Cursos de Atención al cliente en Guadalajara

CUM LAUDE

Atención al Cliente y Calidad del Servicio

4.0

Alborán Formación SL

Subvencionado a trabajadores
Guadalajara
y
51 sedes más
- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz ...
Nivel básico
Febrero

Guadalajara,

Curso Gratuito

... a través de aula virtual desde casa, subvencionado para trabajadores en el que los estudiantes aprenderán un poco más sobre atención al cliente... Aprende sobre: Comunicación verbal, Atención de quejas y reclamaciones, Comunicación no verbal...

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Curso Gratuito

CUM LAUDE

Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones (ADGD268PO)

Alborán Formación SL

Subvencionado a trabajadores
Guadalajara
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- Almería, Jaén, Montilla, Sevilla, Madrid, Melilla, Puertollano, Toledo, Granada, Málaga, Cádiz ...
Febrero

Guadalajara,

Curso Gratuito

.... ATENCIÓN TELEFÓNICA DE RECLAMACIONES Y QUEJAS: 3.1. Atender al teléfono. 3.2. Características de la atención telefónica. 3.3. El proceso de atención telefónica. 3.4... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención al cliente, Sistema arbitral...

Curso gratis
subvencionado por el Estado