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Cursos gestion llamadas
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me ha gustado hacer este curso de teleasistencia en supercuidadores, las prácticas fueron muy interesante y la tutora me acompañó en todo mi proceso del curso, me facilitó meterme en el campus y ha sido sencillo y práctico. Lo recomiendo.
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Lo recomendaría al 100% y las prácticas la disfrute muchísimo
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Al principio me costó un poco, pero la verdad que luego bien, con las clases, y el material facilitado. Los trabajos en grupo que nos mandaba la profesora.
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- Curso
- Semipresencial en Madrid
- 28 may 2024
- 5 Meses
- Curso bonificable
- Prácticas en empresa
- Curso baremable
¿Eres un profesional dentro del sector de los servicios socioculturales pero no tienes un título que lo acredite? ¿Quieres trabajar en este sector pero no tienes la experiencia necesaria?, nosotros te ayudamos. Emagister te presenta este certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia, impartido por el prestigioso centro Súper Cuidadores. Si deseas...
¿Eres un profesional dentro del sector de los servicios socioculturales pero no tienes un título que lo acredite? ¿Quieres trabajar en este sector pero no tienes la experiencia necesaria?, nosotros te ayudamos. Emagister te presenta este certificado de profesionalidad de gestión de llamadas de teleasistencia, impartido por el prestigioso centro Súper Cuidadores. Si deseas...
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me ha gustado hacer este curso de teleasistencia en supercuidadores, las prácticas fueron muy interesante y la tutora me acompañó en todo mi proceso del curso, me facilitó meterme en el campus y ha sido sencillo y práctico. Lo recomiendo.
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Lo recomendaría al 100% y las prácticas la disfrute muchísimo
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Al principio me costó un poco, pero la verdad que luego bien, con las clases, y el material facilitado. Los trabajos en grupo que nos mandaba la profesora.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso baremable
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. En concreto el alumno será capaz de: Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.
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Le fascinaría un montón este tema.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
En la actualidad, en el mundo de los servicios socioculturales y a la comunidad y dentro del área profesional de atención social, más concretamente en la emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia, es muy importante conocer los diferentes procesos. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer...
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Le fascinaría un montón este tema.
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- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel avanzado
- 60 Días
- Curso bonificable
Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. Atender la primera llamada al servicio de teleasistencia para verificar y en su caso cumplimentar los datos del expediente garantizando el funcionamiento del sistema y la exactitud de estos.
- Subvencionado
- Donostia-san Sebastian
- Septiembre
- 46 Días
Esta formación te da la posibilidad de adquirir conocimientos sobre atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistenacia, manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia, módulo de prácticas profesionales no laborales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
- 4 Meses
- Prácticas en empresa
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
- Subvencionado a desempleados
- Gijón
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Servicios socioculturales y a la comunidad es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia.
- Subvencionado a desempleados
- Semipresencial en Barcelona
- Febrero
- 86 Días
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleassistència, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios si se tercia, garantizando en todo momento la calidad...
subvencionado por el Estado
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Curso bonificable
Quieres convertirte en profesional de un sector con gran demanda, esta es tu oportunidad, Emagister te ofrece el programa en Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia diseñado por expertos e impartido por Foreduk.
- Subvencionado a trabajadores
- Online
- Nivel básico
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Palma De Mallorca
- Nivel avanzado
- 3 Meses
Competencia general: Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Aplicar procesos para gestionar llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia de forma que se adecue la respuesta a la situación y características de las demandas y se movilicen los recursos en cada caso.
- Subvencionado
- Donostia-san Sebastian
- 46 Días
Esta formación te da la posibilidad de adquirir conocimientos sobre atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia, emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistenacia, manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia, módulo de prácticas profesionales no laborales.
subvencionado por el Estado
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel básico
- 2 Meses
- Prácticas en empresa
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.
- Subvencionado
- Semipresencial en Murcia
- Nivel intermedio
- 4 Meses
Una vez finalizado el Certificado de Profesionalidad el alumno será capaz de recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los...
- Curso
- Barcelona
- Septiembre
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleassistència, gestionando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios si se tercia, garantizando en todo momento la calidad...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Con este curso aprenderás y desarrollarás habilidades comunicativas en el servicio telefónico, para conseguir la excelencia en el trato con el cliente. Conocerás las habilidades comunicativas básicas de cara a la atención telefónica con cliente y dominarás las herramientas de gestión telefónica orientadas a ofrecer un servicio de excelencia.
- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel avanzado
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del...
subvencionado por el Estado
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Me he sentido muy a gusto cursando mi formación, puedo decir que es muy completa y ha sido mucho más de lo que yo esperaba, lo recomiendo 100%.
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Excelente el nivel de cada clase que se llevo a cabo, profesores siempre dispuesto ha entregar lo mejor de ellos, muy contento.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
¿Perteneces al sector médico? Entonces este curso te será de mucha utilidad. En el vertiginoso mundo de hoy, resulta fundamental estar bien actualizado así como preparados para los nuevos desafíos, y en el campo de la medicina hoy se presenta un cambio radical en la forma de interactuar con los pacientes: la asistencia por medios electrónicos. Por ello el portal de Emagister...
