-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Presencial
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos de Call center
-
Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
← | →
-
El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
← | →
- Master
- Online
- Febrero
- 12 Meses
- Curso bonificable
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
Evoluciona académicamente con la formación sobre gestión de call center diseñado por Euroinnova Business School, que se añade al catálogo de Emagister, donde podrás desarrollarte como un experto en los conceptos y claves de servicio al cliente, teniendo en cuenta las habilidades en programación neurolingüística, además del telemarketing, para orientar comercialmente al...
-
Es muy cómodo de hacer y el Master está bien orientado
← | → ver todas
-
El material y las facilidades que dan para ir estudiando. Puedes organizarte a tu manera y eso es muy ventajoso.
← | → ver todas
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia de nuestros usuarios y clientes, y en definitiva, en su satisfacción y fidelización. Los Centros de Atención al...
-
Creo que me ha sido util a nivel profesional.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
¿Te gustaría formarte para trabajar como telefonista? Si tienes inquietud por aprender esta técnica de atención a clientes, infórmate sobre el curso “Importancia del teléfono en la Atención al Cliente” que la escuela Formación Industrial ha preparado para ti.
-
Creo que me ha sido util a nivel profesional.
← | →
-
Lo único es que necesito que los.profesores se comuniquen más con los alumnos ,si no,que necesitan apoyo y atención..lo.demas muy bien.
← | →
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
Delena Formación te ofrece un curso con una carga lectiva de 250 horas en modalidad a distancia con el que aprenderás todo lo que siempre quisiste conocer sobre Inglés Comunicación Telefónica - Nivel Intermedio.
Delena Formación te ofrece un curso con una carga lectiva de 250 horas en modalidad a distancia con el que aprenderás todo lo que siempre quisiste conocer sobre Inglés Comunicación Telefónica - Nivel Intermedio.
-
Lo único es que necesito que los.profesores se comuniquen más con los alumnos ,si no,que necesitan apoyo y atención..lo.demas muy bien.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 2 Días
Vision Management te presenta, por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso Atención y Servicio a clientes con cultura de clase mundial. ¿Quieres aprender a trabajar con clientes de clase mundial? ¡Entonces este curso es para ti! El participante aplicará las estrategias en el servicio y atención de calidad tanto personal como vía telefónica, siendo estos la base...
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Fechas a elegir
El centro Prospera, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte en Teleasistencia, a fin de que puedas ejercer con excelencia y profesionalismo en el sector.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El entrenamiento Para Call Center está diseñado para brindarle todas las habilidades profesionales y el conocimiento de la industria que necesita para llevar su carrera al siguiente nivel. Esta formación es impartida por One Education y el cual pertenece al amplio catálogo formativo de Emagister.
- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
Si estás pensando en enriquecer tus conocimientos en el ámbito de Acción comercial y ventas, esta formación que Emagister.com.mx incorpora a su catálogo formativo te interesará.
-
Profesores que brindan muy buenas tutorias.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si lo que buscas es hacer de tu pasión tu profesión, continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster Marketing Relacional + Master CRM dictado por Educa Business School. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del marketing hasta alcanzar tu máxima expresión. Ahora lo puedes...
Si lo que buscas es hacer de tu pasión tu profesión, continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster Marketing Relacional + Master CRM dictado por Educa Business School. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del marketing hasta alcanzar tu máxima expresión. Ahora lo puedes...
-
Profesores que brindan muy buenas tutorias.
← | →
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
¿Quieres ser un experto en ventas y gestión comercial? Gracias al curso a distancia de Técnicas de Venta y Administración Comercial, impartido por Delena Formación, adquirirás los conocimientos necesarios sobre las características del servicio al cliente, los elementos de la comunicación comercial y las técnicas y procesos de negociación, entre otros.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Nuestra metodología online ha ayudado a muchos alumnos a tener su titulación en Especialista en Nuevas Tecnologías para Directivos de PYMES cómodamente desde su casa, alcanzando el objetivo de tener su Curso Profesional Online en Formación de personal. Nuestros cursos y master están contrastados por las opiniones de nuestros alumnos. Consulta el resto de cursos de Formación...
- Curso
- Barcelonay1 sede más.
- Madrid
Objetivo del curso: Al finalizar, el participante será capaz de:- Proyectar una imagen positiva de la organización- Dominar las claves para una mejor atención y servicio al cliente- Actuar con amabilidad y soltura ante llamadas difíciles- Dominar cualquier situación que pueda plantearse en la gestión de una reclamación- Mejorar el proceso de comunicación con el cliente...
- Curso
- Valladolid
- Fechas a elegir
El curso Experto en Técnicas de Venta y Administración Comercial se suma a la oferta formativa publicada en emagister.com, en el ámbito de ventas. Está destinado a todas aquellas personas que quieran dedicarse profesionalmente a desarrollar las diferentes técnicas de venta en la gestión de comercios.
- Curso
- Sabadell
- Fechas a elegir
- 3 Días
- Curso bonificable
Objetivo del curso: Proporcionar herramientas adecuadas para desarrollar las habilidades de comunicación telefónica preparando los asistentes para predisponer favorablemente a su interlocutor y dar una buena imagen de la empresa. Dirigido a: .
