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Masters de Atención al cliente
Master en Administración de Empresas
Deusto-EAE
. Ventas y Atención al Cliente Caso: Dell o cómo diseñar un sistema completo de ventas Caso: Caja Madrid, un enfoque integral de servicio al cliente Caso: IBM, la reorganización de los procesos entorno al cliente. Caso: El error de Boeing, cómo una falta...
Consultar €
Master in Service Management
La Salle-Business Engineering School
Dirgido a profesionales cuya función sea asumir una función directiva y cuenten con experiencia en Gestión y Marketing de Servicios, atención al cliente o proyectos de consultoría e ingeniería de servicios, profundizando sus conocimientos...
(Master de Atención al cliente en Barcelona)
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Máster Internacional Ejecutivo para Ayudantes de Dirección y Pa (Personal Assistants)
Centro Docente Privado Albaydar
Técnicas Avanzadas de Secretariado y Habilidades Socioprofesionales. Mangement y Gestión de Proyectos. Habilidades interpersonales y Atención al Cliente. Comunicación Empresarial. Protocolo y Relaciones Públicas. Presentaciones de empresa y Nuevas...
(Master de Atención al cliente en Sevilla)
2.495€ IVA inc.
Experto en Intervención Socio Juridica con Extranjeros
Cosop
Internacional y Nacional Aplicable Módulo 3.- Prodecimientos administrativos Módulo 4.- Intervención con el cliente... Familiar Módulo 8.- Nacionalidad AREA SOCIAL´ Legislación. Leyes de Servicios Sociales, Normativa Comunitaria Acogida-Atención...
650€ IVA inc.
Beca
Experto en Intervención Socio Juridica con Extranjeros
Cosop
Internacional y Nacional Aplicable Módulo 3.- Prodecimientos administrativos Módulo 4.- Intervención con el cliente... Familiar Módulo 8.- Nacionalidad AREA SOCIAL´ Legislación. Leyes de Servicios Sociales, Normativa Comunitaria Acogida-Atención...
650€ IVA inc.
Beca
13-3 Calidad y Calidad Total de Organismos Publicos y Empresas Privadas
Formaster Empresarial
de los servicios. Diferencias entre Producto y Servicio El servicio y la atención al cliente Reglas para una buena comunicación en la atención al cliente Medidas y plan de acción para mejorar la atención a clientes Lo que hemos aprendido Casos prácticos...
Master
- Online
- 800 Horas
- Bonificable
2.000€ IVA inc.
Beca
Master en Dirección de Empresas Turísticas
Escuela Española de Administración y Negocios
Contenidos: Master en Dirección de Empresas Turísticas Marketing y Tecnologías de la información en los sectores Turísticos Atención al Cliente y Servicio de Eventos Circuitos Turísticos Distribución Turística Medios de Transporte para el Turismo...
1.500€ IVA inc.
Beca
Experto en gestión de la calidad
ULPGC - Campus Virtual de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria
. Calidad del servicio y atención al cliente 1.Objetivos y características de la calidad del servicio y de atención al cliente 2.El... MÓDULO II. Los principios de la calidad 1.Enfoque al cliente 2.Liderazgo 3.Participación del personal 4.Enfoque de procesos...
1.300€ IVA inc.
Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones INTERNET Y LAS TIC Internet y Comercio Exterior...
Postgrado
- Semipresencial
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Programa Superior en Dirección de Marketing (E-learning)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones MARKETING...
Postgrado
- Online
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Programa Superior en Dirección de Marketing (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones MARKETING...
(Postgrado de Atención al cliente en Pontevedra)
Postgrado
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Programa Superior en Dirección de Marketing (Semi-presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de comunicación Gestión de conflictos Motivación Presentaciones eficaces Coaching ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones MARKETING...
Postgrado
- Semipresencial
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
Postgrado en Técnicas en Gestión y Asesoramiento a las Agencias de Viajes
UAB - Escola de Turisme i Direcció Hotelera
Módulo Asignatura Aplicaciones informáticas como herramienta de comercialización, producción, atención al cliente... (1.5 créditos) Técnicas de atención al cliente (1 crédito) Gestión de recursos humanos (1 crédito) Productos Turísticos (5...
(Postgrado de Atención al cliente en Barcelona)
Postgrado
- en Bellaterra-Cerdanyola del Vallès
- 300 Horas
3.000€
2.500€ IVA inc.
Descuento
Postgrado en Técnicas en Gestión y Asesoramiento a las Agencias de Viajes
UAB - Escola de Turisme i Direcció Hotelera
Módulo Asignatura Aplicaciones informáticas como herramienta de comercialización, producción, atención al cliente... (1.5 créditos) Técnicas de atención al cliente (1 crédito) Gestión de recursos humanos (1 crédito) Productos Turísticos (5...
(Postgrado de Atención al cliente en Barcelona)
3.000€
2.500€ IVA inc.
Descuento
Master en Técnicas de Venta
Escuela de Ventas, S.L.
MODULO I: HABILIDADES COMERCIALES DE ALTO RENDIMIENTO Planificación y organización de ventas Técnicas de venta Presentaciones comerciales Técnicas de negociación Venta telefónica Organización y control de ventas Calidad de servicio al Cliente MODULO...
(Master de Atención al cliente en Madrid)
1.400€ IVA inc.
Master Experto en Secretariado Ejecutivo y Comercial (R64)
EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa
de Marketing · La Publicidad. Marketing Directo · El servicio de Atención al Cliente Gestión Informatizada del Puesto (Libro de texto... · Atención personalizada al cliente, CRM; (Felicitaciones de Navidad, Cumpleaños, Aniversarios, etc). Gestión Telefónica (Manual...
Master
- A Distancia
- In Company
- 550 Horas
Consultar €
Subvención
Dirección de Empresas Turísticas
C.E.I. & LANGUAGES Centro de Formación
en eventos. Atención al Cliente: Calidad en el servicio de atención. Estrategias de servicio. Medida de la satisfacción... y fidelización del cliente. Fijación de precios. Marketing promocional. Plan de marketing Entorno Económico: Modelo de Flujo circular...
2.500€ + IVA
Programa Superior de Ejecutivo Comercial (Presencial)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones INTERNET Y LAS TIC Internet y Comercio Exterior...
(Postgrado de Atención al cliente en Pontevedra)
Postgrado
- en Vigo
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Programa Superior de Ejecutivo Comercial (E-learning)
Ingafor - Proyecto Desarrolla
de la Cartera de Clientes Gestión de software de ventas ORIENTACIÓN AL CLIENTE: SEGUIMIENTO Y POSTVENTA Orientación al cliente La postventa. La calidad en la postventa Atención de quejas y reclamaciones INTERNET Y LAS TIC Internet y Comercio Exterior...
Postgrado
- Online
- 350 Horas
- Bonificable
Consultar €
Beca
