Cursos de Call center

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 89
  • Acción comercial 70
  • Marketing 15
  • Pymes 2
  • Gastronomía 1
  • Ebusiness 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 89
  • Cursos 79
  • Subvencionados 9
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 11
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 11
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 38
  • Profesionales 10
  • Empresas 20
  • Desempleados 5
  • Estudiantes 3
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 10
  • Nivel básico 4
  • Nivel intermedio 6
DURACIÓN
  • Horas 13
  • Días 37
  • Semanas 19
  • 3 Meses 8
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Bonificable 29
81 - 89 de 89 resultados

...búsqueda y recuperación de archivos y registros. 1.4.5. Grabación, modificación y borrado de información. 1.4.6. Consulta de información. 1.5... Aprende sobre: Actitud positiva, Servicio al cliente, Técnicas de atención al cliente... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Información y Atención Al Cliente Vision y Valor Consulting S.L

...Interrelaciones del departamento de atención al cliente: comercial, financiero y de ventas. 1.3. Factores fundamentales desarrollados en la atención al cliente... Aprende sobre: Gestión telefónica, Vocabulario controlado, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

...Organigrama 1.2.2. Interrelaciones del departamento de atención al cliente: comercial, financiero y de ventas. 1.3. Factores fundamentales desarrollados... Aprende sobre: Tipología de clientes, Cajero comercial, Dependiente de comercio... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Calidad de Servicio y Atención al Cliente Servicios de Ingenieria y Gerencia Noriega y Ordoñez, C. A.

...Comunicación no verbal. Tipologia de clientes. cliente introvertido. Cliente duro. Cliente extrovertido. Cliente condicionado. Cliente nervioso... Aprende sobre: Actitud de servicio, Tipología de clientes, Orientación al cliente... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
+ IVA

...Fundamentos de redacción - Comunicación comercial - Comunicación por medios tecnológicos TEMA 6. SISTEMAS DE GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN... Aprende sobre: Retención de clientes, Atención telefónica, Comunicación efectiva... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
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Precio a consultar
Operaciones de Caja en la Venta Vision y Valor Consulting S.L

..., dependientes de comercio, promotores, operadores de ventas en comercio electrónico, televendedores, teleoperadores, call-center.... Aprende sobre: Eficacia comercial, Ejecutivo de cuentas, Compra venta... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, este curso es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Actitud de servicio, Orientación al cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.

..., las habilidades comerciales y el protocolo comercial, las técnicas y procesos de negociación, los call center, la comunicación oral, la expresión escrita... Aprende sobre: Administración comercial, Los call center, El proceso de decisión de compra... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
  • 180 horas lectivas
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Precio a consultar

...–matriz de prioridades -La necesidad del autocontrol. Técnicas de control emocional Convertir una queja en una oportunidad - Cómo transformar una queja en una oportunidad... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación con el cliente, Call center... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA