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Cursos de Servicio al cliente en Madrid
- Curso
- Madrid
Este Curso de Extensión Universitaria está dirigido a las personas que buscan ejercer su actividad por cuenta ajena o propia en centros, oficinas, despachos, comercios, y departamentos administrativos o comerciales de cualquier tipo de empresa o entidad de carácter privado o público, en todos los sectores productivos.
- Master
- Madrid
- Oct-2026
Si deseas convertirte en un experto en ventas y en la dirección del sector comercial de la empresa en la que trabajas, EAE Madrid te ofrece este Máster en Dirección Comercial y Ventas, que encajará a la perfección tu perfil.
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Muy contenta
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- Curso
- Semipresencial en Madridy7 sedes más
- Sevilla, Zaragoza, Barcelona, Málaga, El Arsenal (Alicante), A Coruña, Valencia
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
La naturaleza de la vida siempre ha requerido de ciertos cuidados y atenciones especiales, de hecho, hasta la muerte nos dedicamos a mantener prácticas y tradiciones en las formas estéticas de despedida de nuestros seres queridos. Si sientes una vocación especial y quieres dedicar tu vida laboral al cuidado, mantenimiento y conservación de cadáveres, este es tu curso ideal...
La naturaleza de la vida siempre ha requerido de ciertos cuidados y atenciones especiales, de hecho, hasta la muerte nos dedicamos a mantener prácticas y tradiciones en las formas estéticas de despedida de nuestros seres queridos. Si sientes una vocación especial y quieres dedicar tu vida laboral al cuidado, mantenimiento y conservación de cadáveres, este es tu curso ideal...
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La plataforma web es intuitiva y fácil de usar. La relación calidad-precio está bien.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Pamplona, Logroño, Burgos, Bilbao, Donostia-San Sebastian, A Coruña, Vigo, Oviedo, Girona, Tarragona, Palma De Mallorca ...
- Fechas a elegir
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. La plataforma web es intuitiva y fácil de usar. La relación calidad-precio está bien.
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Excelente centro de formación mercamadrid
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Muy buenas opiniones sobré todo,,profesores,profesionales, instalaciones.
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Excelente Curso y agradecida por la darme la oportunidad de realizarlo.
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- Curso
- Semipresencial en Madrid
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Curso bonificable
- Prácticas en empresa
¡Transforma tu futuro en el ámbito del comercio con el exclusivo curso de Actividades Auxiliares de Comercio CP_COMT0211_1 ofrecido por MercaMadrid Formación! ¿Alguna vez has soñado con destacar en el fascinante mundo de la reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad? ¡Esta es tu oportunidad! Sumérgete en una experiencia educativa que te...
¡Transforma tu futuro en el ámbito del comercio con el exclusivo curso de Actividades Auxiliares de Comercio CP_COMT0211_1 ofrecido por MercaMadrid Formación! ¿Alguna vez has soñado con destacar en el fascinante mundo de la reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad? ¡Esta es tu oportunidad! Sumérgete en una experiencia educativa que te...
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Excelente centro de formación mercamadrid
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Excelente Curso y agradecida por la darme la oportunidad de realizarlo.
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- Ciclo superior de FP
- Semipresencial en Madrid
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
Con esta Formación Profesional (FP) de Técnico Superior en Actividades Comerciales impartida por CEIFOR Estudios, desarrollarás las habilidades necesarias para destacar en el ámbito de los negocios. Este programa integral te proporcionará conocimientos profundos en estrategias de ventas, gestión comercial y análisis de mercado. Para ello, aprenderás a diseñar y ejecutar...
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En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología y contenido práctico y actualizado. Adicionalmente, un profesorado y material correctos. He aprendido todo el tema de preparar café y preparar cócteles.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 5 Meses
El curso "Servicios de Bar y Cafetería" está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades y conocimientos esenciales para trabajar en el sector de la hostelería, específicamente en el área de barra y cafetería. A lo largo del curso, los asistentes aprenderán sobre la preparación y servicio de bebidas, manejo de equipos y utensilios, así como técnicas...
subvencionado por el Estado
El curso "Servicios de Bar y Cafetería" está diseñado para capacitar a los participantes en las habilidades y conocimientos esenciales para trabajar en el sector de la hostelería, específicamente en el área de barra y cafetería. A lo largo del curso, los asistentes aprenderán sobre la preparación y servicio de bebidas, manejo de equipos y utensilios, así como técnicas...
