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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Atención al ciudadano online y a distancia
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Ofrece criterios para optimizar la atención presencial y telemática en el sector público, mejorando los niveles de satisfacción de los usuarios.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 40h
- Curso bonificable
¿Quieres dar el paso definitivo en tu carrera y asumir la responsabilidad técnica de construir una relación más cercana, humana y eficiente entre la ciudadanía y la Administración? Durante la formación, adquirirás las competencias para diseñar e implantar protocolos de atención presencial y digital desde cero, gestionar situaciones de crisis o usuarios descontentos, auditar...
¿Quieres dar el paso definitivo en tu carrera y asumir la responsabilidad técnica de construir una relación más cercana, humana y eficiente entre la ciudadanía y la Administración? Durante la formación, adquirirás las competencias para diseñar e implantar protocolos de atención presencial y digital desde cero, gestionar situaciones de crisis o usuarios descontentos, auditar...
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Ofrece criterios para optimizar la atención presencial y telemática en el sector público, mejorando los niveles de satisfacción de los usuarios.
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Muy profesionales y atentos.
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Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 120h - 5 Semanas
- Tutor personal
- Campus online
- Exámenes presenciales
- Envío de materiales de aprendizaje
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
subvencionado por el Estado
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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Muy profesionales y atentos.
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Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
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Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
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El curso me ha parecido excelente. Los profesores son muy competentes y explican de forma clara y concisa. Las instalaciones son adecuadas y los materiales didácticos están bien estructurados. Una sugerencia sería ampliar el número de plazas para que más personas puedan beneficiarse del curso.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 50h - 5 Semanas
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
- Curso baremable
Se trata de un curso online que podrás realizar adaptándolo a tu disponibilidad de estudio, ya que el campus estará disponible las 24 horsa de día, 7 días a la semana. Es una formación totalmente subvencionada por el Servicio Publico de Empleo Estatal
subvencionado por el Estado
Se trata de un curso online que podrás realizar adaptándolo a tu disponibilidad de estudio, ya que el campus estará disponible las 24 horsa de día, 7 días a la semana. Es una formación totalmente subvencionada por el Servicio Publico de Empleo Estatal
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El curso me ha parecido excelente. Los profesores son muy competentes y explican de forma clara y concisa. Las instalaciones son adecuadas y los materiales didácticos están bien estructurados. Una sugerencia sería ampliar el número de plazas para que más personas puedan beneficiarse del curso.
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Más cursos similares de otra tipología
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Puedes realizar la formación digital o presencial.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
- Curso bonificable
Si tienes interés en el sector de la defensa de la ciudadanía y quieres ampliar tus oportunidades laborales, este tu momento. La oferta que Emagister tiene para ti es justo la indicada, se trata Máster en Defensor del Ciudadano, un programa diseñado y avalado por Educa Business School que te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias por medio de una modalidad...
Si tienes interés en el sector de la defensa de la ciudadanía y quieres ampliar tus oportunidades laborales, este tu momento. La oferta que Emagister tiene para ti es justo la indicada, se trata Máster en Defensor del Ciudadano, un programa diseñado y avalado por Educa Business School que te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias por medio de una modalidad...
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Puedes realizar la formación digital o presencial.
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Ordenances municipals de Barcelona i dret públic adaptats a la normativa de la guàrdia urbana.
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Me han brindado una ayuda excepcional en la preparación para Guardia Civil y para la obtención de plaza en las Fuerzas Armadas. Destaco la gran utilidad de los talleres psicotécnicos y la orientación para afrontar con total sinceridad las pruebas de personalidad. Mención especial merecen los simulacros de entrevista para las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS) y el perfecto desglose de los temarios.
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Una experiencia estupenda y muy recomendable. El método de MasterD es sumamente completo: las video clases y los temarios están perfectamente estructurados para facilitar la comprensión. El proceso exige esfuerzo y constancia, pero la realización frecuente de exámenes y pruebas ayuda a mantener el ritmo y a no bajar la guardia en ningún momento. Un sistema de aprendizaje impecable.
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- Oposiciones
- Online
- Febrero
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
El centro MasterD Oposiciones, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Guardia Urbana de l’Ajuntament de Barcelona, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
El centro MasterD Oposiciones, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Guardia Urbana de l’Ajuntament de Barcelona, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
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Ordenances municipals de Barcelona i dret públic adaptats a la normativa de la guàrdia urbana.
