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Metodología
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Ranking FSO 2025
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CUM LAUDE Premium
Carval Formacion sl

ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL

5.0
2 opiniones
  • La atención por parte de la profesora es buena. El contenido está bien.
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  • Todo genial. Muy atentos y amables
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Carval Formacion sl
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas a elegir
  • 300h - 3 Semanas

La excelente atención al cliente en el proceso comercial, se convierte en una estrategia diferenciadora para las empresas, que con una eficiente gestión logran agregar valor en los ciclos de relacionamiento con los clientes y aumentar la competitividad del departamento comercial. Con este novedoso curso de Atención al Cliente en el Proceso Comercial que Emagister y Carval...

189 €

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CUM LAUDE ¡74% de ahorro!
Estudio Formación

Curso de Atención Telefónica y Curso de Telemarketing con Doble Titulación Certificada

5.0
3 opiniones
  • Lo recomiendo totalmente, muy buen precio
    ← | →
  • Cursos muy útiles para el trabajo, me enviaron dos titulaciones
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  • Pack formativo muy completo y bien estructurado
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Estudio Formación
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 60h
Titulaciones Certificadas

Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica. El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias actuales, centrándose en la relación con el cliente a través del CRM, la importancia de fidelizar y la inserción del...

Precio Emagister

49 € 189 € IVA exento
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¡60% de ahorro!
INSTITUTO TM

Atención al cliente en el proceso comercial

INSTITUTO TM
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 50h

Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente.

Precio Emagister

175 € 438 €
CUM LAUDE ¡79% de ahorro!

DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS - Online

FINCEE
  • Curso
  • Online
  • Fechas a elegir

Formate y especializate en FINCEE con los aspectos relacionados con la gestión comercial y de ventas gracias a con contenidos actualizados. La formación obtenida es de alto nivel y con gran cantidad de contenidos que dotaran a las/los alumnas/os de unos conocimientos excelentes.

270 €
CUM LAUDE ¡56% de ahorro!

Dependiente de Pescadería - online

FINCEE
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
  • 250h

Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la venta en pescaderías, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener conocimientos de...

280 €
CUM LAUDE ¡58% de ahorro!

Dependiente de Frutería - online

FINCEE
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
  • 250h

Formate con FINCEE y especializate en TODOS los aspectos relacionados con el sector de la fruteria y hortofruticola, con contenidos actualizados. Aunque en ocasiones se considera que las personas que se dedican a esta especialidad no esta cualificados, nada mas lejos de la realidad. Para ser un profesional y desarrollar de forma correcta esta actividad es necesario tener...

270 €
CUM LAUDE ¡25% de ahorro!

Profesional en Venta, Negociación y Post-venta - Online

FINCEE
  • Curso
  • Online
  • Nivel avanzado
  • Fechas a elegir
  • 250h - 6 Meses

Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con las ventas, con contenidos actualizados. Es un perfil profesional con excelentes salidas laborales y con muy buenos ingresos ya que en la mayoria de trabajos se pagan incentivos por ventas.

260 €
CUM LAUDE

Curso Práctico: La Importancia del Servicio Postventa

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • 50h

En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento y no finalizar en el momento de la venta Además de los beneficios que otorga el brindar un buen servicio al cliente,...

200 €
CUM LAUDE ¡50% de ahorro!
TOP aul@

Atención al cliente

TOP aul@
  • Curso
  • Online
  • 10h

...Fallos en la atención al cliente 5.11.Cuestionario: Fallos en la atención al cliente 6. Cara a cara. Servir con una sonrisa 6.1. Introducción... Aprende sobre: Servir con una sonrisa, Significados de servicio al cliente, Cuidar el lenguaje...

