Cursos de Servicio al cliente

Si tienes un título universitario, quieres ampliar tus conocimientos y llevar tu futuro profesional hacia el sector turístico, esta es una oportunidad que no puedes desaprovechar ya que en el catálogo de Emagister está disponible el Master de recepcionista de hotel y atención al cliente diseñado e impartido por la escuela de hostelería y turismo de Benidorm y la marina...

Sabías que puedes obtener una titulación para presentar productos mediante distintas técnicas de merchandising, a través de Emagister es posible, sea un Experto en Merchandising y Animación del Punto de Venta, impartido por I más D Capacitación Profesional.

¿Te gustaría dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Quieres mejorar la experiencia de tus clientes para obtener mayores beneficios? En ese caso, Emagister te ofrece este Curso de Customer Experience, impartido por el centro Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales.

¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad. Mejorarás tu profesionalidad y asegurarás un futuro exitoso en el sector, con salidas...

Adéntrate al mundo del marketing digital 2.0 y social media, en esta oportunidad la distinguida Escuela Des Arts imparte el curso en la nueva modalidad online y Emagister lo incorpora a su nuevo catálogo formativo. Aquí adquieres todo lo necesario para que puedas desarrollarte tanto personal como profesionalmente de la mejor manera y una exitosa preparación. Cuentas con...

“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las relaciones interpersonales...

Atención al cliente Objetivos: “El cliente, lo más importante” Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes? La respuesta está en este curso que le prepara para dotarle de mayor fluidez en las...

La enfermedad celíaca es una afección del sistema inmunitario en la que las personas no pueden consumir gluten porque daña su intestino delgado. No existe cura conocida y puede sobrevenir en cualquier momento. En el sector de la gastronomía, las consecuencias de fallar en la debida atención a un cliente celíaco pueden suponer la aparición de síntomas graves. Es muy importante...

Encuentra soluciones a las inquietudes o problemas planteados por el cliente. La excelencia telefónica en la atención al cliente consiste en brindar un servicio sobresaliente y de alta calidad a los usuarios a través de interacciones telefónicas. Implica crear una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente durante toda la llamada, mostrando empatía, profesionalismo...

Curso de Retail: Domina la Gestión y Venta en el Comercio Minorista El sector retail es dinámico y altamente competitivo. Para destacar en el mercado, es fundamental conocer las estrategias de gestión, ventas y atención al cliente que generan resultados.

Este programa de e-commerce se ofrece en modalidad online, con una duración de 200 horas. Y se encuentra dividido en cuatro asignaturas principales. La idea con este curso es que el alumno aprenda a dirigir y poner en marcha su propio proyecto de venta online. Con los conocimientos que adquirirá será capaz de definir y planificar la estrategia adecuada para lograr el éxito...

Este curso está dirigido a todas aquellas personas que se dedican al mundo del comercio y marketing, más concretamente a la gestión comercial, en el área profesional de la compraventa y que pretendan obtener conocimientos relacionados con las promociones comerciales, la organización comercial, las operaciones de venta, la gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales...

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¿Sabías que puedes obtener una titulación donde puedes obtener conocimiento en gestión y máxima eficiencia en el sector de restauración? Si estas interesado, esta información es para ti! Emagister te presenta esta Dirección en Restauración, impartido por I más D Capacitación Profesional.

Dirigido a personas relacionadas con empresas y organizaciones de servicios que deseen profundizar en los aspectos que determinan la calidad que los clientes suelen apreciar en este tipo de organizaciones, bajo el enfoque de la Norma ISO 9001:2008. En la actualidad y en nuestro país, los servicios suponen más del 60 % de las actividades empresariales, porcentaje que tiende...

¿Trabajas en el sector turístico y te interesa implementar un alojamiento rural? ¿Ves una oportunidad en el mercado y te gustaría especializar tus conocimientos en este ámbito? Si es así, te animamos a continuar leyendo. Emagister suma a su oferta virtual el curso de Alojamiento Rural, impartido por I más D Capacitación Profesional.

Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, comunicación, el contacto, la presentación, etc., hasta como superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta. “El cliente es lo más importante”. Sin duda, un buen eslogan que, de una forma u otra, muchas empresas...

¿Piensas dedicarte al servicio de bares y cafés? ¡Si es así, esta información seguramente te va a interesar! Emagister, en compañía del centro educativo I mas D Capacitación Profesional, traen para ti este completo y novedoso Curso Servicios de Bar y Cafetería, que se ofrece en la modalidad online. El propósito de esta formación en brindarte un aprendizaje integral que...

“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos...

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