¿Perteneces al sector médico? Entonces este curso te será de mucha utilidad. En el vertiginoso mundo de hoy, resulta fundamental estar bien actualizado así como preparados para los nuevos desafíos, y en el campo de la medicina hoy se presenta un cambio radical en la forma de interactuar con los pacientes: la asistencia por medios electrónicos. Por ello el portal de Emagister...
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Me he sentido muy a gusto cursando mi formación, puedo decir que es muy completa y ha sido mucho más de lo que yo esperaba, lo recomiendo 100%.
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Excelente el nivel de cada clase que se llevo a cabo, profesores siempre dispuesto ha entregar lo mejor de ellos, muy contento.
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-
El contenido es muy completo. La atención con los tutores
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Es caro pero si lo fraccionas ni te enteras. El tema es que terminé antes el curso que de pagarlo epro vale la pena!
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 1 Año
- Curso bonificable
El portal Emagister en esta oportunidad te ofrece un curso sobre los Servicios de teleasistencia el cual es impartido por la Escuela Superior de Salud, en una modalidad online con una duración de un año. Se te envía los materiales de aprendizaje, accedes al campus virtual con información siempre disponible y a un tutor para que te guíe en este proceso si lo consideras...
El portal Emagister en esta oportunidad te ofrece un curso sobre los Servicios de teleasistencia el cual es impartido por la Escuela Superior de Salud, en una modalidad online con una duración de un año. Se te envía los materiales de aprendizaje, accedes al campus virtual con información siempre disponible y a un tutor para que te guíe en este proceso si lo consideras...
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El contenido es muy completo. La atención con los tutores
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Es caro pero si lo fraccionas ni te enteras. El tema es que terminé antes el curso que de pagarlo epro vale la pena!
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- Subvencionado a desempleados
- Madrid
- Nivel intermedio
- 2 Meses
- Prácticas en empresa
Con este curso aprenderás las habilidades, técnicas y herramientas necesarias para poder presar el servicio de teleasistencia. Encuentra trabajo como teleoperador de teleasistencia.
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Más seguimiento, faltan tutorias. El contenido está bastante bien.
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Un curso de nota con el que estoy muy satisfecho. Es una formación online de mucha calidad. La operativa está bien organizada en todos los ámbitos. Recomendaría el sistema Yaestudio
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Tanto alumno como la propia escuela me han ayudado mucho. Geniales los webinarios temáticos propios del curso como los generales de la escuela.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
¿Quieres darles una buena oportunidad a esas personas que no tienen las mismas ventajas que el resto? Con el curso en “Especialista en Servicios de TeleAsistencia”, ofrecido por el centro YaEstudio y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister, podrás conseguir el objetivo. Con él, te convertirás en todo un profesional.
¿Quieres darles una buena oportunidad a esas personas que no tienen las mismas ventajas que el resto? Con el curso en “Especialista en Servicios de TeleAsistencia”, ofrecido por el centro YaEstudio y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister, podrás conseguir el objetivo. Con él, te convertirás en todo un profesional.
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Más seguimiento, faltan tutorias. El contenido está bastante bien.
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Un curso de nota con el que estoy muy satisfecho. Es una formación online de mucha calidad. La operativa está bien organizada en todos los ámbitos. Recomendaría el sistema Yaestudio
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Tanto alumno como la propia escuela me han ayudado mucho. Geniales los webinarios temáticos propios del curso como los generales de la escuela.
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-
El lugar indicado para poder hacer este curso es en esta academia. De todas las opciones que tenía, elegí este lugar por su buena atención. Se aprende mucho en sus clases, ya sean practicas o teóricas y los profesores hacen un muy buen trabajo dictándolas. Estoy fascinada.
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Experiencia bastante positiva. Lo he podido compatibilizar con mi trabajo. Temario asequible. También me mandaron material a casa. Plataforma de fácil acceso. Con tutor para resolver dudas. Muy satisfecho. Lo recomiendo.
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- Ciclo superior de FP
- A distancia
- Prepara para pruebas libres
- Fechas a elegir
Las personas que se encuentran en estado de dependencia requieren de una atención especializada que les proporcione los cuidados necesarios para que su salud se mantenga estable, por lo que, esta atención requiere de personal capacitado para ofrecer los servicios de cuidado correspondientes. En Emagister se encuentra publicado el Técnico en atención a personas en situación...
Las personas que se encuentran en estado de dependencia requieren de una atención especializada que les proporcione los cuidados necesarios para que su salud se mantenga estable, por lo que, esta atención requiere de personal capacitado para ofrecer los servicios de cuidado correspondientes. En Emagister se encuentra publicado el Técnico en atención a personas en situación...
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El lugar indicado para poder hacer este curso es en esta academia. De todas las opciones que tenía, elegí este lugar por su buena atención. Se aprende mucho en sus clases, ya sean practicas o teóricas y los profesores hacen un muy buen trabajo dictándolas. Estoy fascinada.
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Experiencia bastante positiva. Lo he podido compatibilizar con mi trabajo. Temario asequible. También me mandaron material a casa. Plataforma de fácil acceso. Con tutor para resolver dudas. Muy satisfecho. Lo recomiendo.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Este curso online de Calidad y Servicio en Atención al Cliente te prepara para ofrecer calidad en el trato con el cliente, conocer los tipos de clientes, y para mejorar la comunicación, y la atención telefónica y de visitas. Con este curso contarás con un aula virtual y una secretaría para gestioens y consultas.