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En general, me ha parecido bien, es una formación que realizo de manera presencial, con unas instalaciones bastante buenas. Cuentan con una metodología y contenido práctico y actualizado. Adicionalmente, un profesorado y material correctos. He aprendido todo el tema de preparar café y preparar cócteles.
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- Subvencionado a trabajadores
- Madridy1 sede más.
- Madrid
- Junio
- 9 Días
Los objetivos de este curso son: "Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado
- Madrid
- Prácticas en empresa
Desarrollar y montar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restaurante y preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicando con autonomía las técnicas correspondientes, acogiendo y atendiendo al cliente, utilizando en caso necesario, la lengua inglesa, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos y respetando las normas y prácticas...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- 20 Días
Adquirir conocimientos para implantar un pequeño comercio, resolver problemas y tomar decisiones de acuerdo con la legislación vigente.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Fechas a elegir
El servicio de atención al cliente es uno de los mayores escaparates para las empresas de todo tipo de sectores. De la calidad de este servicio depende la imagen que los consumidores obtengan de la empresa, de ahí su importancia. ¿Quieres aprender a ofrecer un servicio de calidad en el sector seguros? Entonces esta es tu formación. No dejes pasar la oportunidad de aumentar...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 10 Días
Aprende a realizar la prestación del servicio de recepción determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
subvencionado por el Estado
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El material del curso estaba bien explicado. Los profesores resolvían las dudas por mail. La plataforma web es muy completa.
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- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Barcelona, Bilbao, Burgos, Córdoba, A Coruña, Donostia-San Sebastian, Granada, Huelva, Jaén, Jerez De La Frontera, Málaga ...
- Fechas a elegir
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este Curso de gestión comercial y ventas, del prestigioso y reconocido centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad semipresencial. Tendrás acceso a...
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? ¡Entonces esta propuesta es para ti! Emagister dentro de su amplio contenido formativo te invita a realizar este Curso de gestión comercial y ventas, del prestigioso y reconocido centro MasterD Profesionales, mediante una modalidad semipresencial. Tendrás acceso a...
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El material del curso estaba bien explicado. Los profesores resolvían las dudas por mail. La plataforma web es muy completa.
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- Subvencionado a desempleados
- Torrejon De Ardoz
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 10 Días
En este curso aprenderás tanto sobre los procesos operativos del transporte de viajeros, como la gestión de la carga del vehículo y una buena comunicación con el usuario para proporcionarle una buena atención al cliente.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Semipresencial en Madridy53 sedes más
- Albacete, Alcalá De Henares, Alicante, Zaragoza, Almería, Barcelona, Vigo, Valladolid, Valencia, Bilbao, Toledo ...
- Fechas a elegir
¿Quieres actualizar tus habilidades comerciales y de ventas? Si es así, este curso es para ti. El centro MasterD Escuelas Profesionales y Emagister.com se unen para darte a conocer este completo Curso de Gestión Comercial y Ventas, con este programa adquirirás las mejores habilidades de ventas.
- Curso
- Madrid
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 1 Semana
- Curso bonificable
Con el curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio obtendrás las habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
- Subvencionado a desempleados
- Alcorcón
- 08 abr 2026
- 5 Meses
Aprende a gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
subvencionado por el Estado
- Curso
- Madrid
- Full time
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 1 Mes
- Curso bonificable
Al finalizar el curso la formación, los alumnos estarán en condiciones de prestar sus servicios profesionales como vendedores en los puntos de venta especializados de comercios de alimentación. Se cualificará a los futuros profesionales en las ventas especializadas que demandadas por el consumidor actual, producto gourmet, productos dietéticos, productos bio, bodega, comida...
