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Masters de Atención al Cliente
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Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
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Educa tiene un buen posicionamiento en la web, esto habla muy bien del centro.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 1200h - 12 Meses
¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...
¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...
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Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
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Educa tiene un buen posicionamiento en la web, esto habla muy bien del centro.
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La disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado.
La rápida respuesta al alumno y atención por parte de la escuela.
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Lo mejor que tiene es la disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado, así como la rápida respuesta al alumno y atención.
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Muy agradecida a la escuela Hostelería Benidorm por su master en recepcionista de hotel y atención al cliente con prácticas. Me parece una perfecta combinación el material teórico (muy completo, por cierto) con la parte teórica, ya que es imprescindible para interiorizar lo aprendido, y salir muy bien preparado.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¿Quieres ofrecer tus servicios para facilitar cualquier tipo de trámite a tus clientes? Uno de los más solicitados e imprescindibles puestos de trabajo es el de atención al cliente. Ahora puedes obtener una útil y densa formación gracias a Emagister que pone a tu disposición el máster Recepcionista de Hotel y Atención al Cliente (con prácticas).
¿Quieres ofrecer tus servicios para facilitar cualquier tipo de trámite a tus clientes? Uno de los más solicitados e imprescindibles puestos de trabajo es el de atención al cliente. Ahora puedes obtener una útil y densa formación gracias a Emagister que pone a tu disposición el máster Recepcionista de Hotel y Atención al Cliente (con prácticas).
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La disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado.
La rápida respuesta al alumno y atención por parte de la escuela.
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Lo mejor que tiene es la disponibilidad horaria para poder hacerlo cuándo tu puedas y la manera explicativa del material proporcionado, así como la rápida respuesta al alumno y atención.
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Muy agradecida a la escuela Hostelería Benidorm por su master en recepcionista de hotel y atención al cliente con prácticas. Me parece una perfecta combinación el material teórico (muy completo, por cierto) con la parte teórica, ya que es imprescindible para interiorizar lo aprendido, y salir muy bien preparado.
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Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!
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Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 300h - 1 Año
¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...
¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...
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Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado!
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Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
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Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
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- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El Diploma Internacional en Atención y Fidelización de Clientes es un programa educativo diseñado para dotar a los profesionales con las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio al cliente excepcional y desarrollar estrategias efectivas de fidelización.
- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 600h
Con este Master en Customer Experience, MEX aprenderás y serás capaz de implantar en tu empresa el modelo de experiencia del cliente, que te ayudará a orientar estratégicamente la cultura de tu empresa hacia tus clientes y a desarrollar acciones de probada solvencia para conseguir sorprender a tus clientes y lograr resultados extraordinarios.
- Master
- Online
- 1 Año
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Atención a Pasajeros en Aeropuertos y Atención y Gestión de Reclamaciones de Pasajeros y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias.
- Master
- Online
- 1 Año
"Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
- Master
- Online
- 1500h
Por este motivo, se estudiarán operaciones para la tramitación de cobros y pagos, así como distintas gestiones de tesorería para llevar el control de las cuentas. Otro de los temas a tratar será la comunicación, tanto dentro de la
- Master
- Online
- 600h
Este Master en Instalación, Gestión y Mantenimiento de CRM: Gestión de Relaciones con Clientes ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que es importante realizar los procesos de instalación, configuración y administración en sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con los clientes (sistemas ERP-CRM: Enterprise...
- Master
- Online
- 600h
¿Quieres diferenciar tu currículo y tener más posibilidades de trabajar en el sector de las funerarias? Ahora puedes tener más posibilidades gracias a este Máster en Servicios Técnicos Funerarios que ponemos a tu alcance. Se trata de una novedosa y exclusiva acción formativa que te ayudará a completar tus conocimientos y tu perfil como profesional especializado en el sector...
- Diploma de Especialización
- Online
- 150h - 6 Meses
El presente Diplomado le permitirá aprender a analizar las características de sus clientes, entender sus necesidades y motivaciones de compra. Se preparará para implementar sistemas de atención al cliente, entendiendo los procesos de comunicación eficaz, atención telefónica, calidad de servicio, atención de quejas y gestión de reclamos. Aprenderá como organizar un buen...
- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso demanda contar con un personal calificado, poseedor de los conocimientos, habilidades y estrategias que giran...
- Master
- Online
- 1500h
En esta línea, el alumno adquirirá conocimientos acerca del archivo y registro de la información del cliente, la expresión verbal, la comunicación escrita y la normativa en defensa del consumidor. Por otro lado, también conocerá los
- Diploma de Especialización
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
En el camino por alcanzar la excelencia y ofrecer un valor agregado al cliente que les permita distinguirse de la competencia, las empresas de éxito son aquellas que se han enfocado por ofrecer calidad tanto en el producto como en el servicio, dicho compromiso demanda contar con un personal calificado, poseedor de los conocimientos, habilidades y estrategias que giran...
- Master
- A distancia
- 1 Año
"Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.