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Cursos gratis subvencionados de Atención de quejas y reclamaciones en Málaga
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Recomiendo totalmente la institución. Son grandes profesionales, la calidad es muy alta, profesores altamente capacitados, y personal muy amable que resuelven todas tus dudas de inmediato con mucha amabilidad. Estoy muy conforme con todos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Málagay7 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Granada, Cádiz, Huelva
- Abril
- 90h
- Curso baremable
...1. Marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo. 2. Atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas en consumo.... Aprende sobre: Quejas en consumo, Sistema arbitral, Resolución ante una queja...
subvencionado por el Estado
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Gestión de calidad y buena atención al público
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Esta guay
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Recomendable 100 x100
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- Subvencionado a trabajadores
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- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Cádiz, Huelva ...
- Nivel básico
- Febrero
Emagister agrega a su catálogo de formación el curso en Atención al Cliente y Calidad del Servicio ofrecido por el reconocido centro Alborán Formación. Se trata de un curso gratuito, impartido a través de una modalidad de estudios presencial y con una duración totalmente flexible, lo que te permite compaginar tus horas de estudio con tus demás actividades sin ningún inconveniente...
subvencionado por el Estado
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Gestión de calidad y buena atención al público
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- Subvencionado a trabajadores
- Málaga
- 1 Mes
Con el curso subvencionado de Control de quejas y reclamaciones aprenderás a manejar situaciones motivadas por las quejas y reclamaciones de los clientes, a evitar situaciones incomodas y a distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad. Analizaremos las causas más...
- Subvencionado a trabajadores
- Málaga
- 120h - 39 Días
OBJETIVO: atender y tramitar sugerencias, consultas en materia de transparencia y protección, quejas y reclamaciones del cliente de servicios financieros.
subvencionado por el Estado
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