- Subvencionado a trabajadores
- Alcorcón
- Fechas a elegir
- 7 Días
Aprenderás a adquirir los conocimientos de los sistemas de gestión de calidad de la norma ISO 9000 y los diferentes procedimientos en relación con el trato al cliente y su atención telefónica.
subvencionado por el Estado
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Se trata de un máster muy dinámico con el que he podido compaginar mi vida laboral y personal. Muy recomendable. Lo volvería a repetir.
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El material está bien organizado y explícito. Los profesores facilitan material adicional.
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Un programa muy recomendable para todos los que trabajamos en el mundo del marketing. Incluso aunque en mi caso trabajemos en online, los conocimientos aprendidos son las bases del marketing, y ayudan a definir cualquier estrategia, analizar resultados y proponer mejoras, tanto en marketing offline como online.
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- Diploma de Especialización
- Semipresencial en Madridy1 sede más.
- Barcelona
- Prácticas en empresa
¿Estás listo para convertirte en un experto en marketing y ventas? Este curso te ofrece la oportunidad de especializarte y dominar todas las habilidades necesarias en este apasionante campo. Te capacitarás en estrategias de marketing, gestión de ventas, habilidades directivas, estrategias de ventas, atención al cliente, entre otros.
¿Estás listo para convertirte en un experto en marketing y ventas? Este curso te ofrece la oportunidad de especializarte y dominar todas las habilidades necesarias en este apasionante campo. Te capacitarás en estrategias de marketing, gestión de ventas, habilidades directivas, estrategias de ventas, atención al cliente, entre otros.
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Se trata de un máster muy dinámico con el que he podido compaginar mi vida laboral y personal. Muy recomendable. Lo volvería a repetir.
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El material está bien organizado y explícito. Los profesores facilitan material adicional.
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Un programa muy recomendable para todos los que trabajamos en el mundo del marketing. Incluso aunque en mi caso trabajemos en online, los conocimientos aprendidos son las bases del marketing, y ayudan a definir cualquier estrategia, analizar resultados y proponer mejoras, tanto en marketing offline como online.
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El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
- 30 Días
¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...
subvencionado por el Estado
¿Buscas potenciar tu perfil profesional y especializarte en banca electrónica y pagos por Internet? En este curso aprenderás a analizar la banca electrónica desde el punto de vista de la estrategia global de las empresas financieras. De este modo, adquirirás conocimientos comerciales, operacionales, tecnológicos y de seguridad que te servirán para poder implementar las...
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El curso fue muy completo y práctico. Aprendí a manejar estrategias de banca electrónica y a garantizar la seguridad en las transacciones.
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Me sorprendió lo bien estructurado que estuvo el curso. Las explicaciones sobre operaciones y seguridad en pagos electrónicos fueron claras y aplicables. El centro y su personal administrativo hicieron que todo el proceso fuera sencillo y eficiente.
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Disfruté cada módulo del curso, especialmente el enfoque en la estrategia detrás de la banca electrónica. Lo recomiendo mucho.
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- Ciclo medio de FP
- Madridy4 sedes más
- Madrid, Fuenlabrada
- Otorga el título oficial
- 20 Meses
- Prácticas en empresa
Con la FP de Técnico en Actividades Comerciales estarás capacitado para trabajar en la comercialización de bienes y servicios, así como en la atención al cliente en empresas de todo tipo y de manera especializada, ya que se trata de una titulación oficial que está acreditada por el Ministerio de Educación.
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Estuvo ok
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Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
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- Subvencionado a trabajadores
- Madrid
- Nivel avanzado
- 70 Días
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
subvencionado por el Estado
Este curso, denominado Atención al Cliente, Consumidor o Usuario, se enfoca en capacitar a los participantes en la ejecución de acciones efectivas en el servicio de atención al cliente. A través de la adquisición de competencias clave, los estudiantes aprenderán a gestionar quejas y reclamaciones, así como a obtener, organizar y gestionar la información en materia de consumo...
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Encantada! He aprendido muchísimo! Me ha tocado un profesor maravilloso y la verdad es que a sido una experiencia muy bonita! Agradezco a tod@s y cada uno del equipo con los que he tratado y me han ayudado a crecer profesional y personalmente! Gracias
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