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Cursos gratis subvencionados y ofertas de Postventa online y a distancia
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Con este curso gratuito aprenderás los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
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En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás listo para aprender a utilizarlo de manera profesional y eficiente? Con el curso de Comunicación telefónica y atención...
subvencionado por el Estado
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Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.
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Objetivos: - Saber el proceso de atención al cliente - Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente. - Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.
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Mejora tu perfil profesional. La figura del key account manager cobra cada vez más importancia en el ámbito empresarial, debido al papel que juega en la gestión de las cuentas claves para la empresa. Es por ello que, con la realización de este programa, adquieres todos los conocimientos y competencias profesionales necesarias en materia de negociación, gestión de ventas...
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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento y no finalizar en el momento de la venta Además de los beneficios que otorga el brindar un buen servicio al cliente,...
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Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...
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Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa , el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
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Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.
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En la actualidad se hace imprescindible conocer el concepto de la informática, puesto que es un término aplicado en cualquier ámbito. Tanto es así, que en la gestión comercial se utilizan diferentes aplicaciones informáticas para su realización. En el ámbito de la administración y gestión es necesario conocer los diferentes campos de la gestión comercial, y uno de ellos...
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Aprenderás a ser capaz de desarrollar diferentes habilidades comunicativas que te capacitaran para gestionar la función de atención al cliente, en un servicio postventa, de una forma más eficiente
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