Cursos de Call center

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  • Call center
MÉTODO Y LUGAR
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PRECIO
  • 3.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o menos
TEMÁTICA
  • Comunicación y marketing 78
  • Administración de empresas 3
  • Industria 3
  • Hostelería y turismo 1
TIPO DE FORMACIÓN
INICIO
  • En 1 mes 21
  • En 3 meses 21
  • En 6 meses 21
  • En 9 meses 21
  • En 1 año 21
  • Después de 1 año 24
DIRIGIDO A
  • Todo tipo de personas 22
  • Profesionales 6
  • Empresas 14
  • Desempleados 2
NIVEL DE APRENDIZAJE
  • Todos los niveles 12
  • Nivel básico 3
  • Nivel intermedio 9
DURACIÓN
  • Horas 8
  • Días 28
  • Semanas 17
  • 3 Meses 9
  • 6 meses 5
  • 9 meses 1
  • Año(s) 1
CARACTERÍSTICAS
  • Intensivo 1
  • Taller 1
  • Seminario 2
  • Prácticas en empresa 2
  • Bonificable 24
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81 - 100 de 86 resultados
Quality Seal Emagister EMAGISTER CUM LAUDE
Esla Centros de Formación S.L
GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA
3 opiniones
Esla Centros de Formación S.L
Certificado de Profesionalidad Gratuito

...las personas usuarias y movilizar los recursos necesarios para garantizar en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información... Aprende sobre: Call center, Recepcón de llamadas... Ver más

  • Curso subvencionado desempleados y trabajadores
  • Nivel intermedio
  • Toro
  • 3 Meses (320 horas lectivas)
  • Prácticas en empresa
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Curso gratis
subvencionado por el Estado
Licea

... desarrollar tu actividad laboral en centros de llamadas (Call Center), en empresas teleoperadoras, departamentos de atención al cliente, etc. Este curso... Aprende sobre: Call center... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 80 horas lectivas
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79 
IVA exento
Licea

... desarrollar tu actividad laboral en centros de llamadas (Call Center), en empresas teleoperadoras, departamentos de atención al cliente, etc. Este curso... Aprende sobre: Atención telefónica, Call center... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • 80 horas lectivas
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79 
IVA exento

..., las habilidades comerciales y el protocolo comercial, las técnicas y procesos de negociación, los call center, la comunicación oral, la expresión escrita... Aprende sobre: La comunicación oral, Función del vendedor, El proceso de decisión de compra... Ver más

  • Curso
  • Valladolid
  • 180 horas lectivas
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Precio a consultar

...Si quieres aprender a gestionar de una manera efectiva las quejas y reclamaciones, este curso es ideal para ti. Formándote en esta materia incrementarás... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Call center, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • A distancia
  • Curso bonificable
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150 
IVA inc.

...–matriz de prioridades -La necesidad del autocontrol. Técnicas de control emocional Convertir una queja en una oportunidad - Cómo transformar una queja en una oportunidad... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Gestión de clientes, Satisfacción del cliente... Ver más

  • Curso
  • Nivel básico
  • Para empresas
  • Madrid
    y 1 sede más.
  • 8 horas lectivas
  • Curso bonificable
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1.100 
+ IVA