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  • En 9 meses 16
  • En 1 año 16
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Duración
  • Horas 0
  • Días 1
  • Semanas 0
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  • 6 meses 8
  • 9 meses 0
  • Años 0
La duración se adapta a las necesidades de cada alumno.
Características
  • Prácticas en empresa 8
  • Bolsa de empleo 12
Dónde estudiar
España 511
Población
Metodología

Formación relacionada

CUM LAUDE Premium Centro Prestige

Atención al cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

3.0
1 opinión
  • Por ahora le doy un aprobado justo al curso, porque tiene aspectos muy mejorables (sobretodo respecto a los profesores, que no te contactan nunca, solo responden dudas). También tiene aspectos bastante positivos, sobretodo destacaría que al ser un curso a distancia puedes marcar el ritmo de estudio, y también me parece muy positivo el hecho de que tengamos prácticas en empresa aseguradas.
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  • Semipresencial en Guadalajara
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    • Madrid, Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña ...
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
Guadalajara,

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Estrategias de servicio para productos, Motivar al personal, Satisfacción del consumidor...

895 €

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  • Semipresencial en Guadalajara
    y
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Guadalajara,

... conocerá los aspectos legales que enmarcan la atención al consumidor en todos sus escenarios actuales, como la ley de protección de datos y o la normativa... Aprende sobre: Comercio electrónico, Calidad en el servicio, Protección de datos...

Precio Emagister

980 € 1.960 €

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CUM LAUDE

Atención Al Cliente

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
  • Curso
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    • Girona
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  • 30h
Guadalajara,

..., mediante el desarrollo de las competencias adecuadas para ofrecer una atención al cliente de calidad. Objetivos Específicos Conocer el significado...

Precio a consultar

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Atención telefónica al cliente (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
    y
    49 sedes más
    • Madrid, Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña ...
  • Bolsa de empleo
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Guadalajara,

...¿Te fascina el mundo de la Atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio, Trato educado...

895 €

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CUM LAUDE

ATENCION AL CLIENTE 20h

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
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  • Semipresencial en Guadalajara
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    • Barcelona, Toledo
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...Si te interesa la metodología de nuestra formación, aquí reflejamos los contenidos que encontrarás si realizas el CURSO ATENCION AL CLIENTE. Estamos...

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Atención telefónica . (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
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    49 sedes más
    • Madrid, Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña ...
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • Fechas a elegir
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Guadalajara,
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

...¿En tu desempeño profesional tienes que tratar telefónicamente con el cliente? ¿Te gustaría adoptar una serie de técnicas para mejorar la calidad... Aprende sobre: Comunicación eficaz, Captación de clientes, Motivar al personal...

895 €
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

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HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES

Escuela Europea de Formación Continua. EEFC.
  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
    y
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    • Madrid
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... que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidad es de los clientes... Aprende sobre: Estrategias de ventas, Motivaciones en la compra, Escucha activa...

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La Importancia del Servicio Postventa (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
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    • Madrid, Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña ...
  • Nivel intermedio
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Guadalajara,
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

... apartados a fin de que su comprensión sea adecuada y tu aprendizaje óptimo. Trabajarás La necesidad del servicio al cliente, Dar respuesta a las expectativas... Aprende sobre: Gestión de reclamaciones, Servicio postventa, Tratamiento de reclamaciones...

895 €
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

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Implantación de Espacios Comerciales (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
    y
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  • Nivel intermedio
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Guadalajara,
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

...¿Te fascina el mundo de la Atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así... Aprende sobre: Superficies comerciales, Supercies comerciales, Gestión de negocios...

895 €
CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES

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Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
    y
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    • Madrid, Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña ...
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Certificados de Profesionalidad

...El curso de Atención al cliente, Consumidor o Usuario con prácticas formativas presenciales que te ayudarán a mejorar tu currículo consta...

