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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS

5.0
5 opiniones
  • Desde el primer día noté lo mucho que se preocupan por los alumnos y lo profesionales que son. Desde el momento en el que me inscribí me atendieron muy rápido y fueron muy amables. Estoy segura de que repetiré otro curso similar a este.
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  • Lo recomiendo 100%. Ha sido un curso muy completo e interesante, estoy seguro de que le sacaré provecho en mi profesión.
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  • Nunca antes había realizado una formación con este tipo de modalidad, pero me ha resultado no solo muy interesante, sino también muy amena. Gracias al docente pude completar el curso con muy buenos resultados.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 40h - 14 Días
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
Mejora tu manejo de llamadas desafiantes.

Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Mejora tu manejo de llamadas desafiantes.

Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.

  • Desde el primer día noté lo mucho que se preocupan por los alumnos y lo profesionales que son. Desde el momento en el que me inscribí me atendieron muy rápido y fueron muy amables. Estoy segura de que repetiré otro curso similar a este.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ESCUELA

5.0
2 opiniones
  • Considero que la inteligencia emocional es una de las bases principales de la educación, ya que es muy importante conocer qué siente el propio "yo" y cómo se puede expresar. De esta manera, se dará paso al autocontrol y regulación del comportamiento y con relación a los demás, dará paso a la empatía, la ayuda y al fomento del trabajo en equipo.
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  • Por el momento todo esta muy bien.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 20 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
✒ Potencia el aprendizaje emocional.

¡Descubre el fascinante mundo de la Inteligencia Emocional en la Escuela con el innovador curso desarrollado por Grupo Colon-IECM, ahora disponible en la destacada plataforma educativa Emagister! Sumérgete en un programa educativo diseñado para empoderar a educadores y profesionales del ámbito escolar en el arte de la Inteligencia Emocional. Este curso, te capacita para...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Considero que la inteligencia emocional es una de las bases principales de la educación, ya que es muy importante conocer qué siente el propio "yo" y cómo se puede expresar. De esta manera, se dará paso al autocontrol y regulación del comportamiento y con relación a los demás, dará paso a la empatía, la ayuda y al fomento del trabajo en equipo.
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CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Atención de quejas y reclamaciones en el sector seguros

4.0
1 opinión
  • Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 16h - 5 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Resuelve quejas con eficacia, ¡aprende más!

¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Resuelve quejas con eficacia, ¡aprende más!

¿Quieres especializarte en atención al cliente del sector de seguros? En este curso aprenderás la importancia de una buena atención en cuanto a las quejas y reclamaciones, brindar una imagen de calidad, resolver los problemas. Además de ello, te proporcionaremos una serie de técnicas como la asertividad y la escucha activa.

  • Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla.
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CUM LAUDE
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COMUNICACIÓN, ASERTIVIDAD Y ESCUCHA ACTIVA EN LA EMPRESA

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas

Adquirir destrezas que favorezcan habilidades y técnicas eficaces de la comunicación interna en la empresa. "

Curso gratis
subvencionado por el Estado
ORION PREVENCION.

FCOV_SOC02EXP Habilidades de Comunicación

ORION PREVENCION.
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30h - 6 Días
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Curso baremable
Curso Subvencionado

¿Has realizado algún Certificado de Profesionalidad a través del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC) en los últimos dos años y quieres complementarlo con una formación transversal 100% subvencionada de Habilidades de Comunicación? ¡Apúntate!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

FORMACIÓN EN COMPETENCIAS TRANSVERSALES (MULTIFUNCIONALES)

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 100h - 20 Días
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Prácticas en empresa
Desarrolla competencias que marcan la diferencia

Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de formación poniendo en práctica las diferentes competencias.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

Curso de Prevención y actuación frente a las agresiones a trabajadores en centros sanitarios y asimilados

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 100h - 25 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
Estrategias eficaces ante momentos crítico

¿Quieres construir entornos laborales más seguros? En este curso aprenderás una serie de nociones y herramientas que te permitirán prepararte para situaciones de riesgo, para ello te enseñaremos a comunicarte y los diferentes planes de actuación.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

ATENCIÓN AL CLIENTE EXTRANJERO EN ENTIDADES BANCARIAS

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 16h - 8 Días
◊ Atiende a clientes extranjeros con facilidad

¿Te gustaría gestionar con éxito la relación con clientes extranjeros? Con este curso aprenderás a adaptarte a sus necesidades financieras específicas y poder atenderles debidamente en las entidades bancarias. Descubre las particularidades de estos colectivos en función de su país de procedencia.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

HABILIDADES SOCIALES EN EL ENTORNO SANITARIO

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 80h - 27 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
➕ Haz que cada conversación genere confianza.

¿Quieres manejar conflictos con calma y profesionalidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de herramientas y conocimientos que te permitirán mejorar el trato con los pacientes y la familia de estos de una manera empática y asertiva.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

TÉCNICAS DE ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 85h - 23 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
⌚Organización que deja huella

¿Quieres transformar gestos en soluciones sencillas? En este curso adquirirás una serie de conocimientos para la gestión de la empresa como la buena gestión del tiempo, la comunicación interpersonal y la organización de reuniones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

GESTIÓN DE EQUIPOS EFICACES: INFLUIR Y MOTIVAR

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
¡Motiva a tus trabajadores!

