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Cursos de Satisfacción del cliente
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La plataforma online es fácil de usar y me ha permitido aprender a mi ritmo, adaptándose a mi horario y necesidades personales.
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Gracias a este curso de telemarketing, he adquirido habilidades esenciales para incrementar mis ventas y satisfacer las necesidades de mis clientes de manera eficiente.
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Este curso online de telemarketing ha sido una experiencia enriquecedora y práctica, proporcionándome habilidades clave para mejorar mis técnicas de ventas y atención al cliente por teléfono. Las lecciones son claras y los ejemplos facilitan la aplicación de los conceptos en mi trabajo diario.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
¡Desata tu potencial en el mundo del marketing con el exclusivo Curso de Telemarketing! Emagister te aproxima un programa completo que abarca desde los conceptos básicos hasta las estrategias más avanzadas, diseñado para convertirte en un experto en la administración de clientes y telemarketing. Desarrollado por el centro Estudio Formación que lo realiza en modalidad en...
¡Desata tu potencial en el mundo del marketing con el exclusivo Curso de Telemarketing! Emagister te aproxima un programa completo que abarca desde los conceptos básicos hasta las estrategias más avanzadas, diseñado para convertirte en un experto en la administración de clientes y telemarketing. Desarrollado por el centro Estudio Formación que lo realiza en modalidad en...
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Gracias a este curso de telemarketing, he adquirido habilidades esenciales para incrementar mis ventas y satisfacer las necesidades de mis clientes de manera eficiente.
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Este curso online de telemarketing ha sido una experiencia enriquecedora y práctica, proporcionándome habilidades clave para mejorar mis técnicas de ventas y atención al cliente por teléfono. Las lecciones son claras y los ejemplos facilitan la aplicación de los conceptos en mi trabajo diario.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 15h
Describir y aplicar procedimientos para la supervisión de procesos de carga/descarga y transporte de géneros, elaboraciones culinarias y material para ofrecer servicios de catering. Describir y aplicar los procedimientos de supervisión del estado de la flota de vehículos dedicada al transporte de la oferta de catering contratada.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Aprender a implantar en el trabajo diario un programa de calidad en el servicio, para preparar a los trabajadores en la utilización del teléfono como instrumento de atención...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Escuela Superior Valcar te presenta el curso de Micropigmentación y Tatuaje: técnicas de aplicación a distancia, gracias al cual podrás conocer cómo trabajan los profesionales de ambas disciplinas, pudiendo adentrarte en el estudio de cuestiones relacionadas con los aspectos de higiene y seguridad laboral a tener en cuenta; el manejo de equipos y productos específicos...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Descubre ahora con Escuela Superior Valcar el día a día de un profesional del maquillaje integral con el curso de Micropigmentación y Tatuaje: técnicas de aplicación. Recibirás todo el material formativo directamente en tu domicilio, y cuando hayas aprobado la parte teórica, disfrutarás de 100 horas de estancias formativas en un estudio de tatuaje para aprender de la mano...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...
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- A distancia
- Fechas a elegir
Descubre ahora con Escuela Superior Valcar el día a día de un profesional del maquillaje integral con el curso de Micropigmentación y Tatuaje: técnicas de aplicación. Recibirás todo el material formativo directamente en tu domicilio, y cuando hayas aprobado la parte teórica, disfrutarás de 100 horas de estancias formativas en un estudio de tatuaje para aprender de la mano...
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- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 250h
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 75h - 2 Meses
No dejes pasar más tiempo para dar un paso adelante en tu futuro profesional. Es por eso que es el momento para que tomes esta formación que te ofrece el INSTITUTO DE FORMACION S.L, en una modalidad online con lo cual podrás tener la flexibilidad de tiempo que siempre has deseado.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h - 2 Meses
Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa
- Curso
- Online
Emagister te invita a formarte con este interesante Curso de Técnico en Calidad, el mismo es llevado a cabo por Cerem International Business School y la realizas de forma online, lo que te permite acceder al curso desde cualquier lugar y dispositivo con wifi. Además, en el campus virtual del instituto, obtienes todo el material necesario durante la formación, así como...
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Buen temario escrito y actividades multimedias tambien
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Cusos fáciles de llevar de manera online.
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- Curso
- A distancia
- 300h - 6 Meses
- Curso bonificable
Educa Business School te invita a formar parte de este curso de Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad, un espacio diseñado para aquellas personas que quieren implantar en sus procesos organizacionales, un sistema que les permita garantizar la calidad a sus clientes. Lo puedes encontrar disponible dentro del amplio catálogo formativo de Emagister, bajo una modalidad...
Educa Business School te invita a formar parte de este curso de Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad, un espacio diseñado para aquellas personas que quieren implantar en sus procesos organizacionales, un sistema que les permita garantizar la calidad a sus clientes. Lo puedes encontrar disponible dentro del amplio catálogo formativo de Emagister, bajo una modalidad...
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Buen temario escrito y actividades multimedias tambien
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Cusos fáciles de llevar de manera online.
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No sabia nada de esta escuela cuando la encontré por internet, no tenia referencias, así que antes de matricularme busqué opiniones por internet, incluso leí en los periódicos lo buena que es la escuela y alucine con todas las buenas opiniones así que decidi realizar el curso en estetica, belleza y peluqueria canina y felina y no me decepcionó.
