Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente
Curso subvencionado para trabajadores
En Irun
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Lugar
Irun
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Duración
7 Meses
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Inicio
Mayo
Este curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y Marketing. Aprenderás los conocimientos necesarios para identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Identificar las estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, siendo capaz aplicar los programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.
"Trabajadores de empresas consideradas PYME y estar cotizando por Régimen general, autónomos o cooperativistas en el SECTOR de COMERCIO Y MARKETING o en cualquiera de sus SECTORES AFINES."
Opiniones
Materias
- Normas de calidad
- Orientación al cliente
- Calidad en el servicio
- Caza
- Satisfacción del cliente
- Comunicación
- Estrategias
- Calidad y servicio
- Gestión de la calidad
Temario
Información adicional
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Curso de Estrategias de Servicios: Calidad y Orientación al Cliente
subvencionado por el Estado