Precio Emagister

39 € 79 €
Premium
Vision y Valor Consulting S.L

Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta

4.1
7 opiniones
  • Es un curso que hay que repetir constantemente, porque, aunque ya sabemos muchas de las cosas, se terminan olvidando.
    ← | →
  • Es un curso básico, con una buena base teórica, que yo no tenía, le falta una parte más práctica, aunque tiene muchos ejercicios.
    ← | →
  • Aunque es un curso OnLine, se hacer muy práctico por las conversaciones con el tutor, elegí la opción te tener clases presenciales virtuales y fueron muy útiles.
    ← | →
Vision y Valor Consulting S.L
  • Curso
  • Online
  • 36h
  • Curso bonificable
Cómo ser un comercial de alto rendimiento

¿Quieres convertirte en un gran vendedor? No todo el mundo es capaz de realizar las tareas comerciales con éxito para llevar a cabo el proceso de compra venta. Si quieres aprender nuevas estrategias de venta, ahora tienes la oportunidad de hacerlo a través del curso Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta que encontrarás en el portal de Emagister.

270 € IVA exento
Cómo ser un comercial de alto rendimiento

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  • Es un curso que hay que repetir constantemente, porque, aunque ya sabemos muchas de las cosas, se terminan olvidando.
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CUM LAUDE
Carval Formacion sl

ADGG0208 ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 800h - 4 Meses

¿Estás buscando ampliar tus horizontes en el campo administrativo y fortalecer tus habilidades de relación con el cliente? Entonces, el curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente, es justo lo que necesitas. En Emagister, nos enorgullece presentarte este programa elaborado y dictado por el distinguido Instituto de Formación Directiva (IFD), una formación...

495 €
CUM LAUDE Premium ¡75% de ahorro!
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO

CURSO TELEOPERADOR PROFESIONAL.

4.0
1 opinión
  • Recomiendo esta escueela porque te da las bases necesarias para convertirte en profesional y trabajar de forma practica.
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 300h - 1 Año

Evoluciona académicamente con la formación sobre teleoperador diseñado por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO y que hace parte del portal formativo de emagister.com, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio, manteniendo una buena comunicación y relación comercial con los clientes, dominando las técnicas y aptitudes para recomendar productos y servicios, resolver...

Precio Emagister

595 € 2.380 €

Evoluciona académicamente con la formación sobre teleoperador diseñado por ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO y que hace parte del portal formativo de emagister.com, donde podrás desarrollarte como un experto en este medio, manteniendo una buena comunicación y relación comercial con los clientes, dominando las técnicas y aptitudes para recomendar productos y servicios, resolver...

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¡50% de ahorro!
SEFHOR

Operador de Central Telefónica

4.5
1 opinión
  • Muy util este master, me encanto!
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SEFHOR
  • Curso
  • Online
  • 300h - 1 Año
Diploma autentificado por notario europeo

En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

Precio Emagister

395 € 790 €
Diploma autentificado por notario europeo

En SEFHOR – Sociedad Española de Formación apostamos por un método de estudio alternativo a la metodología tradicional. En nuestra escuela de negocios es el propio alumno el encargado de organizar y establecer su plan de estudio. Este sistema le permitirá conciliar su vida laboral y familiar con la proyección de su carrera profesional.

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Información y atención al cliente, consumidor o usuario

CGD E-learning Center
  • Curso
  • Online
  • 60h
  • Curso bonificable

Acción formativa de competencia profesional con el que aprenderás a ejecutar las acciones del Servicio de Atención al Cliente / Consumidor /Usuario, a analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada y a aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del...

300 €

Dirección Comercial y Ventas

5.0
1 opinión
  • Utilizan una metodología de aprendizaje muy novedosa, ya que el curso está diseñado para dedicarle el tiempo que cada quien requiera, el temario es muy completo y abarca la principales pautas a conocer. La experiencia ha sido muy gratificante.
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Centro de Formación Ica
  • Curso
  • A distancia
  • 600h
  • Curso bonificable

¿Eres titulado universitario y quieres dirigir tu carrera al mundo de la dirección comercial? ¿Eres un profesional del sector y deseas ampliar tus conocimientos comerciales? Entonces este es tu curso. Emagister.com te presenta esta formación en Dirección Comercial y Ventas, impartida y avalada por la experiencia del Centro de Formación ICA, con el que lograrás ser un profesional...