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Una de las cosas que me encantó del curso es que el tutor/a está a nuestra entera disposición para cualquier duda y contesta muy rápido. Es una maravilla
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Lo que más me ha gustado ha sido la atención recibida a lo largo del curso. El máster es muy completo, en general estoy muy contenta de haberlo hecho a través de esta escuela, la cual recomendaría sin duda.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 300h - 1 Año
La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a las mascotas en buen estado de salud, ya que, si se encuentran limpias y libres de parásitos externos, se sentirán bien y junto con ello en un buen estado general, por lo tanto, hace que la presencia de las mismas sea más grata viéndolos más bonitos, con rico olor y sin parásitos. Es por eso que...
La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a las mascotas en buen estado de salud, ya que, si se encuentran limpias y libres de parásitos externos, se sentirán bien y junto con ello en un buen estado general, por lo tanto, hace que la presencia de las mismas sea más grata viéndolos más bonitos, con rico olor y sin parásitos. Es por eso que...
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No sabia nada de esta escuela cuando la encontré por internet, no tenia referencias, así que antes de matricularme busqué opiniones por internet, incluso leí en los periódicos lo buena que es la escuela y alucine con todas las buenas opiniones así que decidi realizar el curso en estetica, belleza y peluqueria canina y felina y no me decepcionó.
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Una de las cosas que me encantó del curso es que el tutor/a está a nuestra entera disposición para cualquier duda y contesta muy rápido. Es una maravilla
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Lo que más me ha gustado ha sido la atención recibida a lo largo del curso. El máster es muy completo, en general estoy muy contenta de haberlo hecho a través de esta escuela, la cual recomendaría sin duda.
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- Curso
- Online
Emagister está comprometido en brindar educación con excelencia, y ahora es reconocido por la formación de profesionales en esta disciplina, por ello te trae el Curso Online de Atención al cliente: Calidad en los servicios funerarios, diseñado e impartido por UADIN Business School, los cuales te guiarán en el proceso de aprendizaje.
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Trabajo en RRHH y necesitaba conocer bien los conceptos del modelo EFQM para poder implicar a toda la empresa en su implantación, este curso me ha servido porque tiene una base teórica muy buena y el tutor me ha derivado dudas que tenía en mi sector.
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Necesitaba un curso sobre EFQM porque nos habíamos planteado implantarlo en la empresa y antes de hablar con alguna consultora, quería saber del tema, al final ha sido un curso muy completo y he podido seguir el trabajo con la consultora posteriormente.
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El temario es muy completo y nos ha servido para iniciar un proceso de implantación de calidad en la empresa.
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- Curso
- Online
- 90h
- Curso bonificable
El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
El Modelo EFQM o Modelo de Excelencia Empresarial es una estrategia de gestión que implica la implantación de procesos de Calidad en la empresa, está reconocido por la Comisión de la Unión Europea, sirve para:
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Trabajo en RRHH y necesitaba conocer bien los conceptos del modelo EFQM para poder implicar a toda la empresa en su implantación, este curso me ha servido porque tiene una base teórica muy buena y el tutor me ha derivado dudas que tenía en mi sector.
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Necesitaba un curso sobre EFQM porque nos habíamos planteado implantarlo en la empresa y antes de hablar con alguna consultora, quería saber del tema, al final ha sido un curso muy completo y he podido seguir el trabajo con la consultora posteriormente.
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El temario es muy completo y nos ha servido para iniciar un proceso de implantación de calidad en la empresa.
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Buen centro de formación, los recomiendo.
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La tutora me evaluó las prácticas que fui haciendo en mi casa y así mejorar para cuando llegará a la empresa de prácticas. Todo fenomenal.
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Están muy pendiente de lo que necesites,todo muy bien explicado lo recomiendo al 100%
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
El centro académico Carval Formación, te presenta este nuevo y completo Curso Técnico Manicura, Pedicura y Uñas Artificiales Se trata de una formación que viene a enriquecer la oferta técnica de la página de emagister.com.
El centro académico Carval Formación, te presenta este nuevo y completo Curso Técnico Manicura, Pedicura y Uñas Artificiales Se trata de una formación que viene a enriquecer la oferta técnica de la página de emagister.com.
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Buen centro de formación, los recomiendo.
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La tutora me evaluó las prácticas que fui haciendo en mi casa y así mejorar para cuando llegará a la empresa de prácticas. Todo fenomenal.
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Están muy pendiente de lo que necesites,todo muy bien explicado lo recomiendo al 100%
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Contenido ágil de comprender y poner en prática.
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- Curso
- Online
- 300h - 6 Meses
- Curso bonificable
Emagister suma a su oferta de cursos técnicos de alta interactividad y flexibilidad, este programa sobre comunicación y atención al público, el cual ha sido desarrollado por Educa Business School, el cual busca promover tus habilidades de comunicación y atención oportuna respondiendo a las necesidades, consultas y reclamaciones de los clientes o a la venta de productos...
Emagister suma a su oferta de cursos técnicos de alta interactividad y flexibilidad, este programa sobre comunicación y atención al público, el cual ha sido desarrollado por Educa Business School, el cual busca promover tus habilidades de comunicación y atención oportuna respondiendo a las necesidades, consultas y reclamaciones de los clientes o a la venta de productos...
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Contenido ágil de comprender y poner en prática.
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- Curso
- Online
- 72h
Técnicas de Venta Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio postventa...
- Curso
- Online
- Curso bonificable
- Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. - Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a los clientes. - Desarrollar una política favorable a la recepción de quejas como medio para la mejora continua del servicio...
- Curso
- Online
Con este curso conseguiremos: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...