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  • Años 1
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Nivel de aprendizaje
  • Todos los niveles 60
  • Nivel básico 26
  • Nivel intermedio 31
  • Nivel avanzado 3
Características
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  • Taller 0
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  • Atencion al paciente
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CUM LAUDE
Alborán Formación SL

Curso de Atención al cliente (COMM0009)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 30h - 1 Mes
  • Campus online
  • Servicio de consultas
Curso Gratuito

Mejora la satisfacción y fidelización de tus clientes desarrollando habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos. En este curso aprenderás a ofrecer un servicio de atención al cliente profesional, eficaz y orientado a resultados, tanto en entornos presenciales como digitales. Descubre cómo generar experiencias positivas, gestionar reclamaciones y fortalecer...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE Premium
Cenforade

COMM065PO Fundamentos De Gestión Y Atención Al Cliente Para Tiendas

Cenforade
  • Subvencionado
  • Online
  • 40h

¿Te interesa trabajar en el sector del comercio y te gustaría aprender cómo se gestiona una tienda de forma eficiente? Entonces esta es la formación necesitas para formarte y ganar los conocimientos esenciales para desenvolverte en el ámbito comercial y mejorar la experiencia del cliente en el punto de venta.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE
IMPULSO_06

GESTIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN EL SECTOR DE LA HOSTELERÍA

IMPULSO_06
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 40h - 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online
ESPECIALIDAD FORMATIVA GRATUITA

Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidad en el sector hostelero, así como mejorar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio, apoyándose en un plan de calidad, y detectando malos servicios y errores que se cometen habitualmente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Tienda virtual, prestashop

4.0
2 opiniones
  • Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona. Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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  • Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona. Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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Alfa Formación y Consultoría
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h - 80 Días
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Campus online

Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Si trabajas en el ámbito del comercio y buscas aumentar tus conocimientos, no dejes pasar esta oportunidad que te ofrece el importante Alfa Formación y Consultoría, el curso de Tienda virtual: Prestashop, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister. Este curso se imparte en modalidad online, esto te permite poder realizarlo desde cualquier lugar y...

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  • Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio que tengo (imprenta) pero empecé y creo que tengo un par de ideas a través de esta línea de venta que seguramente ponga en práctica y ver como funciona. Los cursos (los dos) explicados perfectamente, atención muy importante y ejercicios adecuados a los conocimientos y sobre todo a la práctica que debemos o queremos hacer de ellos.
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COMM002. Atención al cliente y calidad del servicio

4.0
1 opinión
  • El curso está muy bien en cuanto a flexibilidad y temario. Me habría gustado quizás que algunos temarios estuvieran explicados de manera más específica, pero me ha gustado mucho. El seguimiento de la tutora es excelente, en todo momento se preocupa por el curso y siempre que tienes alguna duda te la resuelve al momento.
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Centro de Formación San Nicolás
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 25h - 15 Días
  • Servicio de consultas
  • Campus online
  • Tutor personal

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado. curso subvencionado por el servicio publico estatal de empleo

  • El curso está muy bien en cuanto a flexibilidad y temario. Me habría gustado quizás que algunos temarios estuvieran explicados de manera más específica, pero me ha gustado mucho. El seguimiento de la tutora es excelente, en todo momento se preocupa por el curso y siempre que tienes alguna duda te la resuelve al momento.
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COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio

ICADEPRO
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h - 20 Días
  • Clases virtuales
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando. ¡Solicita tu plaza!

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Premium

HOTA005PO RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO

4.8
2 opiniones
  • Tras enviar la solicitud, me contestaron en menos de 24 horas con todas las opciones (subvención o pago). Mi empresa me autorizo y he aprovecho bien la formación, la tutora Ana fantástica.
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  • La formación ha sido muy buena, el tutor Miguel excepcional. Quería hacer este curso para trabajar en el sector hotelero y turístico y ha merecido la pena la inversión.
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ZIGA NETWORKS
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 65h
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Curso bonificable

Emagister tiene el agrado de invitarte al Curso de Capacitación en Atención al Cliente en Hotelería y Turismo, una formación impartida por el centro Ziga Networks con el que podrás adquirir las habilidades necesarias para brindar un excelente servicio de atención al cliente en el sector turístico y hotelero.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Emagister tiene el agrado de invitarte al Curso de Capacitación en Atención al Cliente en Hotelería y Turismo, una formación impartida por el centro Ziga Networks con el que podrás adquirir las habilidades necesarias para brindar un excelente servicio de atención al cliente en el sector turístico y hotelero.