1.500 € + IVA

¿Eres titulado universitario y quieres dirigir tu carrera al mundo de la dirección comercial? ¿Eres un profesional del sector y deseas ampliar tus conocimientos comerciales? Entonces este es tu curso. Emagister.com te presenta esta formación en Dirección Comercial y Ventas, impartida y avalada por la experiencia del Centro de Formación ICA, con el que lograrás ser un profesional...

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Vision y Valor Consulting S.L

Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO)

Vision y Valor Consulting S.L
  • Curso
  • Online

Con este curso conseguiremos: Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes canales de comercialización, atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente. Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa...

360 €
CUM LAUDE

Comercio Internacional

4.3
3 opiniones
  • Los programas virtuales tienen ventajas, en cuanto a accesibilidad y cobertura, requiere de la responsabilidad, autonomía y capacidad de discernir del usuario sobre el proceso de estudio y aprendizaje. Este programa exige auto disciplina y auto aprendizaje, con eso se le saca todo el provecho posible..es un excelente curso.
    ← | →
  • Lo mejor es que los textos colgados online están bastante completos y son muy claros. la respuesta del tutor es muy rápida.
    ← | →
  • Estoy actualmente cursando dos cursos de Inglés Empresarial para Comercio Internacional y Comercio en General. La verdad es que el contenido es muy bueno por un precio más que asequible. Esta todo todo en Inglés y Castellano por lo que se puede apreciar la diferencia del lenguaje muy claramente. Los temas son fáciles de entender con numerosos ejemplos dados en la vida real. He estado un año en Inglaterra trabajando en departamentos de Marketing y la verdad es que este curso es muy recomendable para aquellas personas que vean que todavía tienen que mejorar en un ámbito en concreto. El servicio de atención al cliente es muy bueno también
    ← | →
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 25h

¿Cómo vender en el comercio y mejorar las técnicas de venta? ¿Qué técnicas y herramientas se pueden aplicar para mejorar todo el proceso de atención al cliente? Para poder saber las respuestas a estas cuestiones tendrás la posibilidad de hacer este curso sin necesidad de desplazarte.Se trata de un proyecto formativo organizado por el centro "IFEP instituto de formación...

199 €

¿Cómo vender en el comercio y mejorar las técnicas de venta? ¿Qué técnicas y herramientas se pueden aplicar para mejorar todo el proceso de atención al cliente? Para poder saber las respuestas a estas cuestiones tendrás la posibilidad de hacer este curso sin necesidad de desplazarte.Se trata de un proyecto formativo organizado por el centro "IFEP instituto de formación...

  • Los programas virtuales tienen ventajas, en cuanto a accesibilidad y cobertura, requiere de la responsabilidad, autonomía y capacidad de discernir del usuario sobre el proceso de estudio y aprendizaje. Este programa exige auto disciplina y auto aprendizaje, con eso se le saca todo el provecho posible..es un excelente curso.
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  • Lo mejor es que los textos colgados online están bastante completos y son muy claros. la respuesta del tutor es muy rápida.
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  • Estoy actualmente cursando dos cursos de Inglés Empresarial para Comercio Internacional y Comercio en General. La verdad es que el contenido es muy bueno por un precio más que asequible. Esta todo todo en Inglés y Castellano por lo que se puede apreciar la diferencia del lenguaje muy claramente. Los temas son fáciles de entender con numerosos ejemplos dados en la vida real. He estado un año en Inglaterra trabajando en departamentos de Marketing y la verdad es que este curso es muy recomendable para aquellas personas que vean que todavía tienen que mejorar en un ámbito en concreto. El servicio de atención al cliente es muy bueno también
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Vision y Valor Consulting S.L

Cierre de ventas, venta complementaria, cruzada y fidelización de clientes

Vision y Valor Consulting S.L
  • Curso
  • Online
  • 72h

Técnicas de Venta Conocer la captación de clientes: plan de trabajo, fuerza de ventas, técnicas de captación de clientes y el posicionamiento del producto. Analizar la fidelización de clientes: estrategias y beneficios. Conocer que es el cierre de la venta: técnicas y eficiencia del vendedor. Atender al proceso de negociación, conocer las objeciones u el servicio postventa...

