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¿Quieres convertirte en un experto en ventas? Este curso está diseñado para capacitar a profesionales en técnicas avanzadas de asesoramiento personalizado y venta telefónica. A lo largo de 350 horas, los participantes adquirirán habilidades para gestionar y captar clientes, cerrar ventas y fomentar la fidelización de manera efectiva. Además, se profundiza en la comprensión...

Los problemas de marginación o exclusión social, sean del tipo que sean, se deben intentar prevenir en contextos como la escuela. Por este motivo, Emagister añade a su oferta formativa el curso Prevención del racismo, la xenofobia y la homofobia en la escuela con el objetivo de mejorar las relaciones sociales y asegurar la integración de cualquier persona en nuestra sociedad...

Si quieres ampliar tus competencias en el área de Administración, ¡esta es tu formación! ¿A qué esperas para hacerte con tu plaza? Resérvala ya y prepárate para formarte en todos los ámbitos de la gestión y administración de las comunicaciones de la dirección.

Al finalizar el curso el alumno/a será capaz de identificar, gestionar y poner en marcha los diferentes métodos de observación de los diferentes contextos de intervención. También será capaz de establecer los procesos de información y sensibilización y aplicar las acciones necesarias.

Con este curso adquirirás conocimientos sobre habilidades, planificación y recogida de información para una negociación eficaz en la empresa.

En Emagister estamos comprometidos en brindarte las mejores oportunidades de formación y crecimiento. Por eso, te presentamos el exclusivo curso de Gestión Integral para PYMES, diseñado especialmente para empresarios y emprendedores como tú que desean impulsar su negocio al siguiente nivel. Sus clases son desarrolladas a través de una modalidad online y durante cinco semanas...

El curso "La Acción Educativa con Adolescentes" está diseñado para ofrecer a los educadores, profesionales de la salud y padres herramientas efectivas para comprender y abordar las necesidades únicas de los adolescentes. A lo largo del curso, se explorarán las características del desarrollo adolescente, así como los desafíos emocionales, sociales y académicos que enfrentan...

CURSO SSCG058PO MULTICULTURALIDAD Este Curso SSCG058PO MULTICULTURALIDAD le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCG058PO MULTICULTURALIDAD el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y reconocer e implementar los factores facilitadores de las relaciones...

Adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

¿Te gustaría mejorar las habilidades y las aptitudes necesarias para el tratamiento y gestión de quejas y reclamos? Si es así, debes saber que Emagister te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, impartido por el prestigioso centro de estudios Alborán Formación con una metodología presencial y una duración flexible...

¡Conoce las mejores técnicas de negociación! Una negociación se define como el proceso en el que dos contendientes alcanzan un acuerdo. Durante un proceso de negociación normalmente ambas partes ceden algo a la otra consiguiendo un beneficio mutuo. Con esta formación 100% subvencionada aprenderás algunas de las técnicas más empleadas y efectivas en procesos de negociación...

¿Qué es MS Project? Es una aplicación de gestión de proyectos perteneciente a Microsoft. Así que si quieres aprender a planificar proyectos, tareas, realizar informes de seguimiento y control o, en definitiva, a manejar la herramienta; este curso es para ti. No esperes más y ¡apúntate!

1. GESTIÓN COMERCIAL 1.1. La “conciencia comercial”: qué supone concebir la relación con los clientes desde una perspectiva comercial 1.2. Que es vender. Nuevas formas comerciales. Proceso de compra- venta

Adquiere habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias.

Adquirir habilidades y destrezas en cuanto al proceso de la comunicación y la resolución de conflictos.

Curso 100% subvencionado que impartiremos en modalidad online. Se divide en cuatro bloques: quejas y sugerencias, reclamaciones, atención telefónica de reclamaciones y quejas, reclamaciones por vía judicial.

Desarrolla tus habilidades de liderazgo y coaching con nuestro impactante curso de Dirección de Equipos y Coaching. Disponible en la reconocida plataforma Emagister y ofrecido por el centro Alborán Formación SL en modalidad presencial, este programa te invita a descubrir las claves para liderar equipos de manera efectiva y potenciar el rendimiento individual y colectivo...

¿Tienes don de gente y te sientes cómodo(a) relacionándose con otras personas? ¿Te consideras una persona enfocada en soluciones? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del programa en “Atención al cliente y calidad del servicio”, ofrecido por el centro Alborán Formación SL y ubicado dentro del catálogo formativo de Emagister.

...Gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario. Trabajadores, Autónomos y Trabajadores en situación de ere/erte, de cualquier Sector residentes en Andalucía... Aprende sobre: Control de la calidad del servicio, Quejas en consumo, Gestión de consultas...

Los departamentos comerciales de cualquier empresa necesitan de profesionales especializados para poder conseguir los objetivos de facturación y ventas establecidos. Si quieres pertenecer a uno de ellos, este curso es para ti. Se trata de Operaciones de venta (MF0239_2) desarrollado por Alborán Formación y alojado dentro del catálogo de Emagister.