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  • Semanas 74
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  • 6 meses 6
  • 9 meses 1
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La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 58
  • Nivel básico 27
  • Nivel intermedio 27
  • Nivel avanzado 4
Características
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  • Taller 0
  • Seminario 0
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Formación relacionada

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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE Premium PRESTIGE
Alborán Formación SL

Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)

3.7
8 opiniones
  • El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
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  • El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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  • El curso aún no se ha realizado pero me han informado y atendido estupendamente
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 30 jun 2026
  • 310h - 3 Meses
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Exámenes presenciales
  • Prácticas en empresa
  • Curso baremable
Titulo Oficial Gratuito

¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Titulo Oficial Gratuito

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IMPULSO_06

GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 40h - 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
ESPECIALIDAD FORMATIVA GRATUITA

Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Centro de Formación Ica

Gestión De La Calidad De Servicio En El Sector De La Hostelería

Centro de Formación Ica
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • Fechas a elegir
  • 40h - 15 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Curso baremable
  • Curso bonificable
Curso dirigido al sector de hosteleria.

Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Actividades administrativas en la relación con el cliente (Ofimática, Grabación de datos y gestión de archivos)

5.0
1 opinión
  • Excelentes, me ayudaron con el curso cuando decidí emprender con mi empresa. Le agradezco mucho al profesor por involucrarse mucho, todo fue muy práctico y bien explicado. No tengo dudas que los recomiendo.
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GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 340h

¿Quieres obtener conocimientos especializados en administración y secretariado? Inicia tu aprendizaje con el Actividades administrativas en la relación con el cliente, ofimática, grabación de datos y gestión de archivos, a través de Emagister. Grupo ATU facilita esta formación en modalidad online, ofreciéndote la flexibilidad de estudiar desde cualquier lugar.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Excelentes, me ayudaron con el curso cuando decidí emprender con mi empresa. Le agradezco mucho al profesor por involucrarse mucho, todo fue muy práctico y bien explicado. No tengo dudas que los recomiendo.
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Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de la publicidad y la comunicación corporativa

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 64h - 16 Días
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Despierta el poder de la comunicación efectiva.

Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para diseñar y ejecutar un plan de comunicación corporativa. Durante el curso, aprenderás a gestionar campañas publicitarias, utilizar herramientas BTL (Below The Line) y desarrollar estrategias efectivas de comunicación corporativa que potencien la imagen y reputación de la empresa.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL

(Integralsur) COMT0009 GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA + HOTT02-MOD03113 IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULAR (MÓDULO DIGITAL Y SOSTENIBLE)

EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h

Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DEL TURISMO

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso de Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión

ILUNION CAPITAL HUMANO ETT
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 12h - 1 Mes

La transformación digital afecta a los patrones de negocio y de comportamiento. También a la relación con el cliente y a los métodos de trabajo en el sector. En este curso gratuito online nos aproximamos a conceptos como cloud, teletrabajo, contactless, ciberseguridad, costumer centric, robotización de la atención, diseño responsive, e-commerce, data driven como manera...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

IFCT85 - Tecnologías para la Comercialización y la Gestión del Cliente en la Era Post Covid

Centro Formativo Planform
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h

Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta sanitaria COVID-19.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
Alborán Formación SL

GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES (ADGD122PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 09 jun 2026
  • 30h - 1 Mes
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
Curso Gratuito Ventas

Este curso ofrece una formación práctica para optimizar el proceso comercial desde la venta hasta el cobro, asegurando una gestión eficaz y orientada al cliente. Además, capacita al alumno para resolver incidencias, quejas y reclamaciones con profesionalidad, reforzando la satisfacción y fidelización del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas para trabajadores/as

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir

"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el TPV."

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios para trabajadores/as

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir

Al finalizar el curso de operaciones de atención al cliente y gestión en centros veterinarios, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para saber atender a clientes y realizar colaboraciones en operaciones de venta y administración de centros veterinarios.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

Curso de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento para Murcia

Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 75h - 19 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal
Atiende a los clientes en alojamientos.

Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Actividades administrativas en la relación con el cliente

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 800h

Con el curso de actividades administrativas en la relación con el cliente, adquirirás los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería

GRUPO ATU
  • Subvencionado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 40h

Al finalizar el curso de gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Gestión y atención del servicio postventa

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 16h

Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
GRUPO ATU

Actividades administrativas en la relación con el cliente para desempleados/as en Ávila

GRUPO ATU
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 800h

Al finalizar el curso de actividades de gestión administrativa, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para realizar las operaciones de la gestión administrativa de compraventa de productos y servicios, tesorería y personal, así como la introducción de registros contables predefinidos, previa obtención y procesamiento y archivo de la información y documentación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium
Grupo Método

Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes

5.0
2 opiniones
  • Un curso con una muy buena calidad al igual que los tutores.
    ← | →
  • Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor.
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Grupo Método
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Tutor personal
¡Fórmate gratis con Grupo Método!

¿Trabajas en ventas y te gustaría contar con nuevas y más actualizadas herramientas que faciliten la gestión operativa de tus actividades? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes, ofrecido por el centro Grupo Método y ubicado dentro del catálogo formativo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
¡Fórmate gratis con Grupo Método!

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Premium
Grupo Colon-IECM

Curso de Gestión de la venta y su cobro - Atención de quejas y reclamaciones para Asturias

4.4
5 opiniones
  • El profesor ha impartido de forma ágil y dinámica todos los contenidos del curso. Además, ha fomentado el compañerismo realizando grupos de trabajo. ¡100% recomendable!
    ← | →
  • He realizado el curso y me ha parecido muy completo, interesante y entretenido.
    ← | →
  • Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • Nivel básico
  • 30h - 10 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
¿Te interesa la gestión y atención de quejas?

¿Quieres destacar en el competitivo mundo de las ventas y ofrecer un servicio al cliente excepcional? No te preocupes, Emagister tiene el programa indicado para ti. Se trata del curso en Gestión de la Venta y su Cobro. Atención de Quejas y Reclamaciones, impartido en modalidad online por el distinguido Grupo Colon IECM que te proporcionará las herramientas esenciales para...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
¿Te interesa la gestión y atención de quejas?

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  • Curso recomendable al 100%. Desde el primer temario los contenidos han sido muy interesantes y voy a poder aprovecharlos en mi día a día.
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Alfa Formación y Consultoría

ADGG0208 - Operaciones Administrativas Comerciales (Parcial) MF0976_2

Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 160h
Curso Gratuito. 100% Subvencionado

Con el curso de Operaciones Administrativas Comerciales, presentado por Alfa Formación y Consultoría y disponible en la web de Emagister, aprenderás a aplicar técnicas de atención al cliente, de gestión administrativa y de uso de aplicaciones informáticas durante el proceso y la gestión comercial.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
FORMALBA

GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTILIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL | COMT040PO

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h
Perteneciente al sector del comercio

Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes. Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas. Superando la formación satisfactoriamente obtendrás un diploma de la acción formativa GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Grupo Colon-IECM

PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS

5.0
7 opiniones
  • Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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  • Disfruté mucho el curso de Psicología Aplicada a las Ventas. Me ayudó a entender mejor a los clientes y a mejorar mis estrategias de venta.
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Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 40h - 14 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
◊ Conviértete en el mejor vendedor/a

Si tienes interés en el mundo de las ventas y deseas mejorar tus habilidades y aumentar tus ventas de manera efectiva, este programa es perfecto para ti. Se trata del curso de Psicología Aplicada a las Ventas, del prestigioso centro Grupo Colon-IECM, tendrás acceso a un temario completo y actualizado, diseñado por expertos en ventas y psicología, para que puedas adquirir...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
◊ Conviértete en el mejor vendedor/a

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Premium
Grupo Colon-IECM

FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES

5.0
7 opiniones
  • Curso completo.
    ← | →
  • Fue un curso dinámico, actualizado y de alto contenido relacionado con nuestro entorno laboral.
    ← | →
  • Un proceso realmente positivo. La atención que me ha entregado Víctor Pérez ha sido muy positiva y rápida.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 110h - 28 Días
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online
❗ Aumenta la lealtad del cliente.

