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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Calidad
- Subvencionado
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- 100h - 33 Días
El curso Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente (COMM004PO) está diseñado para mejorar la atención al cliente y la calidad del servicio en cualquier empresa. Aprenderás a desarrollar estrategias de servicio efectivas, a comunicarte de manera asertiva con los clientes y a aplicar programas de calidad para mejorar la experiencia del consumidor. También...
subvencionado por el Estado
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo y proporciona un material actualizado sobre el que trabajar. Buena atención de los profesores online.
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008).
El temario proporcionado es bastante completo, si bien algunos temas se hacen un poco enrevesados y se echa de menos un sentido más práctico de los mismos, ya que si hay ejemplos en casi todos los temas, algunos se quedan un poco cortos o no quedan claros.
En general un aprobado, buena atención de los profesores online. Aunque existen foros de discusión éstos presentan escasa o nula actividad (entiendo que ésto no es 100 % culpa de ACEDIS pero también entiendo que quizás se podria hacer algo para incentivar los foros, con charlas de profesionales, etc)
En conclusión, el curso proporciona un material actualizado sobre el que
trabajar (solo falta algo mas de sentido práctico aplicado a la empresa, eso es todo).
Espero que os sirva mi opinión. Un saludo
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
- 292h
Avanzar hacia la excelencia exige entender la calidad desde una triple vertiente, dado que las medidas que se adopten con tal propósito han de abarcar tanto a los productos como a los servicios que se ofrezcan y, a mayores, a la atención que se presta al consumidor; no en vano, sentar las bases para promover la mejora continua en estos tres puntos tendrá una repercusión...
Avanzar hacia la excelencia exige entender la calidad desde una triple vertiente, dado que las medidas que se adopten con tal propósito han de abarcar tanto a los productos como a los servicios que se ofrezcan y, a mayores, a la atención que se presta al consumidor; no en vano, sentar las bases para promover la mejora continua en estos tres puntos tendrá una repercusión...
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008). El temario proporcionado es bastante completo y proporciona un material actualizado sobre el que trabajar. Buena atención de los profesores online.
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En general me ha parecido una buena plataforma, al menos para realizar este curso (ISO 9001:2008).
El temario proporcionado es bastante completo, si bien algunos temas se hacen un poco enrevesados y se echa de menos un sentido más práctico de los mismos, ya que si hay ejemplos en casi todos los temas, algunos se quedan un poco cortos o no quedan claros.
En general un aprobado, buena atención de los profesores online. Aunque existen foros de discusión éstos presentan escasa o nula actividad (entiendo que ésto no es 100 % culpa de ACEDIS pero también entiendo que quizás se podria hacer algo para incentivar los foros, con charlas de profesionales, etc)
En conclusión, el curso proporciona un material actualizado sobre el que
trabajar (solo falta algo mas de sentido práctico aplicado a la empresa, eso es todo).
Espero que os sirva mi opinión. Un saludo
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- Subvencionado
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
El módulo de gestión avanzada de la calidad en el desarrollo y las operaciones, se engloba dentro del Sistema de Gestión Lean [SGL] con el objetivo de implantar la mejora continua en entornos industriales y de desarrollo de nuevos productos y servicios.
- Subvencionado a trabajadores
- Villarrobledo
- Nivel intermedio
- 20 Días
Este curso proporciona una visión general sobre los principios y beneficios de la gestión de la calidad total en las organizaciones. Se centra en la comprensión de las normas ISO 9000, 9001 y 9004 , así como en el modelo de excelencia EFQM . Abarca conceptos clave como la mejora continua, la satisfacción del cliente, la gestión por procesos y la autoevaluación empresarial...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
Realiza esta formación 100% subvencionada y adquiere los conocimientos necesarios referentes a los objetivos, requisitos y desarrollo de la norma de referencia, UNE-EN 45011 y las habilidades técnicas para su aplicación.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Getafe
- Nivel básico
- 1 Mes
Explora el arte de proporcionar un servicio excepcional con esta formación que te brinda las habilidades esenciales para convertirte en un experto en atención al cliente. Explorarás la importancia crucial de la calidad del servicio, entendiendo cómo impacta directamente en la satisfacción del cliente y la fidelización.
subvencionado por el Estado
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Muy bien, espectacular.
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- Subvencionado a desempleados
- Salamanca
Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos en la gestión de la calidad en las especialidades de Panadería y Pastelería, para desarrollar la capacidad técnico-docente y aplicar estos conocimientos y destrezas en la impartición de los cursos de formación profesional relacionados con este contenido. Dirigido a: Docentes y expertos de formación profesional...
subvencionado por el Estado
Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos en la gestión de la calidad en las especialidades de Panadería y Pastelería, para desarrollar la capacidad técnico-docente y aplicar estos conocimientos y destrezas en la impartición de los cursos de formación profesional relacionados con este contenido. Dirigido a: Docentes y expertos de formación profesional...
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Muy bien, espectacular.
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- Subvencionado
- Online
- 20h
Adquirir los conocimientos en relación al proceso de implantación de un sistema de gestión de la calidad como una estrategia de mejora empresarial y de trabajo. Comprender la necesidad de la participación activa en el plan de calidad para obtener un enriquecimiento de los puestos de trabajo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 50h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 50h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 50h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- A distancia
Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante...
- Subvencionado
- A distancia
Aumentar la calidad comercial de la empresa, que esta desarrolle las habilidades, aprenda a manejar las herramientas a su disposición, que mejore constantemente el trato con el cliente, con el fin último de la satisfacción del cliente y su consecuente fidelización. El curso que ofrecemos tiene evidente interés para todos aquellos que deseen progresar profesionalmente mediante...
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Así, el objetivo de todo SIG es el de racionalizar los esfuerzos, recursos, y costos destinados a la optimización de la gestión de la organización asegurando la calidad en cada una de las etapas del proceso.
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- Subvencionado
- Semipresencial
Objetivo del curso: Formar a profesionales capaces de implantar, mantener, mejorar y gestionar sistemas integrados de calidad, medio ambiente y prevencion. Dirigido a: Preferentemente trabajadores autónomos (40% desempleados).
subvencionado por el Estado
Objetivo del curso: Formar a profesionales capaces de implantar, mantener, mejorar y gestionar sistemas integrados de calidad, medio ambiente y prevencion. Dirigido a: Preferentemente trabajadores autónomos (40% desempleados).
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Así, el objetivo de todo SIG es el de racionalizar los esfuerzos, recursos, y costos destinados a la optimización de la gestión de la organización asegurando la calidad en cada una de las etapas del proceso.
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- Subvencionado
- Semipresencial en Getafe
- Part time
- 20 Días
En esta acción formativa, con titulación de la Comunidad de Madrid, aprenderás a identificar las estrategias más adecuadas para ofrecer una orientación a la clientela que se enfoque a la excelencia en la atención, comunicación y el cuidado de la clientela, pudiendo de esta manear mejorar la satisfacción de la clientela y enfocarse así a la fidelización de la misma.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- 30h
Planificar, realizar y documentar auditorías del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a las normas internacionales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 50h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 50h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado
- Online
- 25h
Adquirir los conocimientos para obtener una visión general de los conceptos de “calidad” y cambio en una organización, realizando una aproximación a las normas de calidad ISO 9000.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 70h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 70h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 50h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.