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Cursos comunicacion telefonica efectiva
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
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Creo que me ha sido util a nivel profesional.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Hoy en día fidelizar clientes es una tarea indispensable para cualquier tipo de empresa y es allí en donde entra a funcionar el servicio al cliente, por esta razón te ofrecemos el curso de Atención Básica al Cliente, formación impartida por Carval Formación sl. Puedes consultar este y otros cursos similares en la plataforma Emagister.
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
Si te interesa el mundo de la seguridad y las teleoperaciones de emergencias, aquí puedes avanzar y llegar a ser un profesional, Emagister te lo hace más fácil con el Máster de Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112, que acaba de agregar a su amplio catálogo formativo bajo una modalidad a distancia y una duración de doce meses. El mismo es dictado...
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Formaciones que han superado mis expectativas profesionales,inmejorable.
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Recomendable totalmente
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Curso necesario para este sector
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Recomiendo el curso
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- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
Emagister y Academyformacion le ofrecen este Curso de Telemarketing. El telemarketing es una técnica de marketing que resulta muy efectiva si sabe aplicar las estrategias correctas de acuerdo al producto que va a vender. La profesión de operador de telemarketing o teleoperador/a dispone de gran salida laboral en la actualidad por lo que podrá superar a sus competidores...
Emagister y Academyformacion le ofrecen este Curso de Telemarketing. El telemarketing es una técnica de marketing que resulta muy efectiva si sabe aplicar las estrategias correctas de acuerdo al producto que va a vender. La profesión de operador de telemarketing o teleoperador/a dispone de gran salida laboral en la actualidad por lo que podrá superar a sus competidores...
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Recomendable totalmente
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Curso necesario para este sector
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Recomiendo el curso
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito de la administración y gestión, es necesario la asistencia a la dirección, dentro del área profesional gestión de la información y comunicación. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios de la administración y gestión de las comunicaciones de la dirección, la gestión de reuniones, viajes y eventos, la elaboración, tratamiento...
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La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
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- Curso
- A distancia
- Febrero
- 6 Meses
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
"Con este curso que presenta emagister.com sobre Atención Básica al Cliente tienes la oportunidad de formarte sobre aspectos básicos del mundo del comercio y marketing. Este curso de EUROINNOVA es muy importante si deseas concoer las actividades auxiliares de comercio que se suelen desarrollar hoy día en el mercado laboral.
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La metodología es bastante buena y las clases se hacen muy dinámicas. Los profesores son atentos y explican muy bien, el trato por parte del personal es muy cercano.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
Este curso de Atención Básica al Cliente le ofrece una formación especialidad en la materia. Si trabaja en el entorno de la atención al público o desearía hacerlo y quiere especializarse en la atención telefónica y/o atención al cliente este es su momento, Con este curso podrá adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar esta función de manera profesional. La...
- Subvencionado
- A distancia
Aprende todo lo relacionado con la comunicación en telefonía, las centralitas y los módems.
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
¿Quieres convertirte en un profesional de comercio? Entonces no lo dudes y apúntate a este completo curso Actividades Auxiliares de Comercio, que te ofrece Emagister y Carval Formación, centro encargado de impartir la formación. Cuenta con una modalidad de estudios a distancia, lo que te permite llevar a cabo tus estudios desde la comodidad de tu hogar sin ningún inconveniente...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te interesaría trabajar como teleoperador/a? ¿Te dedicas a este sector y quieres refrescar o adquirir nuevos conocimientos para aplicarlos al campo laboral? Emagister.com ha incluido en su catálogo informativo un curso de Teleoperadores con el que te capacitarás para desenvolverte con fluidez en este sector profesional con demanda de trabajadores expertos.
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
¿Te gustaría formarte como un profesional para poder atender a un cliente mediante un teléfono? El centro de formación Ica suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en Teleoperador/a. Gracias al centro que ha creado este aprendizaje podrás desarrollarte con las capacidades y técnicas de venta que necesita un experto en este trabajo. ¿Quieres conocer más...
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Me agrada mucho este curso, esta cargado de temas que me sirven muchísimo. Su programa es muy interesante y aprender es muy sencillo gracias a los profesores. Son unos genios y siempre están con el mejor humor para responder preguntas.
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Linda experiencia y muy recomendable a todo aquel que desee ampliar sus conocimientos o adquirir nuevos. Muy buen centro de formación, docentes bien capacitados de un alto ivel académico, humanos y muy serviciales en todo momento se preocupan por la comodidad del alumnado. La verdad que son excelentes!
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Conocer los procesos de información y de comunicación.- Diferenciar los elementos de un proceso de comunicación efectiva.- Analizar las barreras en la comunicación.- Describir en qué consiste la escucha activa en un proceso de comunicación efectiva.- Estudiar las ventajas de la escucha efectiva.- Conocer los componentes actitudinales de la escucha efectiva.- Conocer...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en la asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual se realizan. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios...
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Uno de los aspectos más importantes dentro de una empresa y una cualidad necesaria para poder fidelizar clientes es ofrecer una correcta atención a este. Por eso, con el Curso de Atención Básica al Cliente podrás adquirir las cualidades necesarias para ofrecer un servicio profesional y de calidad al cliente.