490 €
CUM LAUDE
Carval Formacion sl

MF0976_2 Operaciones Administrativas Comerciales

Carval Formacion sl
  • Curso
  • A distancia
  • Nivel intermedio
  • 400h - 4 Meses

Con este curso podrás obtener todos los conocimientos relacionados con este sector. ¡No lo dudes más e infórmate sin ningún tipo de compromiso!

289 €
CUM LAUDE

Operaciones administrativas comerciales

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online

El Instituto de Formación Empresarial y Profesional (IFEP) suma a su oferta publicada en emagister.com un nuevo curso en operaciones administrativas comerciales, que tiene como objetivo enseñarte cómo aplicar técnicas de comunicación comercial en el proceso de compraventa.Durante el curso, aprenderás cómo atender al cliente durante este tipo de operaciones y conocerás...

80 €
CUM LAUDE

Aplicaciones informáticas de la gestión comercial

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online

¿Conoces todas las ventajas que suponen las aplicaciones informáticas en la gestión comercial? Si todavía no te has subido al tren de las nuevas tecnologías, este curso te lo pone fácil. Con las Aplicaciones Informáticas de la Gestión Comercial comprobarás rápidamente los beneficios y las opciones a tu alcance para mejorar en la gestión comercial de tu comercio y conseguirás...

80 €
CUM LAUDE

Información y atención al cliente/consumidor/usuario

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online

- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...

80 €
CUM LAUDE

Gestión de la atención al cliente/consumidor

EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
  • Curso
  • Online

- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer las variables que influyen en la atención del cliente.- Conocer la documentación implicada en la atención al cliente...

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Opiniones Cursos de Postventa

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5.0
Es un curso básico, con una buena base teórica, que yo no tenía, le falta una parte más práctica, aunque tiene muchos ejercicios. Emilio Sánchez Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta
5.0
Aunque es un curso OnLine, se hacer muy práctico por las conversaciones con el tutor, elegí la opción te tener clases presenciales virtuales y fueron muy ... Jaime Vidasoa Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta
4.0
Estoy actualmente cursando dos cursos de Inglés Empresarial para Comercio Internacional y Comercio en General. La verdad es que el contenido es muy bueno ... Raúl Uriarte Comercio Internacional
3.0
Explica bien la teoría y lo puedes adaptar al sector en el que trabajes. Carlos José González Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta
4.0
Recomiendo esta escueela porque te da las bases necesarias para convertirte en profesional y trabajar de forma practica. Antiguo alumno CURSO TELEOPERADOR PROFESIONAL.

Opiniones Cursos de Postventa

4.5
Muy util este master, me encanto! Sebastian Holgado Operador de Central Telefónica
5.0
Utilizan una metodología de aprendizaje muy novedosa, ya que el curso está diseñado para dedicarle el tiempo que cada quien requiera, el temario es muy ... manuela lopez Dirección Comercial y Ventas
5.0
Los programas virtuales tienen ventajas, en cuanto a accesibilidad y cobertura, requiere de la responsabilidad, autonomía y capacidad de discernir del ... Diego Cortázar Comercio Internacional
5.0
Me ha gustado mucho porque no conocía todas las técnicas de venta. Isabel Sierra Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta
4.0
He entrado en el departamento comercial y nunca había tenido formación comercial, me ha parecido muy interesante, con bastantes cosas que no sabía. José Luis Peláezjluis.pelaez@yahoo.es Técnicas de Venta, Negociación y Cierre de Venta
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