  • Tras enviar la solicitud, me contestaron en menos de 24 horas con todas las opciones (subvención o pago). Mi empresa me autorizo y he aprovecho bien la formación, la tutora Ana fantástica.
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  • La formación ha sido muy buena, el tutor Miguel excepcional. Quería hacer este curso para trabajar en el sector hotelero y turístico y ha merecido la pena la inversión.
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FUNDAMENTOS DE GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TIENDAS

Grupo CDM
  • Subvencionado a trabajadores
  • A distancia
  • 40h - 15 Días

Este curso te ofrece una formación en la que el alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y adquirir los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta, atención al cliente, gestión básica de compras y el control de caja en el tpv.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Gestión y atención del servicio postventa

GRUPO ATU
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 16h

Al finalizar el curso de gestión y atención del servicio postventa, el alumno habrá adquirido los conocimientos para desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)

5.0
2 opiniones
  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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  • Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado
  • Online
  • 16h - 2 Semanas
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Campus online

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Este curso gratuito proporciona a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios para gestionar de manera eficiente el servicio postventa, garantizando la satisfacción del cliente y fortaleciendo la relación con la empresa. Los alumnos aprenderán a atender consultas, resolver incidencias, implementar procedimientos de seguimiento y fidelizar clientes tras...

  • Me ha gustado mucho poder realizar este curso.
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  • Todo ha sido genial. Continúen trabajando así.
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GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

Prospera
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 30h

Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes

Curso gratis
subvencionado por el Estado

ESTRATEGIAS DE SERVICIOS: CALIDAD Y ORIENTACIÓN AL CLIENTE

Formancha SLL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 100h

ESPECIALIDAD FORMATIVA DEL SEPE - COMM004PO MAS INFORMACION FORMANCHA.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO-H

5.0
1 opinión
  • Me encanta este curso, el temario es muy ameno y fácil de entender a la vez que interesante, y el tutor contesta rápido.
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Grupo IOE
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online

Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Con este curso aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.

  • Me encanta este curso, el temario es muy ameno y fácil de entender a la vez que interesante, y el tutor contesta rápido.
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Herramientas Tecnológicas al Servicio de La Gestión Comercial de Clientes

Assesform Assessors
  • Subvencionado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 60h
  • Campus online

En este curso a prenderás a planificar y gestionar actividades comerciales con clientes aplicando herramientas tecnológicas que optimicen los procesos de gestión, seguimiento y fidelización de clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado
CUM LAUDE

Operaciones de venta

Escuelas Profesionales Femxa
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 160h

Conviértete en un profesional de la venta con este Título Oficial de Formación Profesional de Grado B (MF0239_2 – Operaciones de venta). Con este curso, 100% subvencionado, podrás adquirir competencias clave para gestionar operaciones de venta, atención al cliente y comercialización de productos y servicios en diferentes entornos profesionales.

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ADGD122PO GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES

ICADEPRO
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • Nivel básico
  • 30h - 1 Mes
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Clases virtuales
  • Campus online

Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Logística Integral (100% subvencionado)

CEAM
  • Subvencionado
  • A distancia
  • 30h - 8 Días
  • Clases virtuales
  • Campus online

¡Descubre el camino hacia el éxito empresarial con el emocionante curso de Logística Integral, ahora disponible al 100% de subvención! CEAM, en colaboración con la prestigiosa plataforma educativa Emagister, te invita a sumergirte en el fascinante mundo de la logística integral y la gestión de la cadena de suministro.