¿Estás buscando desatar el poder de la fidelización y la gestión de clientes? Ahora lo puedes hacer posible, Emagister acaba de añadir a su oferta académica el Curso de Fidelización, Calidad y Gestión de Clientes, un programa impartido a través de una modalidad online por el centro Grupo Colon – IECM, que te sumergirá en las estrategias fundamentales para fidelizar a tus...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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Premium
Grupo Colon-IECM

TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID

4.7
10 opiniones
  • Siento que he aprovechado muy bien este curso, he aprendido un gran número de elementos que me ayudarán a desempeñar mejor mi trabajo. Lo recomiendo mucho.
    ← | →
  • Muy buen curso. Lo recomiendo.
    ← | →
  • Empecé un nuevo trabajo de cara al público y estaba un poco preocupada, así que tomé este curso y no me arrepiento en absoluto. Desde el minuto 0 noté la profesionalidad de la empresa como del docente, ahora me siento preparada para crecer en mi ámbito laboral.
    ← | →
Grupo Colon-IECM
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h - 13 Días
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
⛱️Actualízate de las nuevas tecnología comerciales

Descubre cómo adaptarte con éxito a la nueva era post COVID en el ámbito de la comercialización y gestión del cliente con esta formación recomendada por Emagister, el curso de Tecnologías para la Comercialización y la Gestión del Cliente en la era Post COVID. Sumérgete en un programa online, ofrecido por el centro educativo Grupo Colon-IECM, que te equipará con las herramientas...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
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  • Siento que he aprovechado muy bien este curso, he aprendido un gran número de elementos que me ayudarán a desempeñar mejor mi trabajo. Lo recomiendo mucho.
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4.0
Profesionalidad es la palabra que mejor define a este curso. Comenzando por los temarios y finalizando por el profesorado. Sin ninguna duda volveré a realizar ... Ciro Álvarez Curso de Gestión de la venta y su cobro - Atención de quejas y reclamaciones para Asturias
5.0
Excelentes, me ayudaron con el curso cuando decidí emprender con mi empresa. Le agradezco mucho al profesor por involucrarse mucho, todo fue muy práctico ... Rodrigo Gonzalez Actividades administrativas en la relación con el cliente (Ofimática, Grabación de datos y gestión de archivos)
5.0
He ampliado los conocimientos previos que traía del sector, el profesor es muy bueno en el ámbito de la enseñanza y creo que podré aplicar todo lo aprendido ... Juan Tejero TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
4.0
Ha sido un buen curso, lo recomiendo. El único punto malo que puedo destacar ha sido que a veces sentía que nos quedábamos sin tiempo y que de haber sido ... Susana Bustos TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
5.0
Siento que he aprovechado muy bien este curso, he aprendido un gran número de elementos que me ayudarán a desempeñar mejor mi trabajo. Lo recomiendo mucho ... Yaretzi Guadarrama TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión de clientes online y a distancia

5.0
Nunca había hecho una formación online y ha sido un proceso muy desafiante, a la vez que enriquecedor, que recomiendo realizar. Mario Duran FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES
5.0
Este curso me ha sido muy útil para mi trabajo, como persona que trabaja en atención al cliente y de cara al público, he podido ver cómo después de la ... Milagros Quesada TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
5.0
Muy agradecida de todos los profesores por la ayuda y enseñanza entregada que han ofrecido el Grupo Método es el mejor. Mariana Buita Curso online COMM087PO Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes
5.0
Ha sido un curso bastante completo, pero yo creo que faltaba algo más material practico, ejercicios... Paula Sastre PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS
5.0
Muy buen curso. Lo recomiendo. Rodolfo Loyola TECNOLOGÍAS PARA LA COMERCIALIZACIÓN Y LA GESTIÓN DEL CLIENTE EN LA ERA POST COVID
Coach de formación 900 494 940

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