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Me han brindado una ayuda excepcional en la preparación para Guardia Civil y para la obtención de plaza en las Fuerzas Armadas. Destaco la gran utilidad de los talleres psicotécnicos y la orientación para afrontar con total sinceridad las pruebas de personalidad. Mención especial merecen los simulacros de entrevista para las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (FCS) y el perfecto desglose de los temarios.
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Una experiencia estupenda y muy recomendable. El método de MasterD es sumamente completo: las video clases y los temarios están perfectamente estructurados para facilitar la comprensión. El proceso exige esfuerzo y constancia, pero la realización frecuente de exámenes y pruebas ayuda a mantener el ritmo y a no bajar la guardia en ningún momento. Un sistema de aprendizaje impecable.
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Prepararme la FP con Ceifor ha sido, sin duda, un acierto. Todo el proceso se hizo de forma sencilla y cómoda, por lo que se lo recomendaría a todo el mundo.
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Un curso interesante.
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En general, todo fue bastante sencillo durante mis estudios, pero me gustaría que se pudiera tener más flexibilidad a la hora de realizar las tutorías. Por lo demás, recomiendo este curso.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 5 Meses
¡Consigue superar la prueba de acceso a Grado Medio con este curso de preparación! Emagister te invita a estudiar de la mano de un gran equipo docente especializado en este tipo de pruebas y realizar el seguimiento del temario en el que se basan las preguntas de los exámenes. El mismo es impartido por el prestigioso centro Ceifor Estudios, bajo una modalidad de estudios...
¡Consigue superar la prueba de acceso a Grado Medio con este curso de preparación! Emagister te invita a estudiar de la mano de un gran equipo docente especializado en este tipo de pruebas y realizar el seguimiento del temario en el que se basan las preguntas de los exámenes. El mismo es impartido por el prestigioso centro Ceifor Estudios, bajo una modalidad de estudios...
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Prepararme la FP con Ceifor ha sido, sin duda, un acierto. Todo el proceso se hizo de forma sencilla y cómoda, por lo que se lo recomendaría a todo el mundo.
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Un curso interesante.
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En general, todo fue bastante sencillo durante mis estudios, pero me gustaría que se pudiera tener más flexibilidad a la hora de realizar las tutorías. Por lo demás, recomiendo este curso.
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Destaco la claridad de las explicaciones en procedimiento administrativo y la constante actualización del material frente a cualquier cambio normativo.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
- 240h - 18 Meses
- Clases virtuales
- Campus online
El curso de preparación de Oposiciones Auxiliar Administrativo del Estado de Oposita Fijo ofrece una formación estructurada y enfocada en los requisitos oficiales de la convocatoria del Ministerio de Hacienda y Función Pública.
El curso de preparación de Oposiciones Auxiliar Administrativo del Estado de Oposita Fijo ofrece una formación estructurada y enfocada en los requisitos oficiales de la convocatoria del Ministerio de Hacienda y Función Pública.
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Destaco la claridad de las explicaciones en procedimiento administrativo y la constante actualización del material frente a cualquier cambio normativo.
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Formación muy completa donde todo el material está actualizado al día de las últimas reformas legislativas. Transmite muchísima tranquilidad saber que estudias con normativa vigente.
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Excelente metodología para abordar el bloque de organización pública e informática. La explicación paso a paso de cada bloque temático facilitó enormemente mi retención del contenido.
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Muy satisfecho con la cantidad de batería de preguntas tipo test disponibles. Es la mejor forma de entrenar la memoria y afianzar los conceptos jurídicos antes de la prueba.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
- Campus online
- Clases virtuales
El curso de Auxiliar Administrativo de la Comunidad de Madrid prepara al alumnado para las oposiciones de acceso al Cuerpo de Auxiliares de Administración General, perteneciente al grupo C2. La formación incluye los 21 temas del programa oficial, con contenidos actualizados conforme al BOCM y al BOE. Se imparte en modalidad online, con un método flexible que permite estudiar...
El curso de Auxiliar Administrativo de la Comunidad de Madrid prepara al alumnado para las oposiciones de acceso al Cuerpo de Auxiliares de Administración General, perteneciente al grupo C2. La formación incluye los 21 temas del programa oficial, con contenidos actualizados conforme al BOCM y al BOE. Se imparte en modalidad online, con un método flexible que permite estudiar...
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Formación muy completa donde todo el material está actualizado al día de las últimas reformas legislativas. Transmite muchísima tranquilidad saber que estudias con normativa vigente.
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Excelente metodología para abordar el bloque de organización pública e informática. La explicación paso a paso de cada bloque temático facilitó enormemente mi retención del contenido.
