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Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización estableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo vínculos que propicien la fidelización del cliente.

Dirigir equipos, requiere manejar una serie de habilidades sociales y funcionales para que todas las etapas de un proceso comercial finalicen con éxito. Realizar una actividad de manera grupal, implica tener una figura "líder" o "guía" para administrar de manera efectiva los recursos en el camino hacia las metas. Además, el gestor del equipo deberá aprender a sacar el...

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Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.

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