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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Gestión de clientes online y a distancia
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 64h - 16 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para diseñar y ejecutar un plan de comunicación corporativa. Durante el curso, aprenderás a gestionar campañas publicitarias, utilizar herramientas BTL (Below The Line) y desarrollar estrategias efectivas de comunicación corporativa que potencien la imagen y reputación de la empresa.
subvencionado por el Estado
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Un programa formativo muy completo y útil. La organización de los contenidos facilita el seguimiento diario y aporta herramientas prácticas de gran valor aplicables de inmediato.
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El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
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El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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- Subvencionado a desempleados
- Online
- Nivel intermedio
- 310h - 3 Meses
- Campus online
- Exámenes presenciales
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Curso baremable
- Prácticas en empresa
¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.
subvencionado por el Estado
¿Estás buscando obtener nuevas competencias profesionales para potenciar el desarrollo de tu perfil profesional? El temario impartido en este curso te va a facilitar la adquisición de las competencias fundamentales en cuanto a la gestión de llamadas para prestar el servicio de teleasistencia de la mejor manera posible.
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Un programa formativo muy completo y útil. La organización de los contenidos facilita el seguimiento diario y aporta herramientas prácticas de gran valor aplicables de inmediato.
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El curso me pareció aceptable y la plataforma es fácil de manejar. Si bien los profesores son excelentes, el contenido no estaba del todo actualizado y la comunicación con la academia resultó complicada.
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El centro es una escuela fantástica que cuenta con grandes profesionales. Además, las clases son amenas y divertidas.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 40h - 15 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Tutor personal
- Curso bonificable
- Curso baremable
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 50h - 13 Días
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Aprenderás a utilizar las herramientas y estrategias para la venta exitosas de productos o servicios con la intención de aumentar la cartera de clientes fidelizados, además de administrar correctamente la identidad corporativa de la empresa vía digital y generar y preservar una reputación online positiva.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 75h
Curso online de Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (65 horas) en el que aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
- Campus online
- Tutor personal
¡Desarrolla tus habilidades comerciales con nuestro curso Herramientas Tecnológicas al Servicio de la Gestión Comercial de Clientes! Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el destacado Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. en modalidad online, este programa te sumergirá en el mundo de las herramientas tecnológicas para potenciar la gestión...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 1h - 30 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
¿Eres un trabajador en activo y te gustaría mejorar tus habilidades en venta online? ¡Tenemos una excelente noticia para ti! Estamos ofreciendo un curso GRATUITO de venta online en modalidad de TELEFORMACION.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 90h
El curso de Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente, impartido por Alfa Formación y Consultoría y disponible en la web de Emagister, te mostrará cómo llevar a cabo la presentación de informaciones, la gestión administrativa o la comunicación oral con clientes externos e internos, entre otras tareas.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 100h
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE COMERCIO
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 25 Días
- Curso baremable
Descubre en solo 90 horas, todo lo necesario para aprender nuevas habilidades en lengua inglesa, el nivel de la formación será un B1, nivel intermedio.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 25h
Objetivo del curso: La Confederación de Empresarios de Andalucía convoca esta actividad formativa dirigida a trabajadores, con el objeto de mejorar sus competencias y cualificaciones así como su actualización y especialización profesional. Dirigido a: Formación Continua para Trabajadores.
- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- 30h
- Tutor personal
- Clases virtuales
- Campus online
Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
subvencionado por el Estado
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
- 30h - 10 Días
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
subvencionado por el Estado
Adquirirás las capacidades para utilizar protocolos y procedimientos aplicados en la gestión de incidencias y a fidelizar a los clientes y viajeros.
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10/10. No sé por qué no hice este curso antes. Las incidencias del sector me agobiaban, pero ya sé cómo gestionarlas. ¡Muchas gracias!
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Me llevo un buen sabor de boca con este curso, pero creo que podría haberlo aprovechado más. El profe es bueno y los compañeros han sido muy agradables, lo bueno es que tengo el certificado profesional ahora. ¡Gracias!
