Cursos gratis subvencionados y ofertas de Asertividad

Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

¡Fórmate con nosotros en coaching social y profesional! Aprende a potenciar y sacar el máximo partido del talento y las habilidades de la plantilla de tu empresa. Gracias a esta formación gratuita sabrás cómo hacerlo de la manera más eficaz. No te lo pienses más, hazte ya con una plaza.

El objetivo fundamental del curso es que el alumno adquiera conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

El curso de "Principios Básicos de la Inteligencia Emocional" tiene como objetivo enseñar a personas trabajadoras o autónomas a aplicar la inteligencia emocional en diversos contextos. A través de tres módulos, los participantes aprenderán a gestionar sus emociones, mejorar su autoconciencia y autorregulación, y desarrollar habilidades sociales como la empatía y la asertividad...

El objetivo principal de esta acción formativa se basará al profundizar en el conocimiento y práctica de la PNL, trabajar los niveles neurológicos, creencias y valores y, incluso, aprender la manera de solucionar polaridades o conflictos interpersonales.

¡Descubre el fascinante mundo de la Inteligencia Emocional en la Escuela con el innovador curso desarrollado por Grupo Colon-IECM, ahora disponible en la destacada plataforma educativa Emagister! Sumérgete en un programa educativo diseñado para empoderar a educadores y profesionales del ámbito escolar en el arte de la Inteligencia Emocional. Este curso, te capacita para...

Con este curso oficial y gratuito de habilidades sociales en el entorno sanitario aprenderás a mejorar la comunicación con pacientes y familiares mediante empatía, escucha activa y asertividad. Este curso está 100% subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.

¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.

Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de formación poniendo en práctica las diferentes competencias.

¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.

¿Te gustaría gestionar con éxito la relación con clientes extranjeros? Con este curso aprenderás a adaptarte a sus necesidades financieras específicas y poder atenderles debidamente en las entidades bancarias. Descubre las particularidades de estos colectivos en función de su país de procedencia.

¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.

¿Quieres transformar gestos en soluciones sencillas? En este curso adquirirás una serie de conocimientos para la gestión de la empresa como la buena gestión del tiempo, la comunicación interpersonal y la organización de reuniones.

En este curso aprenderás una serie de habilidades pertinentes que te ayudarán a mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo, en especial, en el ámbito laboral.

La educación emocional es aquel proceso educativo continuo que tiene como fin mejorar o desarrollar las competencias emocionales de los alumnos, con el fin de ayudarlos en su desarrollo social. Así como aumentar la capacidad de bienestar personal.

En este curso aprenderás sobre el emprendimiento y cómo convertirte en un@, desde conocer qué es la cultura empresarial, pasando las competencias empresariales y básicas, y finalizaremos con la idea del trabajo decente.

En este curso de Aplicación del coaching a la docencia. Empezarás conociendo la esencia del coaching, así como en qué consiste el liderazgo y las competencias personales y relacionales pertinentes para el docente. Finalmente, todas estas nociones te servirán para el coaching aplicado en el aula.

¿Quieres mejorar tus habilidades como mediador? En este curso desarrollarás los conocimientos y herramientas necesarias para identificar conflictos mercantiles o civiles, informar a los clientes y asesorar sobre el marco legal. Aprenderás a planificar una estrategia para crear un clima de entendimiento mutuo y propiciar los acuerdos entre las partes.