Cursos de Call center

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MÉTODO Y LUGAR
PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Todos 88
  • Acción comercial 70
  • Marketing 14
  • Pymes 2
  • Gastronomía 1
  • Ebusiness 1
TIPO DE FORMACIÓN
  • Todos los cursos 88
  • Cursos 78
  • Subvencionados 9
  • Masters y postgrados 1
INICIO
  • En 1 mes 12
  • En 3 meses 12
  • En 6 meses 12
  • En 9 meses 12
  • En 1 año 12
  • Después de 1 año 15
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 35
  • Profesionales 9
  • Empresas 20
  • Desempleados 4
  • Estudiantes 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 10
  • Nivel básico 4
  • Nivel intermedio 6
DURACIÓN
  • Horas 13
  • Días 36
  • Semanas 18
  • 3 Meses 9
  • 6 meses 1
  • 9 meses 0
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Bonificable 30
81 - 88 de 88 resultados
Operaciones de Caja en la Venta Vision y Valor Consulting S.L

..., dependientes de comercio, promotores, operadores de ventas en comercio electrónico, televendedores, teleoperadores, call-center.... Aprende sobre: Negociación comercial, Venta personalizada, Estrategias de ventas... Ver más

  • Curso
  • A distancia
  • Curso bonificable
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Precio a consultar
Formate como Recepcionista Asociación para la Integracion

...para comenzar en una nueva área. Agenda Atención al cliente Roles de clientes Cartas/E-mails Inglés técnico Conceptos básicos del software Amadeus Presupuestos/Facturas... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Vocabulario controlado, Servicio al cliente... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 45 horas lectivas
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100 
IVA inc.

...cliente o usuario Modulo 1 Cultura de servicio Autoconocimiento personal Estilos de comportamiento Propósito y valores en el trabajo Modulo 2 Comunicación... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Satisfacción del cliente, Gestión de clientes... Ver más

  • Curso
  • Barcelona
  • 12 horas lectivas
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480 
IVA inc.
Teleoperador: Habilidades y Funciones Estratégicas IES Virtual - Instituto de Educación Superior Virtual

...así como la calidad de atención del cliente del servicio ofertado. 000000 ;">Desarrollar las habilidades comerciales introduciéndoles a las estrategias... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Orientación al cliente, Comunicación con el cliente... Ver más

  • Curso
  • Online
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115 
IVA inc.

...Comunicación no verbal. Tipologia de clientes. cliente introvertido. Cliente duro. Cliente extrovertido. Cliente condicionado. Cliente nervioso... Aprende sobre: Servicio al cliente, Satisfacción del cliente, Vocabulario controlado... Ver más

  • Taller
  • Maracaibo
  • 16 horas lectivas
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339 
+ IVA

...Fundamentos de redacción - Comunicación comercial - Comunicación por medios tecnológicos TEMA 6. SISTEMAS DE GESTIÓN Y TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN... Aprende sobre: Gestión de clientes, Satisfacción del cliente, Análisis transaccional... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
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Precio a consultar

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, este curso es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás... Aprende sobre: Atención telefónica, Técnicas de atención al cliente, Atención de quejas y reclamaciones... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.

...–matriz de prioridades -La necesidad del autocontrol. Técnicas de control emocional Convertir una queja en una oportunidad - Cómo transformar una queja en una oportunidad... Aprende sobre: Gestión de clientes, La comunicación telefónica, Captación de clientes... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
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