RECEPCIÓN Y PAUTAS DE COMPORTAMIENTO CON EL CLIENTE (TMVI08)
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Subvencionado a trabajadores
-
Nivel
Nivel básico
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
18h
-
Duración
2 Semanas
-
Campus online
Sí
-
Servicio de consultas
Sí
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
A tener en cuenta
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.
Trabajadores del Sector Hostelería y Turismo y Autónomos.
Autónomos y trabajadores deben de estar en alta en la Seguridad Social.
Titulaciones académicas mínimas requeridas: Certificado profesionalidad nivel 1, FP Básica, ESO, Prueba acceso ciclos formativos grado medio o Prueba acceso a la Universidad.
Formación validada por el Servicio Público de Empleo Estatal.
Uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con la persona interesada para facilitarle toda la información en cuanto al procedimiento de matriculación.
Gratuito. Subvencionado por el Servicio Público de Empleo Estatal.
Teleformación.
Debes de consultar las bases de cada bolsa y comprobar si esta formación sería puntuable.
No.
No.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 11 años en Emagister.
Materias
- Recepción
- Quejas y reclamaciones
- Consumo
- Comunicación
- Covid
- Transportista
- Chofer
- Conductor
- Autobuses
- Metro
- Tren
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
2. PROTOCOLOS Y MEDIDAS INFORMATIVAS: (EN OFICINAS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO, CANALES DE COMUNICACIÓN Y POR EL MISMO CONDUCTOR, SEGÚN CORRESPONDA)
3. IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR.
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subvencionado por el Estado