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Somos una entidad cuya razón de ser se fundamenta en capacitar a personas de una manera integral, transmitiéndoles conocimientos y valores, utilizando la innovación y las nuevas tecnologías y apostando por un modelo basado en la mejora continua como expresión de calidad.

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Con este curso conseguirás adquirir conocimiento en cuanto a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones.

Adquiere habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.

Este curso te enseñará a gestionar alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, aplicando estrategias y procedimientos de mediación, facilitando y generando actuaciones que faciliten la prevención de éstos.

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¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Emagister. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL, te ofrece la flexibilidad de estudiar desde cualquier sitio.

Uno de los circuitos más importantes de la actividad de explotación de la empresa es mixto: el circuito de ventas y cobros. Ambas funciones están estrechamente interrelacionadas y funcionan de forma simbiótica.

¿Tienes facilidad para dirigir y guiar a las personas? Entonces este curso de Liderazgo de equipos es ideal para ti, el mismo se imparte de forma presencial por el Gremi de Constructors d'Obres Barcelona.

¡A tu ritmo! (modalidad teleformación) Adquiere conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.

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Saber cómo llevar a cabo una correcta atención al cliente es algo esencial para la prosperidad de cualquier negocio. Esto se debe a que no solo conllevará la posterior fidelización del cliente sino también que este atraiga a nuevos clientes y consumidores a través del boca a boca. Así que si trabajas en el sector de la Hostelería y quieres mejorar tus habilidades en el...

Curso gratuito con la finalidad de fomentar y aplicar el trabajo en equipo con las técnicas apropiadas . Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.

...UF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor (60 horas) 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario... Aprende sobre: Sistema arbitral, Información al cliente, Procesos de atención al cliente...

¿Quieres desarrollar tus habilidades sociales y comunicativas? Si tu respuesta es positiva, tal vez te gustaría consultar esta formación que Emagister tiene para ti. El curso presencial de Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario (MF0241_1) de Alborán Formación SL, puede ser la opción que has estado buscando.

Curso gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Este curso es un módulo formativo Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía, perteneciente al certificado de profesionalidad de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110).

Certificado de Profesionalidad gratuito para Trabajadores y Autónomos de cualquier Sector y Desempleados en caso de plazas disponibles. Curso Validado y Subvencionado por la Junta de Andalucía. El certificado de profesionalidad completo de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario consta de 460 horas.

El objetivo principal de la formación es introducir los aspectos jurídicos y documentales del trabajo del autónomo.