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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.

Objetivo del curso: Certificación de Profesionalidad de la Junta de Andalucía (GRATIS) para Comerciales. El alumno que supere el curso recibirá una certificación de profesionalidad por parte de la Junta de Andalucía. CEFASA es una centro de formación de Sevilla con más de 20 años de experiencia en el sector, y con una amplia experiencia en la formación de comerciales....

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...Organizar y controlar las acciones promocionales en espacios comerciales. Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ere/erte, de cualquier... Aprende sobre: Punto de Venta, Tipos de publicidad, Acciones promocionales online...

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Curso gratuito dirigido a Autónomos, Trabajadores de cualquier sector profesional y Trabajadores en situación de erte/ere, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización por parte de tu empresa. También pueden realizarlo desempleados en caso de plazas vacantes.

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La gamificación es una herramienta de marketing que está transformando los modelos de negocio. Supone una nueva forma de aproximación al público con el que interactúa y aspira a crear relaciones a largo plazo. ¿Cuál es el secreto de su éxito? Nuestra competitividad y nuestro gusto por lo lúdico y las recompensas. ¿Quieres aprender más sobre esta herramienta? ¡Apúntate...

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¿Todavía no tienes una Mobile Business Strategy? ¿Y a qué estás esperando? Gracias a esta formación gratuita podrás ponerte al día en todo lo referente a estrategias de empresa en dispositivos móviles. Conoce el funcionamiento del mundo del comercio móvil, cómo se comportan sus usuarios y las herramientas que se convertirán en tus aliadas a lo largo del proceso. ¿Te lo...

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Certificado de Profesionalidad gratuito, dirigido desempleados dados de alta en el Servicio Andaluz de Empleo. Certificado de Profesionalidad Validado y Subvencionado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo de la Junta de Andalucía.

¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.

...UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario... Aprende sobre: Trato con el cliente, Técnicas de comunicación, Procesos de atención al cliente...

Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).