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Muy satisfecho con la cantidad de batería de preguntas tipo test disponibles. Es la mejor forma de entrenar la memoria y afianzar los conceptos jurídicos antes de la prueba.
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Lo recomiendo completamente.
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Me gustó que es directo y concreto
Me sentí acompañada en todo el curso y por varias vías
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Opinión curso: Curso claro y fácil de seguir, con una documentación bien organizada. Como mejora, incluiría contenidos más actualizados y algo más de profundidad en algunos temas, junto con más ejemplos prácticos aplicados a situaciones reales de atención al ciudadano.
Opinión centro: Todo correcto.
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 40h - 1 Semana
- Campus online
- Servicio de consultas
- Curso baremable
Programa formativo que aborda el marco normativo de atención al ciudadano en la Administración Pública: atención al público y servicios de información.
Programa formativo que aborda el marco normativo de atención al ciudadano en la Administración Pública: atención al público y servicios de información.
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Lo recomiendo completamente.
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Me gustó que es directo y concreto
Me sentí acompañada en todo el curso y por varias vías
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Opinión curso: Curso claro y fácil de seguir, con una documentación bien organizada. Como mejora, incluiría contenidos más actualizados y algo más de profundidad en algunos temas, junto con más ejemplos prácticos aplicados a situaciones reales de atención al ciudadano.
Opinión centro: Todo correcto.
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Un compañero me recomendó este master y la verdad que me ha venido genial para aprender un poco mas sobre el derecho administrativo, ya que lo tenía un poco oxidado. Lo recomiendo.
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Ha estado a la altura de mis expectativas. Destacaría los casos prácticos, los cuáles te ayudan a comprender
mejor la jurisprudencia y también, el soporte de los tutores y la atención al alumno.
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Permite tener un conocimiento claro. En la parte administrativa se requiere estar actualizado y tener bases para el óptimo desempeño en el ejercicio de las funciones y este máster cumple con creces con ambas cosas.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Te imaginas consiguiendo tus objetivos y logrando éxitos en el séctor de administración pública? ¡No lo pienses más y logra tus metas inscibiéndote el Máster en Derecho Administrativo que Emagister y la Escuela Europea Versailles tienen para ti!
¿Te imaginas consiguiendo tus objetivos y logrando éxitos en el séctor de administración pública? ¡No lo pienses más y logra tus metas inscibiéndote el Máster en Derecho Administrativo que Emagister y la Escuela Europea Versailles tienen para ti!
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Un compañero me recomendó este master y la verdad que me ha venido genial para aprender un poco mas sobre el derecho administrativo, ya que lo tenía un poco oxidado. Lo recomiendo.
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Ha estado a la altura de mis expectativas. Destacaría los casos prácticos, los cuáles te ayudan a comprender
mejor la jurisprudencia y también, el soporte de los tutores y la atención al alumno.
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Permite tener un conocimiento claro. En la parte administrativa se requiere estar actualizado y tener bases para el óptimo desempeño en el ejercicio de las funciones y este máster cumple con creces con ambas cosas.
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La atención es buena y están pendientes. El contenido es completo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 1 Año
¿Deseas acceder a una formación completa? Este curso es la opción ideal para ti. Emagister ha añadido a su extenso y completo catálogo el programa de Atención temprana, ofrecido por la Escuela de Postgrado de Medicina y Sanidad, diseñado para que puedas alcanzar tus metas a través del estudio en modalidad a distancia, con total flexibilidad y según tu conveniencia. No...
¿Deseas acceder a una formación completa? Este curso es la opción ideal para ti. Emagister ha añadido a su extenso y completo catálogo el programa de Atención temprana, ofrecido por la Escuela de Postgrado de Medicina y Sanidad, diseñado para que puedas alcanzar tus metas a través del estudio en modalidad a distancia, con total flexibilidad y según tu conveniencia. No...
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La atención es buena y están pendientes. El contenido es completo.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
El Auxiliar Administrativo de la Comunidad de Madrid es un puesto de personal funcionario de carrera encargado de realizar tareas administrativas de apoyo, gestión de documentos, atención al ciudadano y manejo de aplicaciones ofimáticas en las distintas Consejerías y organismos de la Comunidad de Madrid.
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Estoy teniendo una buena experiencia con este curso. Me parece positivo que sea virtual, pero que también ofrece la posibilidad de asistir presencialmente. Los profesores son atentos y responden a mis preguntas, y el material que nos proporcionan está actualizado. Como es la primera vez que participa en un curso con estas características, por el momento no tengo suficientes elementos para identificar áreas de mejora.