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Ha sido un buen curso, lo recomendaría.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 60h
Curso de Habilidades comerciales 100% subvencionado por el Sepe. ¡Convierte oportunidades en necesidades! Contarás con un tutor personal y tendrás total flexibilidad horaria, márcate tu propio ritmo de estudio.
subvencionado por el Estado
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¡Muy buen curso! La experiencia fue muy agradable y aprendí mucho.
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Es completo y fácil de seguir. La comunicación con el profesor es buena.
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- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 60h - 15 Días
- Campus online
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.
subvencionado por el Estado
Identificar y aplicar los conceptos, estrategias, procedimientos y técnicas necesarios para desarrollar las tareas de gestión comercial de una microempresa, así como conocer las diferentes fases del proceso de venta y desarrollar técnicas de atención personalizada al cliente.
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¡Muy buen curso! La experiencia fue muy agradable y aprendí mucho.
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Es completo y fácil de seguir. La comunicación con el profesor es buena.
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Curso gratuito de Tecnologías para la comercialización y la gestión del cliente en la era post COVID
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Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
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No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.
subvencionado por el Estado
Curso online gratuito con el que aprenderás a gestionar la relacion con los clientes desde el punto de vista tecnológico, así como la comercialización de productos/servicios. Formación 100% subvencionada por el SEPE.
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Excelente centro de formación, queda cerca de dónde vivo, cuenta con buena infraestructura y es preciosa, cuenta con buen ambiente, instalaciones amplias, limpias y responsables con las medidas de seguridad para la pandemia, buen trato, buenos profesionales, los profesores son muy amables y te brindan atención personalizada, cuenta con los equipos y herramientas adecuados para el aprendizaje, recomendaría que según los cursos amplien las prácticas, felciitaciones, sigan mejorando.
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No alcanzan las palabras para expresar lo contenta que me siento de haber realizado este curso tienen buenos temarios y fáciles de comprender, además la plataforma que utilizan para las clases online son bien adecuadas y fáciles de manejar.
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El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
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Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
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Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 12h - 6 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
subvencionado por el Estado
Afrontar, como profesional ejerciente en las áreas de marketing, comercial y de atención al público, los retos derivados de una nueva forma exigida de interactuar con clientes, con el fin de evitar en lo posible el contacto físico y, a la vez, para optimizar los procedimientos comerciales a través de soluciones de comunicación y gestión digital.
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El curso esta bien, pero es enfocando al sector turismo y tenía otra expectativa sobre el curso.
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Me a gustado mucho el curso, por que me sirve para mi formación y desempeño en los trabajos que se me puedan presentar a futuro.
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Un curso que ha aportado conocimientos actualizados del uso de las tecnologías seguras en la empresa. Me ha resultado instructivo.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- 50h
Curso online de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (40 horas) en el que adquirirás las, destrezas para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes relacionadas con la comunicación y el servicio.
subvencionado por el Estado
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10/10. Lo recomiendo mucho.
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El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
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Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel básico
- 25h - 9 Días
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
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Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
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10/10. Lo recomiendo mucho.
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El temario es muy completo, recomiendo mucho el curso.
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Ha sido un curso muy interesante, la profesora nos ha respondido a todas las respuestas y nos ha enseñado mucho.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 25 Días
- Tutor personal
- Campus online
Ahora, a través de Emagister, conoce el curso de Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, elaborado por el destacado centro educativo Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. Es un programa que se encuentra disponible en formato online, permitiéndote avanzar en tus habilidades desde cualquier lugar y en el momento...
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- Subvencionado
- Online
Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en
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- Subvencionado a trabajadores
- A distancia
- Nivel intermedio
- 75h - 19 Días
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
Aprenderás a prestar el servicio de recepción determinado mediante unos procesos adecuados teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- 90h - 30 Días
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en inglés. Te enseñaremos todas las claves y herramientas, como vocabulario para poder lograrlo.
subvencionado por el Estado