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Aspasia

Recepción y atención al cliente en establecimientos de alojamiento (Murcia)

Aspasia
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 65h

Prestar un correcto servicio de recepción y atención al cliente en el mundo de la hostelería es clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede ser de gran ayuda para mantener o hacer crecer tu negocio. ¿Quieres empezar a aplicar esto a tu negocio? ¡No dejes escapar esta...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Aspasia

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Curso gratis
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COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.7
7 opiniones
  • Muy profesionales y atentos.
    ← | →
  • Para mi bien porque aprendí cosa que no sabía, siempre es bueno saber cosas nuevas, gracias por las formación así uno aprende cosas nuevas...
    ← | →
  • Me ha gustado mucho el curso y he adquirido nuevos conocimientos.
    ← | →
ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 120h - 5 Semanas
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Exámenes presenciales
  • Tutor personal
  • Campus online

Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Muy profesionales y atentos.
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Premium

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

5.0
1 opinión
  • El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos En las teorías y prácticas .
    ← | →
APRENDEA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h

...servicio deben ser utilizadas por toda la organización. 6.5. Formar al personal en las normas de calidad. 6.6. Prestar un servicio orientado al cliente... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, La calidad del servicio, Orientación al cliente...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • El curso que hice a través de online del centro educativo Grupo Hedima fue una experiencia primera vez por esta red muy interesante en su enseñanza entendimiento de poder desenvolvernos lo que aprendimos En las teorías y prácticas .
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Premium

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

4.0
1 opinión
  • El curso me ha parecido completo y de calidad. Las clases son prácticas y participativas, con un profesorado destacado y estudiantes comprometidos. Me gusta que el material esté actualizado. Como oportunidad de mejora, sería ideal incluir clases de ofimática dentro del curso y lo que más aprendido es especialmente sobre bases de datos.
    ← | →
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h - 7 Días
  • Campus online
  • Tutor personal

El portal Emagister te presenta el curso de Atención al cliente y calidad del servicio, y te proporciona las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. Esta formación la puedes realizar en el Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. y se encuentra...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • El curso me ha parecido completo y de calidad. Las clases son prácticas y participativas, con un profesorado destacado y estudiantes comprometidos. Me gusta que el material esté actualizado. Como oportunidad de mejora, sería ideal incluir clases de ofimática dentro del curso y lo que más aprendido es especialmente sobre bases de datos.
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Premium

HOTR040PO GESTIÓN DE LA RESTAURACIÓN

4.8
3 opiniones
  • Esta empresa nos gestiona la formación subvencionada a mi empresa y me ofrecieron este curso, he salido muy satisfecha porque abarca cosas que en el día a día del restaurante desconoces.
    ← | →
  • Una compañera me dijo que a través de Emagister se había matriculado y estaba contenta. La verdad es que he aprendido mucho. La formación online para la gente de hostelería es genial porque son muchas horas de trabajo y es la mejor manera de formarnos.
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  • Este curso lo he hecho gratuitamente a través de un Plan Estatal que la empresa de formación me ofreció al trabajar en un restaurante, a pesar de ser subvencionado el curso tiene un gran cantidad de recursos y se hace todo por internet.
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ZIGA NETWORKS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 100h
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
  • Curso bonificable

¿Estás buscando una carrera emocionante en la industria de la restauración? ¿Te gustaría desarrollar habilidades esenciales en servicio al cliente y preparación de alimentos y bebidas para destacarte en el mercado laboral? Si es así, entonces Emagister te presenta el curso de Gestión de la Restauración de Ziga Networks ¡perfecto para ti!

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Este curso lo he hecho gratuitamente a través de un Plan Estatal que la empresa de formación me ofreció al trabajar en un restaurante, a pesar de ser subvencionado el curso tiene un gran cantidad de recursos y se hace todo por internet.
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BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD

4.5
2 opiniones
  • Realicé el curso de BANCA ELECTRÓNICA Y PAGOS ELECTRÓNICOS. ESTRATEGIA, OPERACIONES Y SEGURIDAD y me sirvió mucho en mi trabajo. Gracias!
    ← | →
  • Es muy bueno, más aún si trabajas en el sector bancario.
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APRENDEA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 120h

Aprende a analizar la banca electrónica dentro de la estrategia global de las empresas financieras y adquiere conocimientos sobre los elementos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que comprenden la implementación de soluciones de Banca Electrónica.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Es muy bueno, más aún si trabajas en el sector bancario.
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Gestión de la Calidad de Servicio en el Sector de la Hostelería

5.0
1 opinión
  • Es un lugar donde obtienes una formación bastante integral diría yo. Se nota que en este lugar además de transmitir de conocimientos quieren formarte como persona, porque al final eso puede hacer una gran diferencia al momento de buscar una salida en el mundo profesional.
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CEINPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h - 1 Mes

Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Emagister , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería impartido por el CEINPRO y publicado dentro del catálogo de Emagister , tiene como objetivos: que logres adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación...

