Cursos de Call center

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  • Call center
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 74
  • Administración de empresas 3
  • Industria 3
  • Informática 1
  • Logística y transporte 1
  • Hostelería y turismo 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 23
  • En 3 meses 23
  • En 6 meses 23
  • En 9 meses 23
  • En 1 año 23
  • Después de 1 año 26
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 22
  • Profesionales 6
  • Empresas 14
  • Desempleados 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 7
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 4
DURACIÓN
  • Horas 8
  • Días 29
  • Semanas 16
  • 3 Meses 4
  • 6 meses 8
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Bonificable 22
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81 - 100 de 84 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL

...OBJETIVOS _ Definición y orígenes del Call Center. _ Conocer cuál es el perfil del teleoperador. _ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center... Aprende sobre: Atención telefónica, Escucha activa, Call center... Ver más

  • Curso subvencionado para trabajadores
  • Nivel básico
  • A distancia
  • A elegir
Requisitos
  • Este curso es solo para residentes en Argentina, Bolivia, Colombia, Chile, España, México, Venezuela, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Brasil, Costa Rica, Cuba, El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, Honduras, Haiti, Surinam, Jamaica, Granada
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Curso gratis
subvencionado por el Estado

..., las habilidades comerciales y el protocolo comercial, las técnicas y procesos de negociación, los call center, la comunicación oral, la expresión escrita... Aprende sobre: Segmentación del mercado, Call center, Técnicas de venta... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
  • 180 horas lectivas
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Precio a consultar

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, este curso es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Calidad en el servicio, Venta de ideas... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.

...–matriz de prioridades -La necesidad del autocontrol. Técnicas de control emocional Convertir una queja en una oportunidad - Cómo transformar una queja en una oportunidad... Aprende sobre: Retención de clientes, Escucha activa, Actitud de servicio... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
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