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Me ha encantado, tanto la formación que ha estado muy completa y bien explicados sus contenidos. Desde el comienzo los docentes hicieron un gran trabajo manteniéndonos actualizados con lo nuevo del programa. Unos genios.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
Oferta de Empleo Público para acceder, como funcionario, a Auxiliares Administrativos Ayuntamiento de Valencia, para desempeñar tareas de mecanografía, despacho de correspondencia, clasificación, transcripción y copia de documentos, archivo y cuantas actividades administrativas tengan carácter auxiliar, incluyendo la manipulación básica de máquinas y equipos de oficina...
Oferta de Empleo Público para acceder, como funcionario, a Auxiliares Administrativos Ayuntamiento de Valencia, para desempeñar tareas de mecanografía, despacho de correspondencia, clasificación, transcripción y copia de documentos, archivo y cuantas actividades administrativas tengan carácter auxiliar, incluyendo la manipulación básica de máquinas y equipos de oficina...
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Estoy teniendo una buena experiencia con este curso. Me parece positivo que sea virtual, pero que también ofrece la posibilidad de asistir presencialmente. Los profesores son atentos y responden a mis preguntas, y el material que nos proporcionan está actualizado. Como es la primera vez que participa en un curso con estas características, por el momento no tengo suficientes elementos para identificar áreas de mejora.
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Me ha encantado, tanto la formación que ha estado muy completa y bien explicados sus contenidos. Desde el comienzo los docentes hicieron un gran trabajo manteniéndonos actualizados con lo nuevo del programa. Unos genios.
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Escuela que sabe adaptarse a los masters de hoy en día, del futuro.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h - 12 Meses
¿Sueñas en convertirte en un experto defensor de la ciudadanía? Si es así, Emagister tiene excelentes noticias, gracias a esta formación diseñada y dictada por la prestigiosa escuela Educa Business School pondrás tus sueños al alcance de unos clics, con el Máster a distancia en Defensor del Ciudadano impartido bajo la modalidad a distancia. El mismo, presenta una duración...
¿Sueñas en convertirte en un experto defensor de la ciudadanía? Si es así, Emagister tiene excelentes noticias, gracias a esta formación diseñada y dictada por la prestigiosa escuela Educa Business School pondrás tus sueños al alcance de unos clics, con el Máster a distancia en Defensor del Ciudadano impartido bajo la modalidad a distancia. El mismo, presenta una duración...
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Escuela que sabe adaptarse a los masters de hoy en día, del futuro.
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Material muy detallado sobre el régimen local y la organización municipal para auxiliares corporativos.
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Buena atencion, aun no he empezado el curso
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Estoy muy contenta con las actividades y el contenido de las clases online.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Deseas dejar atrás la incertidumbre del sector privado, dominar la legislación administrativa y conseguir la tranquilidad de una plaza fija como funcionario/a? ¡El curso de preparación de Oposiciones de Auxiliar Administrativo de MasterD es la solución ideal para ti! Durante la formación adquirirás las destrezas para responder con rapidez preguntas tipo test complejas...
¿Deseas dejar atrás la incertidumbre del sector privado, dominar la legislación administrativa y conseguir la tranquilidad de una plaza fija como funcionario/a? ¡El curso de preparación de Oposiciones de Auxiliar Administrativo de MasterD es la solución ideal para ti! Durante la formación adquirirás las destrezas para responder con rapidez preguntas tipo test complejas...
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Material muy detallado sobre el régimen local y la organización municipal para auxiliares corporativos.
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Buena atencion, aun no he empezado el curso
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Estoy muy contenta con las actividades y el contenido de las clases online.
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Experiencia muy satisfactoria, el temario es amplio, detallado y específico para la especialidad que elegí. Es una formación que se puede completar en 4 o 5 meses sin dedicarle demasiadas horas. La recomiendo.
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Me dedico profesionalmente, el contenido fue muy útil y me permitió comprender mejor algunos conceptos que había olvidado.
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El curso fue muy bien estructurado.
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- Postgrado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
- 500h - 12 Meses
- Campus online
- Clases virtuales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
El Postgrado en Derecho Administrativo de Centro CEE ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu conocimiento y habilidades dentro de la disciplina de Derecho Administrativo. El programa abarca una amplia gama de temas relacionados con el Derecho Administrativo, incluyendo principios generales, jurisdicción y procedimientos administrativos, derechos fundamentales...