995 €
Certificados de Profesionalidad

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Reprografía (CURSO ONLINE CON PRÁCTICAS PRESENCIALES)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
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    • Madrid, Vitoria-Gasteiz, Barcelona, Córdoba, Sevilla, Alicante, Albacete, Almería, Ciudad Real, Lugo, A Coruña ...
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Certificados de Profesionalidad

...la persona interesada debe presentarse al procedimiento de evaluación y acreditación de la competencia profesional, los cuales estarán organizados por cada comunidad autónoma...

995 €
Certificados de Profesionalidad

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Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (CON PRÁCTICAS)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
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Guadalajara,

... optar a consultar las dudas que le surjan a un tutor particular, especializado en técnicas de atención al cliente. El temario que se ofrecerá... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio postventa, Información al cliente...

895 €

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CUM LAUDE Centro Prestige

Atención eficaz de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
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... el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Aprende sobre: Servicio de atención al cliente, Resolución de conflictos, Atención de quejas...

695 €

... el proceso de comunicación, el servicio de atención al cliente y qué estrategias poner en marcha en función del tipo de cliente o consumidor al que te... Aprende sobre: Servicio de atención al cliente, Resolución de conflictos, Atención de quejas...

CUM LAUDE Centro Prestige

Atención de quejas y reclamaciones (CON PRÁCTICAS)

DELENA
  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Guadalajara,

.... Este aprendizaje, te permitirá aprender las herramientas necesarias para gestionar eficazmente las quejas y reclamaciones de los clientes y proporcionar una atención... Aprende sobre: La gestión de la calidad del servicio, Prestar un servicio orientado al cliente, Resolución de problemas...

695 €

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CUM LAUDE Centro Prestige

El valor del cliente en un mercado entre empresas (B2B) (CON PRÁCTICAS)

DELENA
  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
Guadalajara,

..."¿Quieres formarte sobre atención al cliente? Si deseas ampliar tus competencias en la relación directa con clientes de otras empresas, ahora puedes... Aprende sobre: Marketing Industrial, Clasificación del cliente, Satisfacción del cliente...

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CUM LAUDE Centro Prestige

Iniciación a la Dirección Comercial (CON PRÁCTICAS)

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  • Curso
  • Semipresencial en Guadalajara
  • Nivel intermedio
  • Bolsa de empleo
  • 350h
  • Prácticas en empresa
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...entre otros temas. Contacta con Delena Formación si quieres saber más sobre este nuevo curso que anuncia emagister.com. El objetivo de esta formación es... Aprende sobre: Marketing en empresas, Gestión de ventas, Equipo de ventas...

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CUM LAUDE Premium Centro Prestige

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.0
1 opinión
  • Me pareció excelente.
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Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Guadalajara
    y
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    • Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz ...
  • Nivel básico
  • Noviembre
Guadalajara,
Curso Gratuito

... a través de aula virtual desde casa, subvencionado para trabajadores en el que los estudiantes aprenderán un poco más sobre atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Escucha activa...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso Gratuito

... a través de aula virtual desde casa, subvencionado para trabajadores en el que los estudiantes aprenderán un poco más sobre atención al cliente... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Escucha activa...

  • Me pareció excelente.
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CUM LAUDE Centro Prestige

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

Alborán Formación SL
  • Subvencionado a trabajadores
  • Guadalajara
    y
    51 sedes más
    • Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz ...
  • Noviembre
Guadalajara,
Curso Gratuito

.... ATENCIÓN TELEFÓNICA DE RECLAMACIONES Y QUEJAS: 3.1. Atender al teléfono. 3.2. Características de la atención telefónica. 3.3. El proceso de atención telefónica. 3.4... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Resolución de conflictos, Hojas de reclamaciones...

Curso gratis
subvencionado por el Estado
Curso Gratuito

.... ATENCIÓN TELEFÓNICA DE RECLAMACIONES Y QUEJAS: 3.1. Atender al teléfono. 3.2. Características de la atención telefónica. 3.3. El proceso de atención telefónica. 3.4... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Resolución de conflictos, Hojas de reclamaciones...