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Cursos gratis subvencionados de Atención de quejas y reclamaciones en Barcelona
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Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
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Todo lo contestado con anterioridad es correcto
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He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
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- Subvencionado a desempleados
- Barcelona
- 02 mar 2026
- 11 Meses
Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...
subvencionado por el Estado
Si estás esperando la oportunidad de ampliar tu currículum profesional y obtener mejores oportunidades laborales, Emagister tiene el curso ideal para ti. En esta oportunidad te presentamos el curso Certificado profesional atención al cliente, consumidor y usuario, que es impartido por el centro Autoocupació. El curso se desarrolla en modalidad presencial en un periodo...
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Lástima que el orden de los módulos no ha sido el que debería ser. Lo habríamos aprovechado más de haberse organizado el curso corréctamente, pero ha estado muy bien.
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He estudiado con Autoocupació y me ha gustado mucho y la formación recibida me ha ayudado mucho para desarrollar nuevos conocimientos. No puedo pedir más sobre el profesor. Ha sido excelente. Lo recomiendo sin dudas, estoy pensando realizar otro muy pronto.
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- Subvencionado a desempleados
- Andalucia
- Fechas a elegir
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias y descubrir una nueva faceta de la atención al cliente? ¡Reserva ya tu plaza en esta formación gratuita! No te...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Terrassa
- Nivel intermedio
- 19 mar 2026
- 9 Meses
¿Te gustaría ofrecer un servicio al cliente óptimo? Este curso te ofrecerá los conocimientos necesarios para establecer una interacción positiva y empática con los usuarios. De esta manera, descubrirás cómo fomentar la entrega de un servicio al cliente y cómo utilizar adecuadamente las herramientas y sistemas tecnológicos que faciliten la gestión de la atención al cliente...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Terrassa
- Nivel básico
- 4 Meses
Molts hem treballat de cara al públic i hem aprés a gestionar amb bona voluntat les relacions amb els nostres clients o usuaris. Però n'hi ha moltes eines que ens ajuden a afrontar una queixa o una objecció, per exemple; o bé dur a terme amb més eficiència el procés comunicatiu per un millor desenvolupament de la nostra tasca com a venedor, assessor, comunicador, etc....
subvencionado por el Estado
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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- Subvencionado a trabajadores
- Barcelona
- Nivel básico
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
subvencionado por el Estado
¿Te gustaría garantizar una atención al cliente de calidad? Este curso te enseñará cómo hacerlo. Principalmente, te familiarizarás con aquellas necesidades que pueda tener el cliente y descubrirás el mejor modo de resolverlas. Además, estudiarás las fases que conforman la atención al cliente y las técnicas de comunicación verbal, no verbal y telefónica.
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Esta formación me ha gustado, me parece muy completa, las instalaciones adecuadas, los profesores están pendientes, aunque al inicio hubo un inconveniente con un maestro pero el centro lo soluciono, se podría decir que no estaba a la altura. Destaco muchísimo la clase de ingles, sin duda alguna la recomiendo(presencial)
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Superbién el curso; resalto la profesionalidad de los docentes. El material suministrado para la formación es muy completo; de pronto mejoraría el horario, que es muy tarde. El tema que más me ha gustado es inglés porque está enfocado a la atención al cliente.
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Me ha gustado mucho el curso. Me ha permitido adquirir conocimientos nuevos y encaminar mi carrera profesional.
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Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Tordera
- Part time
- 3 Meses
Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...
subvencionado por el Estado
Si quieres mejorar tus habilidades en ATENCIÓN AL CLIENTE y en el uso del idioma INGLÉS y la OFIMÁTICA en tu trabajo, en Emagister tenemos el curso perfecto para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el curso Atención al Cliente, Consumidor y Usuario que es impartido por el centro Assesform Assessors, y se desarrolla en modalidad semipresencial en un período de duración...
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Gracias a las explicaciones del tutor Sr. Langa me ha sido mucho más fácil comprender este curso. Me ha gustado y seguro me será útil.
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Es un centro de estudios muy profesional, con un equipo de trabajo increíble, tanto la recepcionista, la profe y la directora. Son suuuuuupeeer chuliiiiiis! ????????????
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Excelente experiencia con el curso realizado. La Academia100% recomendable, la atención al alumno genial y la profesora muy top.
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