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El docente ha sido excelente, en todo momento presente tanto en lo teórico como en lo práctico, dando su apoyo y recordando algunos tips de trabajo que han sido muy útiles, considero que es un gran curso, intenso y con mucha eficitividad a nivel profesional, recomendable
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El curso que actualmente estoy realizando esta bastante bien, el temario es fácil y bastante dinámico, lo que me permite un aprendizaje rápido, lo unico bastante negativo el la conexion a internet, lo demás esta muy bien. Estoy contenta y lo recomiendo. Cuentan con un amplio catálogo de formación.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio de Emagister, podrán prepararse eficaz y eficientemente todos aquellos que deban...
La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora con este curso, que IMECAF presenta por medio de Emagister, podrán prepararse eficaz y eficientemente todos aquellos que deban...
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El docente ha sido excelente, en todo momento presente tanto en lo teórico como en lo práctico, dando su apoyo y recordando algunos tips de trabajo que han sido muy útiles, considero que es un gran curso, intenso y con mucha eficitividad a nivel profesional, recomendable
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El curso que actualmente estoy realizando esta bastante bien, el temario es fácil y bastante dinámico, lo que me permite un aprendizaje rápido, lo unico bastante negativo el la conexion a internet, lo demás esta muy bien. Estoy contenta y lo recomiendo. Cuentan con un amplio catálogo de formación.
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- Online
- Fechas a elegir
¿Quieres formarte para poder desarrollarte como teleoperador profesional? El Curso de Teleoperadores (Online), ofrecido e impartido por el centro Licea y publicado en el catálogo formativo de emagister.com, te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de poner en práctica, de manera profesional y eficaz, técnicas de atención telefónica...
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
En emagister.com siempre encontrarás la más variada oferta formativa que ahora aumenta con la incorporación de este curso de Dirección y Gestión Comercial impartido por el Centro de Formación Ica, en el que aprenderás los conceptos básicos y las normas a adoptar por los teleoperadores durante la conversación con los clientes.
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Una universidad donde esta manejada por gente muy cualificada y disciplinada. Sea de la recepción, dirección o docentes, todos manejan un nivel de excelencia. Mas que conforme con mi elección y un saludo.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
El contenido de estos manuales didácticos y papel se centran en la venta de los diferentes establecimientos, los cuales se enfocarán tanto a grandes como pequeños comercios. Este pack formativo y papel consta de cuatro volúmenes, por este motivo, se encuentran divididos en las operaciones de auxiliares en el punto de venta, preparación de pedidos, manipulación y movimientos...
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El material del curso está bien explicado. El contenido está muy bien, es completo. La relación calidad-precio está muy bien.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces estás en el lugar indicado. El centro formativo DELENA FORMACIÓN ha diseñado este curso que hoy puedes encontrar publicado en el catálogo formativo de Emagister.com.
¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad del servicio de la atención a éste? Si es así, entonces estás en el lugar indicado. El centro formativo DELENA FORMACIÓN ha diseñado este curso que hoy puedes encontrar publicado en el catálogo formativo de Emagister.com.
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El material del curso está bien explicado. El contenido está muy bien, es completo. La relación calidad-precio está muy bien.
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- Fechas a elegir
En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es muy importante conocer las actividades auxiliares de comercio. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para las operaciones auxiliares en el punto de venta, la preparación de pedidos, la manipulación y movimientos de traspales y carretillas de mano y la atención básica al...
- Curso con oferta
- Online
- Fechas a elegir
Uno de los aspectos más importantes dentro de una empresa y una cualidad necesaria para poder fidelizar clientes es ofrecer una correcta atención a este. Por eso, con el Curso de Atención Básica al Cliente podrás adquirir las cualidades necesarias para ofrecer un servicio profesional y de calidad al cliente.
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Bastante completo el curso que realice, el la segunda vez que estudio aqui y hasta el momento ha salido todo muy bien. El centro es muy bueno, muy amplio y ameno al momento de estudiar, cuenta con importantes prácticas y una gran bolsa de empleo.
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Sin dudas han superado mis expectativas, el curso estuvo muy completo con su temario muy bien organizado, el proceso ha sido con un aprendizaje escalonado donde las prácticas fueron fundamentales, agradecido con el tutor que ha estado en todo momento para explicar
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que...
El servicio al cliente requiere de una formación específica. Este curso de atención al cliente, que IMECAF presenta por medio de Emagister, permite aprender a cómo posicionar a la organización para la mejor atención, así como la gestión de los clientes. Cada vez son menos las empresas orientadas al producto, que tratan de ofrecer el mejor producto, o al beneficio, que...
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Bastante completo el curso que realice, el la segunda vez que estudio aqui y hasta el momento ha salido todo muy bien. El centro es muy bueno, muy amplio y ameno al momento de estudiar, cuenta con importantes prácticas y una gran bolsa de empleo.
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Sin dudas han superado mis expectativas, el curso estuvo muy completo con su temario muy bien organizado, el proceso ha sido con un aprendizaje escalonado donde las prácticas fueron fundamentales, agradecido con el tutor que ha estado en todo momento para explicar
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- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención básica al cliente.
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La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado es uno de los recursos que la sociedad utiliza para denunciar actos delictivos relacionados con ellos mismos o a nivel general. Sirve como acercamiento a la vía legal que permitirá que la injusticia producida tenga su atención y solución cuanto antes. Por su relevancia, es...
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