Curso gratis
subvencionado por el Estado

COMM002PO ATENCIÓN AL CLIENTE Y CALIDAD DEL SERVICIO

FORMALBA
  • Subvencionado a trabajadores
  • Online
  • 25h
  • Tutor personal
  • Servicio de consultas
  • Exámenes presenciales
  • Clases virtuales
  • Campus online

¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Emagister recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción del cliente y relaciones sólidas. Impartido en modalidad online durante veinticinco horas por el centro educativo...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

(MF1098) DISEÑO DE PROCESOS DE SERVICIO EN RESTAURACIÓN

5.0
1 opinión
  • Según lo que encuentro dentro de su página web se ve que es un buen centro, muy preparado, con los cursos diseñados para suplir las necesidades de quienes estamos trabajando ya que los horarios pueden ser evaluados según tus necesidades.
    ← | →
Grado Master
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel avanzado
  • 60h - 10 Días
  • Prácticas en empresa

Consigue la mejor formación en restauración con Emagister, en conjunto al centro Grado Master y este excelente curso Diseño De Procesos De Servicio En Restauración. El objetivo del curso es proporcionar a los estudiantes la información necesaria para definir y planificar los procesos del servicio de restauración. En el mundo de la alimentación actual, es importante poder...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Consigue la mejor formación en restauración con Emagister, en conjunto al centro Grado Master y este excelente curso Diseño De Procesos De Servicio En Restauración. El objetivo del curso es proporcionar a los estudiantes la información necesaria para definir y planificar los procesos del servicio de restauración. En el mundo de la alimentación actual, es importante poder...

  • Según lo que encuentro dentro de su página web se ve que es un buen centro, muy preparado, con los cursos diseñados para suplir las necesidades de quienes estamos trabajando ya que los horarios pueden ser evaluados según tus necesidades.
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Atención al cliente y calidad del servicio

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 25h
  • Clases virtuales

Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para asegurar una gran calidad en tu servicio. Además, te proporcionará las pautas necesarias para prestar un buen servicio...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE

4.0
1 opinión
  • Excelente formación. En espera del certificado
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Associació Endavant
  • Subvencionado a desempleados
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 50h
  • Campus online
  • Servicio de consultas
  • Tutor personal
  • Envío de materiales de aprendizaje

Desarrollar el proceso del servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. Técnicas de servicio de alimentos y bebidas. https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Desarrollar el proceso del servicio de alimentos y bebidas en barra y mesa. Técnicas de servicio de alimentos y bebidas. https://forms.gle/xp2MX6i5Dcx8ANUz5

  • Excelente formación. En espera del certificado
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Herramientas tecnológicas al servicio de la gestión comercial de clientes

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 60h

Optimizar tiempos, ser más eficaces y eficientes… eso es a lo que aspira cualquier plantilla empresarial, pero ¿cómo conseguirlo? En esta formación gratuita podrás aprender a hacerlo. Gracias a las herramientas tecnológicas tareas como la gestión comercial de clientes se ha convertido en algo mucho más sencillo, especialmente gracias a los CRM. ¿Quieres saber más? ¡Infórmate...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Estrategias de servicios: calidad y orientación al cliente

Aspasia
  • Subvencionado
  • Online
  • 100h

¡Potencia tus habilidades en servicio al cliente y calidad con nuestro curso especializado! Las Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente son tu puerta de entrada a la excelencia en la atención y satisfacción del cliente. Disponible en la plataforma Emagister y ofrecido por el centro Aspasia en modalidad online, este curso te brinda las herramientas esenciales...

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Hice previamente un curso de Atención al cliente y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara ... Yolanda María Mijares Santos Tienda virtual, prestashop
5.0
Me ha gustado mucho poder realizar este curso. Aigües vives Molina Batlles Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)
5.0
Me encanta este curso, el temario es muy ameno y fácil de entender a la vez que interesante, y el tutor contesta rápido. Pilar Guilabert Ramón RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO-H

Opiniones Cursos gratis subvencionados y ofertas de Servicio al cliente online y a distancia

5.0
Todo ha sido genial. Continúen trabajando así. Liudmila Hernandez fernandez Gestión y atención del servicio postventa (COMM035PO)
4.0
Excelente formación. En espera del certificado Ana maria moreno monsalve SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE
4.0
Hice previamente un curso de Wordpress y quedé encantada. Este de prestashop no estaba muy animada a hacerlo porque no me parecía que encajara con el negocio ... Yolanda María Mijares Santos Tienda virtual, prestashop
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