En este curso aprenderás una serie de habilidades pertinentes que te ayudarán a mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo, en especial, en el ámbito laboral.

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subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

EDUCACIÓN EMOCIONAL

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 20h - 7 Días
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
➕ ¡Estrategias eficaces para comunicarnos mejor!

La educación emocional es aquel proceso educativo continuo que tiene como fin mejorar o desarrollar las competencias emocionales de los alumnos, con el fin de ayudarlos en su desarrollo social. Así como aumentar la capacidad de bienestar personal.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Grupo Colon-IECM

EMPRENDIMIENTO: NOCIONES

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel básico
  • 36h - 12 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
Qué debes saber a la hora de emprender.

En este curso aprenderás sobre el emprendimiento y cómo convertirte en un@, desde conocer qué es la cultura empresarial, pasando las competencias empresariales y básicas, y finalizaremos con la idea del trabajo decente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Lider System

ADGD123PO GESTIÓN DE LAS EMOCIONES

Lider System
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 1 Semana
Fundamentos básicos de inteligencia emocional

El objetivo fundamental del curso es que el alumno adquiera conocimiento de los fundamentos básicos de la inteligencia emocional y su impacto en nuestras relaciones con otras personas.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Como Triunfar en la Venta

Confederación de empresarios de Andalucía
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 45h

Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.

Precio a consultar

Asertividad

KURSIA ESCUELA DE FORMACION
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 25h - 15 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Curso bonificable

Conocer qué es la asertividad. • Conocer los diferentes perfiles de personas “no asertivas”. • Saber a qué se debe el comportamiento “no asertivo”. • Conocer los derechos asertivos. • Conocer las cualidades necesarias para ser personas asertivas

40 €
Premium

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN LA ENSEÑANZA

2.0
1 opinión
  • Aceptable aunque se podría profundizar mas
    ← | →
APRENDEA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h

Si como pedagogo durante tu periodo formativo has sentido interés por la figura del mediador en situaciones de conflicto y quieres orientarte hacia el trabajo con menores, entonces el curso de Resolución de Conflictos en la enseñanza desarrollado por Grupo Hedima es perfecto para ti.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Si como pedagogo durante tu periodo formativo has sentido interés por la figura del mediador en situaciones de conflicto y quieres orientarte hacia el trabajo con menores, entonces el curso de Resolución de Conflictos en la enseñanza desarrollado por Grupo Hedima es perfecto para ti.

  • Aceptable aunque se podría profundizar mas
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Resolución de conflictos_PT

4.0
1 opinión
  • Posibilidad de ampliar conocimientos.
    ← | →
Criteria Recursos Humanos
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30h - 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Ser capaz de desarrollar habilidades y destrezas que permitan resolver situaciones conflictivas con la máxima eficacia posible.

  • Posibilidad de ampliar conocimientos.
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GESTIÓN DEL ESTRÉS EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

APRENDEA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h

Curso con el que aprenderás a detectar el estrés laboral y las estrategias para prevenirlo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMUNICACIÓN CON PACIENTES Y FAMILIARES EN EL ENTORNO CLÍNICO.

Formancha SLL
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • 50h

Objetivo General: Analizar los canales y aplicar los procedimientos para informar a pacientes y familiares en las diversas situaciones y por los diferentes canales en un centro sanitario.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Asertividad online y a distancia

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5.0
Por el momento todo esta muy bien. Leire Agote INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ESCUELA
5.0
Gracias a este curso pude encontrar trabajo, estoy segura que en cuanto se me presente la oportunidad haré otro curso con Grupo Colón. Bernandina Noguera ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
5.0
Considero que la inteligencia emocional es una de las bases principales de la educación, ya que es muy importante conocer qué siente el propio "yo" y cómo ... Ana Gómez del Mazo INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA ESCUELA
5.0
Ha sido un muy buen curso, lo recomiendo mucho. María Cristina Castilla ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Asertividad online y a distancia

5.0
Lo recomiendo 100%. Ha sido un curso muy completo e interesante, estoy seguro de que le sacaré provecho en mi profesión. Balbino Felipe ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
4.0
Es una buena forma de aprender y saben enseñar de maravilla. Patricia Abad García Curso de Atención de quejas y reclamaciones en el sector seguros
5.0
Nunca antes había realizado una formación con este tipo de modalidad, pero me ha resultado no solo muy interesante, sino también muy amena. Gracias al ... Clemente Bernandino ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
5.0
Desde el primer día noté lo mucho que se preocupan por los alumnos y lo profesionales que son. Desde el momento en el que me inscribí me atendieron muy ... Mar Aritza ATENCIÓN TELEFÓNICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO DE SITUACIONES CONFLICTIVAS
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