursos de Retención de clientes

3.0
El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y ... César Laso Parga Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)
5.0
Está muy bien de momento SUSANA FORD SANZ Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)
5.0
Disfruté mucho el curso de Fidelización y Retención de Clientes. Aprendí técnicas efectivas para mantener a los clientes satisfechos. Nicolet Alonso FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
5.0
Muy bien explicado se entiende todo, me encanta estudiar con vosotros- Jennifer maroly Vidal caicedo Curso de Fidelización y retención de clientes (COMT0005)
5.0
Altamente alineado con las demandas de las empresas actuales. El dominio del ecosistema tecnológico garantiza gran empleabilidad. Cristian P. Máster de Formación Permanente en Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) Salesforce
Coach de formación 900 494 940

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