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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión de clientes
- Subvencionado
- Almería
- Nivel intermedio
- 5 Meses
- Curso baremable
- Prácticas en empresa
Certificado de profesionalidad orientado a desarrollar competencias en información, atención y gestión de reclamaciones de clientes, utilizando técnicas de comunicación eficaz y herramientas de atención presencial, telefónica y digital para garantizar un servicio de calidad y la satisfacción del usuario.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Nivel básico
Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente centrado en la capacidad de respuesta al cliente. En este curso descubrirá todos los conocimientos relativos...
subvencionado por el Estado
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10/10. Lo recomiendo mucho.
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El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
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Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 25h - 9 Días
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
subvencionado por el Estado
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
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Excelente Centro Educativo con personal muy amable y profesional
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Muy agradecida con la academia. Me ha servido de mucho lo aprendido.
Personal muy amable y comprensivo
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La academia en general, muy pendiente de que la enseñanza se lleve con la mejor eficiencia.
La atención del personal es excelente y bastante personalizada.
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- Subvencionado
- Leganés
- Nivel intermedio
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
Si estás desempleado yquieres especializarte y ganar aptitudes para tu futuro laboral, Emagister tiene una opción formativa que te va a interesar. En el centro Cadel Formación puedes optar por el curso sobre Actividades administrativas en la relación con el cliente que se desarrolla en modalidad presencial y tiene un período de duración de seis meses. A lo largo de este...
subvencionado por el Estado
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Curso de Habilidades comerciales 100% subvencionado por el Sepe. ¡Convierte oportunidades en necesidades! Contarás con un tutor personal y tendrás total flexibilidad horaria, márcate tu propio ritmo de estudio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 1h - 30 Días
¿Eres un trabajador en activo y te gustaría mejorar tus habilidades en venta online? ¡Tenemos una excelente noticia para ti! Estamos ofreciendo un curso GRATUITO de venta online en modalidad de TELEFORMACION.
subvencionado por el Estado
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Reconozco la comodidad de las instalaciones , la tranquilidad, y el aseo impecable, pero en especial la calidad humana de las personas que aquí laboran y el material de estudio que me fue entregado. Teresa Sánchez, siempre dispuesta a escuchar al estudiante y resolver de la mejor maneja sus dudas o situación. Y como no mencionar a la profesora Silvia Arias del curso de Actividades Administrativas en Relación con el Cliente, a quien le agradezco profundamente su compromiso, paciencia, respeto, apoyo y disposición siempre de aprovechar cada segundo y enseñarnos todo lo que podemos requerir en un futuro empleo. Afortunados quienes pasamos por esta academia y aquellos que tengan la posibilidad de formarse en Líder System. Gracias Líder System, gracias Silvia, gracias Comunidad de Madrid.
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- Subvencionado a desempleados
- Getafe
- Nivel básico
Gracias a este certificado de profesionalidad oficial y gratuito adquirirás las competencias profesionales necesarias para recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, así como utilizar los medios informáticos y telemáticos.
subvencionado por el Estado
Gracias a este certificado de profesionalidad oficial y gratuito adquirirás las competencias profesionales necesarias para recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas, realizar las gestiones administrativas del proceso comercial, así como utilizar los medios informáticos y telemáticos.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 25 Días
Ahora, a través de Emagister, conoce el curso de Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, elaborado por el destacado centro educativo Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. Es un programa que se encuentra disponible en formato online, permitiéndote avanzar en tus habilidades desde cualquier lugar y en el momento...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Sevilla
Esta formación 100% subvencionada te enseñará a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo. Aprenderás metodologías para prestar un servicio con calidad utilizando los medios informáticos y telemáticos. Además tendrás la oportunidad de ampliar tus conocimientos una lengua...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Cornella De Llobregat
El curso enseña a realizar operaciones de recepción y apoyo administrativo en la relación con clientes, utilizando medios informáticos y, en caso necesario, una lengua extranjera. Incluye: técnicas de recepción y comunicación , operaciones administrativas comerciales (atención al cliente, gestión de pedidos y aplicaciones informáticas) , grabación de datos , gestión de...