-
Curso de telemarketing y atención telefónica sobresaliente
← | →
-
Recomiedo este curso online
← | →
-
Necesitaba estos cursos y todo bien
← | →
- Curso
- Online
- Nivel básico
Eleva tu trayectoria profesional con nuestro Combo de Formación Online: Curso de Telemarketing y Curso de Atención al Cliente por Teléfono. Este conjunto de cursos en línea te abre las puertas al apasionante campo de la comunicación de negocios, donde cada llamada representa una chance de progresar y alcanzar el éxito.
Eleva tu trayectoria profesional con nuestro Combo de Formación Online: Curso de Telemarketing y Curso de Atención al Cliente por Teléfono. Este conjunto de cursos en línea te abre las puertas al apasionante campo de la comunicación de negocios, donde cada llamada representa una chance de progresar y alcanzar el éxito.
-
Curso de telemarketing y atención telefónica sobresaliente
← | → ver todas
-
Recomiedo este curso online
← | → ver todas
-
Necesitaba estos cursos y todo bien
← | → ver todas
-
Han hecho un gran trabajo y más con la situación mundial ,han puesto los medios para que terminemos el curso,gracia
← | →
-
Me encanto el curso que eh echo tanto como los profesores los trabajadores y mis compañeros gracias a todos
← | →
-
A pesar de la situación que se vive actualmente, puedo decir que he recibido la formación de la mejor manera posible y con la mejor atención.
← | →
- Subvencionado a desempleados
- Santa Cruz De Tenerife
- Nivel intermedio
- 3 Meses
- Prácticas en empresa
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a los procesos de compra y venta? Si es así, debes saber que desde Emagister ponemos a tu disposición el curso de Actividades de Venta con el que podrás alcanzar todos tus objetivos laborales y personales. Este curso está impartido por el centro ICADEPRO.
¿Te gustaría dedicarte profesionalmente a los procesos de compra y venta? Si es así, debes saber que desde Emagister ponemos a tu disposición el curso de Actividades de Venta con el que podrás alcanzar todos tus objetivos laborales y personales. Este curso está impartido por el centro ICADEPRO.
-
Han hecho un gran trabajo y más con la situación mundial ,han puesto los medios para que terminemos el curso,gracia
← | → ver todas
-
Me encanto el curso que eh echo tanto como los profesores los trabajadores y mis compañeros gracias a todos
← | → ver todas
-
A pesar de la situación que se vive actualmente, puedo decir que he recibido la formación de la mejor manera posible y con la mejor atención.
← | → ver todas
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel intermedio
- Prácticas en empresa
COMPETENCIA GENERAL: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo...
subvencionado por el Estado
-
No he estudiado alli, pero encuentro muchos cursos buenos que hacer.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
Ya se encuentra disponible en el catálogo formativo de Emagister, el completo curso de Estadística Práctica Aplicada a la Calidad, diseñado y desarrollado por Select Business School, con el que estudiarás a través de una modalidad online y lograrás tus objetivos profesionales. En este período, los alumnos tienen acceso a campus online, servicio de consultas y clases virtuales...
Ya se encuentra disponible en el catálogo formativo de Emagister, el completo curso de Estadística Práctica Aplicada a la Calidad, diseñado y desarrollado por Select Business School, con el que estudiarás a través de una modalidad online y lograrás tus objetivos profesionales. En este período, los alumnos tienen acceso a campus online, servicio de consultas y clases virtuales...
-
No he estudiado alli, pero encuentro muchos cursos buenos que hacer.
← | →
-
La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
← | →
- Postgrado
- A distancia
- Bolsa de empleo
¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...
¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...
-
La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Emagister.com, líder en formación virtual, te brinda la oportunidad de aprender de manera fácil y práctica sobre ventas y atención al cliente, programa impartido por Carval Formación SL, donde obtendrás los conocimientos necesarios para desarrollar competencias y habilidades básicas en las nuevas tecnologías aplicadas a la venta, apropiándote de los conceptos de CRM y...
-
Euroinnova ha sido un verdadero descubrimiento para mi, he podido estudiar en ella de manera online donde ha sido mucho más de lo que esperaba.
← | →
- Master
- Online
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si estás buscando un curso que cuente con una gran salida laboral y con excelentes profesionales a cargo, ahora en Emagister podrás realizar este Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria, impartido por el reconocido centro Euroinnova International Online Education.
Si estás buscando un curso que cuente con una gran salida laboral y con excelentes profesionales a cargo, ahora en Emagister podrás realizar este Master Gestión de Call Center: Contact Center Manager + Titulación Universitaria, impartido por el reconocido centro Euroinnova International Online Education.
-
Euroinnova ha sido un verdadero descubrimiento para mi, he podido estudiar en ella de manera online donde ha sido mucho más de lo que esperaba.
← | →
- Subvencionado
- Online
- Nivel intermedio
- 15 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de
subvencionado por el Estado
- Curso
- A distancia
- Curso bonificable
Si quieres formarte para ser una persona eficiente en el puesto de trabajo con el uso del teléfono, has encontrado un curso idóneo para ti. Las empresas necesitan a personal cualificado capaz de realizar una buena atención telefónica. Esto se debe a que normalmente el primer contacto con las empresas se hace mediante el uso del teléfono, y tener a una persona competente...