  • Es un lugar donde obtienes una formación bastante integral diría yo. Se nota que en este lugar además de transmitir de conocimientos quieren formarte como persona, porque al final eso puede hacer una gran diferencia al momento de buscar una salida en el mundo profesional.
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ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

GRI
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online

¿Trabajas de cara al público y te gustaría aprender nuevas técnicas de atención al cliente? Ahora tienes la oportunidad perfecta de la mano de GRI. Matricúlate en este curso gratuito y online y adquiere mediante este práctico curso nuevas técnicas de atención al cliente que te permitirán ofrecer una mayor calidad en el servicio proporcionado.

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FIDELIZACIÓN, CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES

CCC Subvencionados
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 110h

Emagister, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica con el curso Fidelización, calidad y gestión de clientes, impartido por el reconocido y prestigioso centro CCC Subvencionados, con el que tendrás las claves para atraer, vender, satisfacer y fidelizar clientes. Cuentas con una modalidad de estudios online, junto con los...

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Premium

ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h
  • Campus online

¿Quieres aprender a ser un experto en atención al cliente y calidad del servicio desde la comodidad de tu hogar? ¡Entonces este curso online es perfecto para ti! Se trata de una formación ofrecida por Emagister e impartida por Assesform Assessors. Presenta una duración flexible y al culminar, recibes una titulación que acredita todo lo que has aprendido.

Curso gratis
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HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS AL SERVICIO DE LA GESTIÓN COMERCIAL DE CLIENTES

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h

Hazte un experto en la gestión comercial de clientes. Con este curso aprenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes, aplicando herramientas tecnológicas en la optimización de los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes y faciliten la consecución efectiva de los objetivos comerciales definidos.

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FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

CCC Subvencionados
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 40h
  • Clases virtuales
  • Campus online

¡Invierte en tu futuro y adquiere las habilidades fundamentales para sobresalir en el competitivo mundo del comercio minorista! Emagister tiene el curso ideal para ti con el curso de Fundamentos de Gestión y Atención al Cliente para Tiendas, tendrás la oportunidad de adquirir los conocimientos esenciales relacionados con el comercio y la gestión de tiendas, lo que te permitirá...

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TÉCNICAS DE VENTAS EN ESTACIONES DE SERVICIO

APRENDEA
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • 40h

Aprenderás a aplicar las técnicas de venta, cobro y comunicación con el cliente en una estación de servicio.

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Marketing en el punto de venta: marketing en el punto de venta y atención al cliente

Contrato-Formación
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 60h - 6 Meses
  • Clases virtuales
  • Campus online

Emagister.com incrementa su variada oferta formativa con este curso de marketing en el punto de venta y atención al cliente impartido por el centro de estudios Contrato-Formación, en el que obtendrás los conocimientos y destrezas que te permitirán planificar, ejecutar y dirigir acciones de publicidad, promoción, relaciones públicas y merchandising en el establecimiento...

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GESTION DE UN PEQUEÑO COMERCIO

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 80h

El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Gestión de Pequeños Comercios, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

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AUTOCAD

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 90h

Utiliza a fondo Autocad, la herramienta imprescindible en cuanto a dibujo técnico se refiere. Tras una introducción al dibujo vectorial y los requerimientos e instalación del programa, aprende con este curso las herramientas básicas de dibujo, la impresión y almacenamiento de los archivos. Descubre todas las herramientas de edición para prosperar en la precisión de tus...

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TELEASISTENCIA

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 50h

El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.

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GESTIÓN DE VENTAS, MARKETING DIRECTO Y UTLIZACIÓN DE REDES SOCIALES EN LA GESTIÓN COMERCIAL

Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 100h - 25 Días
  • Campus online
  • Tutor personal

Ahora, a través de Emagister, conoce el curso de Gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial, elaborado por el destacado centro educativo Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. Es un programa que se encuentra disponible en formato online, permitiéndote avanzar en tus habilidades desde cualquier lugar y en el momento...

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Técnicas de Mantenimiento en Líneas Aéreas de Alta Tensión

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 80h

Capacítate con este curso en el diseño y administración del blogs como herramienta básica de posicionamiento y comunicación del negocio en el mundo 2.0 . Aprende a aplicar las herramientas de software que existen a disposición de las PYMES para la iniciación en el diseño y gestión del mismo sin necesidad de tener conocimientos previos. Adquiere las habilidades para generar...

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