subvencionado por el Estado
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Esta formación me ha permitido ampliar mis conocimientos y profesionalizarme en el sector.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 1 Mes
¿Te interesa el sector de las ventas y buscas potenciar tus competencias como comercial? Este programa te descubrirá una amplia gama de roles relacionados con la compra, venta y distribución de bienes y servicios. Así, te brindará oportunidades diversas y te permitirá introducirte en el ámbito de la gestión de ventas y las operaciones comerciales. Además, los alumnos que...
subvencionado por el Estado
¿Te interesa el sector de las ventas y buscas potenciar tus competencias como comercial? Este programa te descubrirá una amplia gama de roles relacionados con la compra, venta y distribución de bienes y servicios. Así, te brindará oportunidades diversas y te permitirá introducirte en el ámbito de la gestión de ventas y las operaciones comerciales. Además, los alumnos que...
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Esta formación me ha permitido ampliar mis conocimientos y profesionalizarme en el sector.
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Lo estoy llevando muy bien por el momento, el contenido se ajusta a lo que estaba buscando, hay cosas que ya conocía pero me está sirviendo para repasarlas. Están atentos al seguimiento que llevas del curso, porque cuando no te conectas te envían un email de alerta.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 60h - 2 Meses
- Curso bonificable
¿Buscas llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y profesionalizarte como experto en Big Data? Este programa conoce la importancia de saber analizar diferentes tipos de datos para poder extraer conclusiones y lograr así entender mejor a los usuarios. Por esta razón, busca acercar conceptos como Big Data, Business Intelligence o ERP a los estudiantes que quieran desempeñarse...
subvencionado por el Estado
¿Buscas llevar tu carrera laboral al siguiente nivel y profesionalizarte como experto en Big Data? Este programa conoce la importancia de saber analizar diferentes tipos de datos para poder extraer conclusiones y lograr así entender mejor a los usuarios. Por esta razón, busca acercar conceptos como Big Data, Business Intelligence o ERP a los estudiantes que quieran desempeñarse...
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- Subvencionado
- Madrid
- Nivel avanzado
- 50 Días
Adquirir las competencias y el expertise de un profesional para la Administración Big Data Cloudera de Apache Hadoop. Alcanzar los conocimientos y habilidades necesarias en UNIX y Linux para ser capaz de interactuar con el sistema operativo y realizar las principales tareas de Administración. Conocer los componentes principales de Hadoop, HDFS, MapReduce y el amplio ecosistema...
subvencionado por el Estado
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Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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- Subvencionado
- Online
- 16h - 2 Semanas
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...
subvencionado por el Estado
Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...
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Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en
subvencionado por el Estado
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Estoy muy contenta con este curso porque me ha permitido especializarme y actualizar conocimientos que había adquirido previamente. Los tutores asignados se han comunicado en todo momento conmigo vía correo electrónico.
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- Subvencionado
- Alaquàs
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención al cliente en el proceso comercial.
subvencionado por el Estado
Formación oficial de Atención al cliente en el proceso comercial, 100% gratuita para trabajadores en activo y personas desempleadas de Comunidad Valenciana. Modalidad presencial en Alaquàs (Valencia). Se obtiene la titulación necesaria para la atención al cliente en el proceso comercial.
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Estoy muy contenta con este curso porque me ha permitido especializarme y actualizar conocimientos que había adquirido previamente. Los tutores asignados se han comunicado en todo momento conmigo vía correo electrónico.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel intermedio
- 75h - 19 Días
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Getafe
- Nivel intermedio
- 8 Días
Adquiere con nuestro curso gratis la capacidad de desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa. Este curso está subvencionado por la Consejería de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid y el Ministerio de Trabajo y Economía Social.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 90h - 30 Días
¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en inglés. Te enseñaremos todas las claves y herramientas, como vocabulario para poder lograrlo.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir la venta de un producto y aumenta los beneficios que obtengas por las comisiones. Aprenderás desde cómo preparar a un...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- 9 Días
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio...
subvencionado por el Estado