El Postgrado en Derecho Administrativo de Centro CEE ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tu conocimiento y habilidades dentro de la disciplina de Derecho Administrativo. El programa abarca una amplia gama de temas relacionados con el Derecho Administrativo, incluyendo principios generales, jurisdicción y procedimientos administrativos, derechos fundamentales...
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Experiencia muy satisfactoria, el temario es amplio, detallado y específico para la especialidad que elegí. Es una formación que se puede completar en 4 o 5 meses sin dedicarle demasiadas horas. La recomiendo.
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Me dedico profesionalmente, el contenido fue muy útil y me permitió comprender mejor algunos conceptos que había olvidado.
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El curso fue muy bien estructurado.
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El temario esquematizado y la batería de tests específicos del bloque de legislación me dieron el nivel y la agilidad indispensables para dominar el examen.
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- Oposiciones
- Online
- Fechas a elegir
- 240h - 12 Meses
- Campus online
- Clases virtuales
¿Buscas una plaza fija en el sector público que garantice tu estabilidad profesional y económica de por vida? Preparar las Oposiciones Administrativas del Estado con Oposita Fijo es el camino estructurado que necesitas para superar con éxito las pruebas selectivas de la Administración General del Estado. La demanda continua de profesionales cualificados en la gestión administrativa...
¿Buscas una plaza fija en el sector público que garantice tu estabilidad profesional y económica de por vida? Preparar las Oposiciones Administrativas del Estado con Oposita Fijo es el camino estructurado que necesitas para superar con éxito las pruebas selectivas de la Administración General del Estado. La demanda continua de profesionales cualificados en la gestión administrativa...
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El temario esquematizado y la batería de tests específicos del bloque de legislación me dieron el nivel y la agilidad indispensables para dominar el examen.
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He hecho uno de los cursos que ofrecen y es muy interesante, los temas principales están cubiertos y el tutor corrige los exámenes muy rápidos por lo cual sabes enseguida si has aprobado un tema o no. En general es una excelente institución. Recomendable 100%.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 120h
- Curso baremable
- Curso bonificable
¿Necesitas técnicas que te ayuden a comunicarte cuando tienes que hablar delante de un grupo de gente? Emagister.com cuenta con este curso de Técnicas para Hablar en Público, impartido por Centro de Formación Ica en un programa a distancia con una carga horaria de 120 horas, las cuales podrás organizar de acuerdo con tus necesidades personales.
¿Necesitas técnicas que te ayuden a comunicarte cuando tienes que hablar delante de un grupo de gente? Emagister.com cuenta con este curso de Técnicas para Hablar en Público, impartido por Centro de Formación Ica en un programa a distancia con una carga horaria de 120 horas, las cuales podrás organizar de acuerdo con tus necesidades personales.
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He hecho uno de los cursos que ofrecen y es muy interesante, los temas principales están cubiertos y el tutor corrige los exámenes muy rápidos por lo cual sabes enseguida si has aprobado un tema o no. En general es una excelente institución. Recomendable 100%.
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Facilidad para la culminación de objetivo
Todo efectivo y correcto
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Está genial. Están en contacto permanente.
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Ha sido interesante
Lo he llevado bien , no me hecho falta soporte
Estoy apuntada a otro
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
- Curso baremable
Curso Universitario de especialización cuyo Programa formativo tiene por finalidad, conocer la comunicación humana como proceso y como habilidad.
Curso Universitario de especialización cuyo Programa formativo tiene por finalidad, conocer la comunicación humana como proceso y como habilidad.
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Facilidad para la culminación de objetivo
Todo efectivo y correcto
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Está genial. Están en contacto permanente.
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Ha sido interesante
Lo he llevado bien , no me hecho falta soporte
Estoy apuntada a otro
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 180h
La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es uno de los recursos que la sociedad utiliza para denunciar actos delictivos relacionados con ellos mismos o a nivel general. Sirve como acercamiento a la vía legal que permitirá que la injusticia producida tenga su atención y solución cuanto antes. Por su relevancia, es...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 50h
- Curso baremable
- Curso bonificable
Este curso online, homologado por la Universidad de EUNEIZ y con 2 créditos ECTS (equivalente a 50 horas de formación), te capacita para comunicarte de manera efectiva y profesional con el público. Aprenderás a desarrollar una comunicación clara y empática, a resolver problemas eficientemente y a manejar situaciones difíciles, quejas y consultas de forma satisfactoria...
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